Avis clients de Meuble House

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 6 021 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient surtout la qualité des meubles et leur aspect esthétique, avec des pièces décrites comme très belles, solides et bien conçues, qui correspondent ou dépassent les photos et descriptions. La livraison est un point fort avec des livraisons rapides et minutieuses, des emballages soignés et des suivis efficaces, permettant une expérience fluide et fiable. Le service client et le SAV sont régulièrement mis en avant pour leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions adaptées ou des remboursements rapides. Les avis évoquent également une confiance et une satisfaction générale liées à la cohérence entre le produit reçu et les attentes, ainsi qu’un ensemble de meubles conformes et agréables à utiliser au quotidien.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Très bien je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Table très belle conforme à la description très bien emballée et protégée
Livraison dans les dates
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Délais de fabrication et d'attente important
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Bonjour,
Livraison parfaite, arrivée avant la date prévue tout était en très bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Très satisfaits des meubles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Je suis très satisfait du produit, de la rapidité d'expédition et bien sur de la livraison qui c'est très bien déroulée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
site super! livraison impeccable très beau meuble
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Super joli et expédition sans soucis .je recommande ce site de meuble les yeux fermés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Très beaux meuble et très bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Très beau meuble exotique en bois et métal
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Je suis satisfaite du confort et de la taille du fauteuil, par contre la couleur est plus foncé que sur la photo et ne correspond pas à ce que je m imaginais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Produit de très bonne qualité désigne magnifique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Meuble conforme à mon attente...livraison dans les delais prevus
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
commande facile, délai pas tenu mais bon sans conséquence , vitre cassée mais je pense pas de la faute de la livraison mais emballage trop comprimé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Navigation facile sur le site , les produits son mis en valeur avec beaucoup de photos , site assez réactif , pour la livraison le meuble était bien emballé,bien protégé et assez rapide avec contact transporteur , je suis très satisfait pour preuve je viens de passer une nouvelle commande . Les meubles bois et métal en manguier son de belle qualité, je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Mange debout de CUISINE mannufacture non protégé on me propose de mettre une nappe transparente dessus... MDR.
LA DIMENSION DU PLATEAU NE CORRESPOND PAS AVEC LES PIEDS on a du adapter avec des cales de bois... pour le changer faut compter 2 mois et en attendant on dois manger sur une table qui n à pas de protection, enfin si faut mettre une nappe pvc aïs elle est protégé qu ils me disent) C est une blague ce site.
La livraison prévoyez d être deux hommes car les livreur laisse dehors sous une averses. Enfin la livraison à 80 euros. Enfin pardon.J aurais dû payer 200 pour qu ils le rentrent.
FUYEZ
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Nous avons traité votre dossier dans les délais les plus courts possibles et avons obtenu du fournisseur qu'il accepte d'échanger votre plateau de table. Malheureusement, en raison des difficultés d'approvisionnement consécutives à la crise sanitaire, celui-ci ne sera disponible que début août. Nous en sommes désolés et cela est totalement indépendant de notre volonté ou de celle du fournisseur.

En attendant, vous avez souhaité continuer à vous servir de la table reçue. En temps normal, nous ne le permettons pas car les meubles qui doivent être repris ne sont pas censés être utilisés. Toutefois, en raison du délai, au lieu d'organiser la reprise immédiatement, nous avons accepté en vous demandant gentiment de bien vouloir protéger la table pendant le mois à venir et il nous semble que cela est parfaitement normal.

Enfin, pour la livraison, il est bien spécifié qu'en livraison standard, la marchandise est déposée dehors devant la propriété ou en bas de l'immeuble. Vous avez donc choisi ce système en toute connaissance de cause.

Cordialement,
L'Equipe Meuble House
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
A cause du covod nous avons reçut le meuble 1mois plus tard .mais si je ne relançais pas le site pour savoir où en été ma commande ils ne faisaient aucun retour
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Excellent meuble de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Entreprise sérieuse qui a à cœur de satisfaire le client. Même en cas de soucis, ils gèrent avec rapidité et efficacité. Vous pouvez leur faire confiance et les meubles que j’ai reçu sont conformes à la photo
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Meuble très abîmé, aucune protection pendant le voyage a part de fine couverture pour cacher le meuble abîmé.
Refus de la livraison, le meuble est reparti
Réponse de Meuble House
Bonjour,

Comme nous vous l'avons déjà écrit, nous sommes réellement désolés pour ce qui est arrivé à votre meuble.

Toutefois, nous avons de suite traité votre demande et vous avons envoyé un nouveau meuble dès le lendemain.

Nous sommes donc peinés de nous voir attribuer une telle note pour un problème inhérent au transport et totalement indépendant de notre prestation et du service qui vous a été apporté dans le cadre de votre SAV.

Cordialement,
L'Equipe Meuble House
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Très satisfaite de mon achat. Très bonne communication avec le fournisseur tant sur les informations concernant le produit que sur la livraison de ce dernier.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Le livreur s'est présenté seul, a voulu décharger le meuble à 500m de chez moi, il était seul, heureusement que mon mari était là sinon j'aurais été obligée de refuser la livraison, c'est d'ailleurs ce nous aurions dû faire.
Réponse de Meuble House
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre livraison. Toutefois, vous avez choisi la livraison standard à un seul livreur et il est bien précisé que celle-ci se fait au seuil de la propriété, en bas de l'immeuble ou sur le trottoir. Il est donc parfaitement normal que le livreur soit seul et ait déposé vos meubles devant votre propriété.
Si vous souhaitez un service supplémentaire de dépôt à votre domicile, il aurait fallu choisir la livraison spécialisée qui vous était également proposée.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
.................
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Très bien. Tout était conforme à ma demande. Livraison + produit impeccable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Entièrement satisfaite par cette table qui me plait beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Excellent site avec de très beau meubles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Les produits sont tout à fait conformes à nos attentes. Délais de livraison respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Parfait, service client idem
Je recommanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
La livraison s est bien passée et même plus rapide que prévue, le canapé est conforme à la description et très beau je suis ravie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
À respecté la date de livraison prévue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Parfait deuxième commande et toujours aussi sérieux et rapide
Je recommande fortement ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Très simple et très pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
meuble reçu conforme a la description, toutefois une tres grande reserve sur le choix du transporteur (GUISNEL) qui nous a baladé pendant 15 jours avec un meuble livré d apres leur site et impossible a contacter pendant 15 jours. Pour 230 € de frais de port on pouvait attendre beaucoup mieux ! Guisnel a transféré la livraison à LAFARGE (Marseille) pour la Corse, sans leur indiquer les consignes de déballage précisées sur les conditions du port retenu. Heureusement qu'après discussion les liveurs locaux (Lafarge Ajaccio) ont tout de même assuré déballage et reprise des emballages.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
impeccable merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
tres satisfaite du meuble
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Magnifique produit ; livraison ultra rapide