Avis clients de Meuble House

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Parfait, rien a dire.. livraison rapide, une table magnifique et massive.. je recommanderai si besoin d’un autre meuble.. site sérieux.. merci..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Commande conforme et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2018
Site bien construit, descriptions des articles claires, photos nettes et correspondant bien à l'article désigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2018
Table magnifique - bien emballée - rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
envoi rapide et soigné. Le meuble correspond tout à fait à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2018
J'ai eu peur de passer ma commande en voyant tous les avis négatifs sur ce site mais je l'ai quand même fait car je voulais vraiment ce meuble TV. Je n'ai pas été déçue, le délai de livraison était annoncé à plus d'une semaine et en 48h j'avais mon colis. Aucun problème de réception en suivant le guide de livraison. Super ! Je ne remets pas en cause les avis des personnes déçues mais pour moi, ca s'est très bien déroulé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2018
Site très sérieux. Produits de qualité. Très bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Meuble de qualité mais très déçue par la livraison. Obligée de pendre un jour de congé pour la livraison!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
Site super sérieux et meuble de très bonne qualité
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Extrêmement rapide, fiable et conforme au produit commandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2018
site ergonomique avec beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
Livraison plus rapide que prévu et meubles plus sympa que sur la photo du site.
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2018
Très belle qualite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Livré monté ne veux pas dire monté... Mais livré et déballé chez vous...
Par contre les produits sont bien et conforme à mon attente
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Site clair. Bon site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Sérieux, bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
quelques petits défauts sur les chaises.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Conforme et livraison tres rapide. Satisfait de mon achat sur ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
J’en suis totalement satisfaite produit conforme à la description
Cette table me sert comme table basse et quand je reçois des convives je remonte la table et ça me fait une table à manger.
Ça correspond exactement à ce que je recherchais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Meuble de très haute qualité très beau meuble
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Site très clair belle présentation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Bien agencé, recherche facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Très bien je le recommande au internaute
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Excellents professionnels
Meubles d’excellent qualité
Service client excrément disponible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Très bonne communication.Meuble arrivé dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Site avec bonne visibilité, informations détaillées
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Bonne description des meubles présentant toutes les caractéristiques.
Les options , par contre , sont moins explicites.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Rien à signalé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Supers meubles!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
très bon site une livraison ultra rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Rapidité sur La livraison vraiment étonnante mais j aurai préféré attendre et être livré chez moi (j ai payé pour ça) plutôt que sur le trottoir avec mon petit garçon de 2 ans dans Les bras et un buffet à monter tout seul .. dommage je ne repasserai jamais par ce site à cause de cela. Ce n est pas possible de faire de telles erreurs de nos jours !
Réponse de Meuble House
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de ce qui vous est arrivé et effectivement c'est une erreur de notre service d'expédition comme nous vous l'avons dit. Malheureusement ce travail est fait par des personnes et l'erreur reste malgré tout humaine. Nous avons reconnu notre faute de suite et avons fait le nécessaire pour vous dédommager en conséquence. Un mail vous a été envoyé pour cela. Nous avons remboursé la différence des frais de port payé en trop. Ajouter à cela, nous vous avons envoyé un code de réduction valable pendant 1 an sur notre site. Sachez que vous auriez pu tout à fait nous appeler au moment de la livraison et nous aurions à ce moment la pu prendre connaissance de notre erreur à temps afin de faire le nécessaire pour rétablir la situation au plus vite. Nous sommes conscients que toutes nos excuses ne pourrons pas réparer l’erreur, cependant sachez que la satisfaction du client étant notre « priorité », nous en sommes tout autant attristés. Cordialement, L’équipe Meuble House.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
nous avons été livré rapidement et sans problèmes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Très bien, livraison rapide, bon produit. Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2018
Site mobil clair et bien construit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2018
Pourquoi 4 étoiles et pas 5 délai non respecté et donc obligé de modifier le style de mon bahut (Antique au lieu de Amelie). Problème avec le fabricant.
SAV impeccable toujours disponible. j'ai pu donc obtenir une ristourne sur la livraison..
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
De jolis meubles et une réception rapide. Mais pas contente de la livraison, et au finale les portes du meuble ne se ferment pas nous devrons le raboter. Comme le meuble nous plaît et qu'il est en place nous avons décidé de ne pas le renvoyer.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Pour votre livraison, effectivement dans le cadre d'une livraison standard le chauffeur est seul même lorsque les meubles sont lourds. Le client doit donc déballer la marchandise et la rentrer chez lui. Il est cependant, toujours possible que le client retienne une livraison 2 livreurs si il estime ne pas pouvoir ou de pas vouloir faire cela lui même.
Pour le meuble, nous n’avons pas reçu de photos par mail avec demande. Nous n’avons donc pas pu traiter cela. Nous prenons note que vous souhaitez garder celui ci.
Cordialement , L 'équipe Meuble House
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Large choix de modèle qu'on ne trouve pas partout ! Le service client est réactif et la livraison plus rapide qu'annoncéé ! Tout s'est bien passé, je suis très satisfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Très bon site