Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Tous les avis
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
top mieux que l attendu
Z
Zaza C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
J ai eu affaire au service après vente pour une question de date de livraison et j’ai eu la réponse rapidement,c était rassurant
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Très bon site je vous le conseil délai de livraison parfait
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Tout a été parfait!
E
Emilie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
J'ai commandé 2 meubles, ils sont arrivés plus tôt que prévu.
Très bien emballés, ils sont impeccables, très jolis et de qualité.
Avant la commande j'avais posé une question à laquelle le site m'avait répondu très rapidement.
Je suis très contente de ce site.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Livré dans les délais
C
Cyrille H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Livraison en 1 semaine, produit conforme en parfait état. Je recommande meuble house.
R
robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
je recommande ce cite; rien à redire
J
Jean marc J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
livraison très correct, un petit bémol, malgré un emballage intact quelques manques de teinte et des pocs a plusieurs endroits. Je vais etre obliger de faire des retouches.
Réponse de Meuble House
Nous sommes navrés mais nous n'avions pas vu votre question.
Nous venons de vous répondre par mail.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Bien
C
Clémence A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Une fois la table montée les pieds se ressèrent vers l'intérieur (donc la table n'est pas droite) et si l'on déssère les pieds la table n'est pas fixe et bouge +++. Le service technique est prévenu et doit faire un essai de montage. J'attends leur retour.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes surpris et déçus par votre note étant donné que votre dossier vient à peine d'être ouvert et que nous n'avons pas encore pu y répondre.
Nous avons pourtant pris en compte votre demande dans les plus brefs délais et une table va être déballée exprès pour résoudre votre SAV, ce qui se fait rarement.
Il faut ensuite un peu de temps pour faire les vérifications qui s'imposent et nous aurions apprécié que vous attendiez la résolution de votre problème avant de décider que nos services ne valaient que 1/5.
Nous espérons que vous serez satisfaite de notre réponse lorsque nous serons en mesure de vous l'apporter et que vous accepterez de revoir votre jugement.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
E
elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Parfait 2eme fois que nous commandons
G
Géraldine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Traitement rapide de la demande.
G
Gouby G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Magasin de vente très sérieux peut être joint par téléphone sans problème. Très bonne accueil du personnel.
N
Nicolas O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Table basse reçue fidèle aux photos du site. Service client impeccable et efficace. Livraison parfaite, très bien emballée. Satisfaction totale, merci
S
Severine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Parfait et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Site bien complet ,très simple
Meuble de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Rien à redire sur la qualité des produits - superbes ! - et la livraison.
Par contre, notre table en bois massif était indiquée comme « montée » or elle est arrivée en kit, avec les pieds à monter…
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes ravis que vos meubles vous plaisent et que votre livraison se soit bien passée.
Toutefois, nous ne comprenons pas votre commentaire sur la table car il est noté à plusieurs endroits sur la fiche du produit que ce meuble est à monter et également précisé dans la fiche technique que le meuble n'est pas livré monté : https://www.meuble-house.fr/table-en-pin-massif-en-160-cm-lugano.html.
Nous vous remercions donc pour votre note mais sommes un peu déçus d'avoir perdu un point pour un reproche infondé.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Très rapide, emballage soigné, vraiment ravie de ce site je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Belles finitions du meuble
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
livraison en avance et très belle qualité de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Meuble livré dans les temps correspond à nos attentes et livraison très rapide,je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Commande simple à passer sur le site, livraison rapide. Meuble très bien. Je suis très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Magnifique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Site facile d’utilisation et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Bon rapport qualité-prix. Réponse rapide du sav suite au bug informatique subis par le transporteur injoignable.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous voyons que vous semblez contente de nos services et nous en sommes ravis.
Toutefois, nous sommes également déçus car si vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site, nous ne comprenons pas que vous n'ayez mis que 3.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
livraison dans les temps c'est parfait .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Grosse hésitation car achat sur internet sans voir le produit .
Les avis sont presque tous positif mais certains commentaires nous laisse hésiter .
Mais finalement une fois la commande passée et reçu nous sommes plus que satisfait .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Meuble de bonne qualité et livraison soignée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Site clair facile à parcourir
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Je n'avais jamais entendu parler de ce site avant de le trouver sur Google via une recherche d'un modèle de table spécifique en rupture partout ailleurs. Très satisfait de mon achat la table en acacia massif est jolie et semble robuste. J'ai de plus été livré très rapidement et à temps pour les fêtes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Je recommande meuble house! Article conforme au site et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Un SAV au top !
Merci à la personne du SAV, aussi rassurante que professionnelle et pointilleuse, merci à la standardiste pour sa patience et sa gentillesse.
La couleur du produit étant différente de la photo de présentation, j'ai décidé de ne pas accepté la livraison. Après les vérifications d'usage, le remboursement intégral est arrivé au bout de quelques semaines.
Certes, j'ai renvoyé ma commande mais vous pouvez avoir confiance en cette entreprise sérieuse qui propose bon nombre de produits originaux.
Je ne saurais trop vous conseiller de prendre le temps de respecter les instructions de livraison qui vous sont envoyées au préalable (ouverture en présence du livreur, faire des photos, cochées les cases adéquates...) pour que tout soit irréprochable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
livraison au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Table magnifique que nous avons déballé devant le livreur mais ai vu du poids, nous ne l avons pas retourné. Résultat, decalage de hauteur sur les planches de bois du plateau, mon mari a du fabriquer des cales en inox et les visser en dessous de la table afin de récupérer la différence de hauteur du plateau en bois. A ce prix là, ça nous a vraiment ennuyé....
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Très beau meuble massif et très lourd.
Rapidement livré. L’emballage faisait un peu peur mais finalement aucun choc ou rayures.
Très satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Nous avons acheté une table de 2.40m en acacia massif et 6cm d'ep. La table correspond vraiment à nos attentes avec le coté naturel et massif que nous aimons. Nous sommes allé la chercher sur place. Le personnel nous a aidé à la chargé, endroit simple à trouver avec de bonnes indications par mail.
Nous sommes très content.
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