Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Tous les avis
S
Stephane
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Livraison pas tres rapide
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Veuillez nous excuser pour le délais de préparation de votre commande. Suite à la forte demande, nos délais ont été légèrement allongés.Toute notre équipe met tout en œuvre pour répondre au mieux à la demande de nos clients. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
L arbre a l air d etre de bonne qualité plus que a voir après sont rempotage
D
Danilem
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Tout est parfait, très satisfait de vos services!
M
Moi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Ras
D
domi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
rien a redire a ce jour vu les commandes que je passe . seul bemol , lorsque l on passe plusieurs commandes afin recevoir les plants en plusieurs fois pour ne pas se retrouver submerger a avoir a planter une grosse quantité de plants ,il faudrait respecter nos choix afin d espacer les livraisons et non pas de retarder la premiere pour la joindre a la derniere .
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de cette situation. Lors d'une prochaine commande, n'hésitez pas à contacter notre service-clients afin de nous faire part de votre souhait. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
T
Thibaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Réception ss environ 10 jours bien emballé, sans erreur de produits, plants jeunes et vigoureux prêt et prêt à grandir beau travail merci à l équipe
K
Kud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Il a mit du temps pour venir et mit dans la boite du voisin
M
Miroglio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Bon timing dans la livraison Bon produit conforme à la description Bon emballage
B
Bernard
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
JE suis fidèle et rarement déçu mais tout à un début. Dommage pour la qualité de 2 plants.
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Toujours fidèle. Merci à vous
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Bien reçu en bon état et rapidement! Merci.
D
DANIEL
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
l'emballage était trop petit ....la tête de l'arbre est cassée, c'est inadmissible, je suis très mécontent, j'attends mon remboursement ou un autre envoi d'un arbre non abimé. Je suis très déçu!
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de cette situation, l'acheminement des colis peut être tumultueux entraînant parfois des dommages. Suite à votre retour, notre service-clients vous a renvoyé un nouveau plant de Cornus mas. Veuillez nous excuser de nouveau pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.
J
Jocefouinette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Je recommande je donne 5 étoiles
G
Genevieve
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Tres satisfaite
D
Danou
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Une attente de quelques semaines pour me préciser la date de livraison Après aucun problème ensuite
R
Racinière
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Bien
H
Helomanu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Très bonne boutique sur internet. Réactif, à l'écoute. Bonne livraison. Le conditionnement des arbres est très bien. Je n'ai pas trouver comment annuler une commande sur le site. Mais en appelant, ils ont été très réactif. Bravo et merci.
J
Jean-Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Tout est parfait, merci!
L
LARINA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Pour votre travail
J
Jacqueseverine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Accueil téléphonique super, bons conseils donnés pour la plantation. Commande emballée avec soin. Plants non endommagés et très jolis. Seul petit bémol, il faudrait soit plus d'étiquetage sur les plants, car 1 étiquette pour 1 plant différent, cela relève du casse tête surtout si on a des variétés identiques mais qui ne fleurissent pas pareil. Une gommette de couleur sur les pots identiques au moment de l'emballage serait une idée.
S
stephane
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
peut mieux faire, sur mes différentes commandes certains plants sont \"limite\"", un n'a pas repris 'kiwi solissimo) et l'asiminier me laisse perplexe surtout au prix que l'on le paye."
Réponse de mesArbustes
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Lorsque vous constatez un problème qualité ou des questionnements concernant le développement d'un plant.N'hésitez pas à contacter notre service-clients via notre formulaire de contact disponible sur notre site internet ou par téléphone au 07.66.63.03.91. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
B
BG
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Le service est long et les végétaux ne sont pas à la hauteur de mes attentes
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre retour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nos délais de préparation ont été légèrement allongés suite à la forte demande de cette automne. Nous sommes navrés pour ces délais plus longs qu'à la normale. Notre service-clients se tient à votre disposition pour toute demande concernant votre commande. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
A
abeilles des cades
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
du choix, livraison rapide et emballage soigné
C
Croissant
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
C'est sérieux, réactif,prix correct...merci.
Y
Yaya
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Je suis vraiment déçu de cette boutique. Il vous débite au passage de commande et non pas à l'expédition . C'est a dire que votre compte est débité mais la commande peut partir 2 semaine plus tard. et puis les arbustes sont vraiment dans un mauvaise état. et les prix pratiqué sont excessifs. pour une vente en ligne
Réponse de mesArbustes
Bonjour Yaya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. L'automne est une période charnière pour les plantations, nos délais de préparation ont été légèrement allongés dû à la forte demande. Nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre à la demande le plus vite possible. Nous avons pris le soin d'en informer nos clients dans la rubrique "Livraison".L'expédition de plantes demandent un soin particulier, ce qui explique également ces délais. Concernant nos prix, ceux-ci sont fixés au plus juste. Sachez que nous proposons des prix dégressifs en fonction des quantités ainsi que la livraison gratuite à partir de 95 € d'achat. Notre service-clients se tient à votre disposition par e-mail via notre formulaire de contact ou par téléphone au 07.66.63.03.91. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Très attentionné aux questions client
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour positif. À très bientôt sur mesArbustes.com
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Note 5/5
I
Isa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Emballage au top
C
Canoe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Très bon rapport qualité prix mise en terre fait voir au printemps pour la reprise
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Commande de 4 plantes effectuée et rien a dire. Emballage correct. Plante aussitôt en terre. Merci
M
mir
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Les plants reçus rapidement sont beaux et portent nos espoirs. J'espère aussi, pour votre entreprise, une grande réussite.
C
calosome
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Colis bien emballé pas maltraité . La durée totale de la livraison par Colissimo est un peu longue mais à cette saison ça n'est pas grave . Certains spécimens 'frêne, nashi) sont vraiment petits . Attendons le printemps et la reprise pour juger et voir si on renouvelle la confiance à mesArbustes
M
Max
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Pas satisfait
Réponse de mesArbustes
Bonjour Max, Nous vous remercions de votre retour.Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Afin de mieux comprendre votre situation, notre service-clients se tient à votre disposition via le formulaire de contact disponible sur notre site internet.Vous avez la possibilité de nous faire parvenir un photo du plants concernés. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable fin de journée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
R
Roger
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Livraison rapide, les plantes sont bien protégées dans le carton. Livraison rapide. Je recommande
B
Bobo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
20/20
J
JMartin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Très bien
C
Corinne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Je recommande votre boutique.
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Très bon site. Livraison rapide, plantes de qualité à prix très raisonnable.
G
Greg
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Ras
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Encore une fois je suis ravi de mes achat sur votre site. Outre le très grand choix de plants et de plantes que vous proposez, la qualité du conditionnement et de la livraison des produits montrent bien le sérieux de votre entreprise. Merci.
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