Avis clients de Meuble House

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 107 avis publiés

Résumé des avis

Meuble House propose des meubles de belle qualité et bien protégés: les avis saluent souvent l’état parfait à réception, l’emballage soigné et le bois/fiche produit conforme aux descriptifs, avec des rendus élégants et des finitions appréciées. La livraison est décrite comme rapide et bien suivie, et le service client est fréquemment salué pour sa réactivité et son aide efficace lors des problèmes, avec des commandes renouvelées par les clients satisfaits. Le rapport qualité-prix et la fiabilité générale ressortent: les meubles sont décrits comme durables, fonctionnels et conformes aux attentes, certains explicitant des achats répétés et des retours positifs sur le rendu dans divers styles (industriel, bois massif, salle de bain).

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2019
Bien site clair et precis je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Meuble très joli mais par contre livraison en retard de deux mois et mauvaise foi de la part de Meuble House
Réponse de Meuble House
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que le meuble vous convienne et que vous le trouviez très joli. Nous vous réitérons une nouvelle fois toutes nos excuses concernant le retard de votre livraison, en partie dû à une erreur informatique dans notre gestion des stocks. Nous avons à cœur de vous fournir un service de qualité. Votre satisfaction est notre préoccupation de chaque instant.
Cordialement.
L' équipe Meuble House.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2019
Le produit est conforme mais il manquait 2 boulons et impossible de retrouver les mêmes dans le commerce (pas standard).
Réponse de Meuble House
Bonjour Monsieur,
Nous allons faire le nécessaire pour vous envoyer par la poste en suivi 2 boulons correspondant à votre table. Bonne journée à vous, cordialement, L 'équipe Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2019
Large choix de styles et de produits. Livré bien emballé et dans les délais. Attention toutefois aux finitions des meubles à assembler. J’ai dû faire des trous sur un plateau de table pour pouvoir le monter sur son socle...
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ce soucis rencontré. Ces tables sont assemblées à l'usine, mais par contre il y a un sens pour l'assemblage. Peut être, est ce à ce niveau que vous avez rencontré une difficulté. Nous allons à l'avenir prévoir une notice de montage afin de faciliter la partie montage de la table en question. Merci d'avoir pris le temps de formuler cet avis constructif car nous avons à cœur de vous fournir un service de qualité. Votre satisfaction est notre préoccupation de chaque instant. Cordialement, L 'équipe Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Très bonne prestation.beau meuble.seul hic les délais très long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Très bon accueil téléphonique. Date livraison respectée . Colis conforme et meuble conformes à la présentation sur site. Je recommande vivement meuble house
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
SITE TRES BIEN FAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Très bon site. Pas cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
les descriptifs et les photos des produits sont un peu sommaire ce qui ne permet pas de se rendre compte du véritable rendu de la qualité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Un échange sur une chaise a dû être fait pour défaut le vendeur prétend qu'il s'agit d'irrégularité dans la qualité du produit. j'ai du payer un transport supplémentaire pour une annulation et un échange ...; bref beaucoup de tracasserie, je ne recommande pas ... Dommage les produits sont sympas !
Réponse de Meuble House
Bonjour, La marchandise a été retirée chez le transporteur. Vous n'avez pas vérifié avant signature. La chaise était abîmée et nous avons accepté de vous l'échanger dans le cadre du droit de rétractation malgré cela. Cordialement, L équipe Meuble House.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Site parfaitement clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Site bien conçu et beaux produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
La table correspond à ce que nous attendions. Un SAV réactif et qui propose de vraies solutions. Il y a eu un couac avec la livraison mais ils nous ont toujours répondu rapidement et ont fait une geste commercial qui a su nous redonner satisfaction. Satisfaite du produit et du site. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Je conseille !
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Bien, manque parfois qq photos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
très bien, aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2019
Meuble abîmée et aucune réponse du service client
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Notre service sav échange avec vous depuis plusieurs jours déjà et nous vous avons proposé une solution pour atténuer la marque sur le coté de votre meuble. Pour autant, aucun contrôle n'a été fait à l'arrivée devant le transporteur . Nous ne pouvons donc pas faire plus. Cordialement, L équipe Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Trop long en livraison
Réponse de Meuble House
Bonjour
Vous avez commandé en date du 10 décembre avec un délai d'expédition de 8 à 12 semaines (en fonction des fêtes de fin d'année les délais ont été allongés de 3 semaines). Pour autant, votre commande est partie le 13 février de chez nous, 8 semaines après. Vous étiez informés de ces délais lors du passage de votre commande et ils été également mentionnés sur votre commande. Votre note nous semble donc très injuste. Nous essayons d’être au plus juste avec la réalité et vos produits n’étaient pas de stock, contrairement a d’autres. Nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Cordialement, L 'équipe Meuble House.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Site très sympa et pour tout les genres De bonnes affaires à faire... foncez
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Nous sommes ravis du service impeccable, du professionnalisme de Meuble House.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Du choix mais les photos sur le site ne correspondent pas toujours à la réalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Meuble magnifique très satisfaite de la qualité
Je recommande vivement ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Un problème de pièces abîmées pour le montage du meuble mais rapidement pris en compte et résolu avec un nouvel envoi par le service après vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Le site est tres complet et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Deuxième fois que je commande sur ce site et vraiment rien à redire livrer dans les délais et les meubles bien protégés et bien conditionnés très contente je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
J ai lu plusieurs points négatifs de délais et logistiques ainsi qu’une qualité médiocre.... ma commande a été livrée en 72h avec des cartons triple alvéoles et concernant la qualité rien a dire
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
table présentée en achat commandée mais jamais arrivée. après deux mois on m explique qu elle n est plus fabriquée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2019
Meuble de qualité. Très satisfaite de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Première commande d'un petit meuble, conforme à la description et livré rapidement. Je suis très satisfait, je commanderai à nouveau chez ce marchand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
Commande reçu 2 mois après, aucune précision sur leur cite sur le délai de livraison , mécontente pour moi, un cadeau de noel que j'ai reçu en fevrier
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard. Effectivement, nous vous avions envoyé un mail pour vous informer de ce retard courant décembre mais celui ci semble d’après nos échanges de mails être passé dans les indésirables. Ce modèle plait énormément et nous avons beaucoup de mal à l'avoir en stock . Cordialement, L 'équipe Meuble house.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
tres bien, je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Site pratique avec des offres intéressantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Article bien détaillé