Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement. Je suis très satisfaite. Livraison et qualité rien à dire.
Avis clients de Meuble House
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
délais de livraison correct et surtout très bien respecté
A
Note : 5 sur 5
Produits de très belle qualité
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à nos attentes
A
Note : 5 sur 5
superbe
A
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation Ras
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit, beau meuble de qualité. Malheureusement le délai de livraison est longue.
A
Note : 5 sur 5
Service client très sympa et répond bien à nos questions livraison rapide malgré les circonstances et même arrivée de la commande plus tôt que prévu
A
Note : 1 sur 5
SAV déplorable, je ne commanderai plus jamais sur ce site
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous ne comprenons pas vos note et commentaire car nous avons passé énormément de temps à tenter de résoudre au mieux votre dossier SAV.
Nous avons bien conscience que cela a été complexe et que nous avons dû faire face à plusieurs contretemps mais il est difficile de dire que notre service est déplorable.
Vous en voulez surtout au fournisseur qui a préféré remplacer le meuble plutôt que simplement la porte de votre buffet (alors que d'autres clients auraient été ravis d'avoir un meuble entièrement neuf) mais cela était totalement indépendant de notre volonté comme nous vous l'avons expliqué.
Concernant l'échange, il y a eu un malentendu avec le transporteur et là encore, cela était totalement indépendant de notre volonté et nous avons tout fait pour le résoudre au mieux et au plus vite.
Nous avons été là du début à la fin, de la façon la plus réactive et efficace possible dans les circonstances qui étaient celles de votre dossier SAV.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
Nous ne comprenons pas vos note et commentaire car nous avons passé énormément de temps à tenter de résoudre au mieux votre dossier SAV.
Nous avons bien conscience que cela a été complexe et que nous avons dû faire face à plusieurs contretemps mais il est difficile de dire que notre service est déplorable.
Vous en voulez surtout au fournisseur qui a préféré remplacer le meuble plutôt que simplement la porte de votre buffet (alors que d'autres clients auraient été ravis d'avoir un meuble entièrement neuf) mais cela était totalement indépendant de notre volonté comme nous vous l'avons expliqué.
Concernant l'échange, il y a eu un malentendu avec le transporteur et là encore, cela était totalement indépendant de notre volonté et nous avons tout fait pour le résoudre au mieux et au plus vite.
Nous avons été là du début à la fin, de la façon la plus réactive et efficace possible dans les circonstances qui étaient celles de votre dossier SAV.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait et il est claire, nous vous avions fait part par mail que nous aurions aimer un mail de votre part concernant le retard de livraison , vous nous avez répondus sur ce sujet .. très bien
A
Note : 5 sur 5
très bon site, ils sont agréables dans les échanges , disponibles et leurs produits sont de très bonne qualité. je recommande
A
Note : 5 sur 5
livré en avance
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat... Il s'agit du second achat de meuble sur ce site. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est parfaitement passé, de la sélection du produit sur le site à la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Très joli meuble, pas trop grand, ni trop petit, je l'aime
A
Note : 5 sur 5
Facilite de commande, disponibilité des articles, délais de livraison
A
Note : 4 sur 5
Meuble avec de belles finitions
Pas déçue
Juste dommage du délai de livraison un peu long
Pas déçue
Juste dommage du délai de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
Facile navigation
A
Note : 4 sur 5
Site facile à consulter. La livraison aurait pu être rapide, si la communication avec le transporteur avait été plus simple( pas de livraison le jour prévu , pas d'appel téléphonique du transporteur . Prise d'un nouveau rendez vous , non honoré sans explications, donc obligation de rappeler le transporteur d'où livraison reportée pour manque de véhicule adapté.) Au final le produit a été livré en bon état et dans les délais prévus par le site.
A
Note : 5 sur 5
Expedition ds les delais
Livraison et livreur tres bien
Livraison et livreur tres bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande.
Meuble en parfait état.
Pleinement satisfait!!
Meuble en parfait état.
Pleinement satisfait!!
A
Note : 5 sur 5
Table très jolie
Livraison impeccable
Site à recommander
Livraison impeccable
Site à recommander
A
Note : 5 sur 5
Meubles originaux et site facile à naviguer
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
j'ai commandé 2 fauteuils de bar en cuir, j'ai reçu la commande plus rapidement qu'espéré. L'achat correspond parfaitement à ce que je souhaitais.
Le service client a été réactif suite à un problème avec un des fauteuils
Le service client a été réactif suite à un problème avec un des fauteuils
A
Note : 4 sur 5
Le meuble correspond à ce que nous avions choisi. Contrairement à certains magasins qui proposent des délais de livraison de plusieurs semaines, nous avons pu avoir rapidement notre meuble. Attention à l'entreprise chargée de la livraison : nous avions choisi l'option payante de la livraison du meuble monté entièrement et des cartons débarrassés par les livreurs. Or, c'est ma mère qui réceptionnait le meuble car nous étions absents de notre domicile le jour J et les livreurs n'ont pas monté la porte coulissante prétextant à ma mère que certains clients préfèrent avoir le meuble ainsi, sans porte!!!! En outre, ils ne comptaient pas remporter les cartons, il a fallu insister.
Meuble House devrait changer de partenaire en ce qui concerne la livraison
Meuble House devrait changer de partenaire en ce qui concerne la livraison
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes. Très bon rapport qualité prix, très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Produit magnifique avec des finitions parfaites
je recommande
je recommande
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Choix varié et de qualité
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien , on y trouve pas mal de chose a des prix intéressant , mais quand on dit intéressant , on doit bine se douter qu' il y a un loup , c'est vraiment du moyenne gamme c'est dommage car c'est plutôt sympa
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que vos meubles ne répondent pas à vos attentes.
Votre jugement sur leur qualité est purement personnel. Ces modèles font partie de nos meilleures ventes et nos clients en sont très contents.
Dans tous les cas, nous n'avons eu aucun retour de votre part suite à votre livraison. Si ces meubles ne vous plaisaient vraiment pas, vous auriez fait usage de votre droit de rétractation pour nous les retourner, ce qui n'a pas été le cas.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Nous sommes navrés de constater que vos meubles ne répondent pas à vos attentes.
Votre jugement sur leur qualité est purement personnel. Ces modèles font partie de nos meilleures ventes et nos clients en sont très contents.
Dans tous les cas, nous n'avons eu aucun retour de votre part suite à votre livraison. Si ces meubles ne vous plaisaient vraiment pas, vous auriez fait usage de votre droit de rétractation pour nous les retourner, ce qui n'a pas été le cas.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
A
Note : 4 sur 5
Site facile et simple
A
Note : 4 sur 5
aucun problème. Les consignes de reception du colis , un peu complexes
A
Note : 5 sur 5
Très beaux meubles avec du style et surtout la qualite !
Les tarifs sont raisonnables et la commande rapide et reçue en bon état. Je recommande!
Les tarifs sont raisonnables et la commande rapide et reçue en bon état. Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat
Les articles sont de bonne manufacture et correspondent bien à mes attentes !
Les articles sont de bonne manufacture et correspondent bien à mes attentes !
A
Note : 4 sur 5
Réactifs à la demande
A
Note : 4 sur 5
Marchand sérieux
Livraison délais légèrement dépassé
Marchandise très bien emballée.
Je recommande ce marchand
Livraison délais légèrement dépassé
Marchandise très bien emballée.
Je recommande ce marchand
A
Note : 5 sur 5
Très clair et facile à naviguer.
A
Note : 5 sur 5
Très bien