Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Tous les avis

D
Dany
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Très bonne maison que je recommande absolument merci beaucoup Cordialement
G
GM67
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Site complet bien renseigné et pourvoyeur d'information claire et bien pratiques sur la nature des plantes et leur modalités de plantation et d'entretien.
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. À très bientôt sur mesArbustes.com
G
GAUTIER
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
2 commandes passées sur ce site et je suis globalement déçu, les pants sont très petits et je ne sais pas s'ils vont reprendre car certains n'étaient pas en bon état à la reception...
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour. Notre service-clients reste à votre écoute par téléphone au 07.66.63.03.91 ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site internet. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
T
TomTom Aixenpce
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
a suivre
E
Eiffel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
6 fruitiers livrés dans le délai annoncé. Emballage ok. PLantés aussitôt... à suivre. Bonne communication et réponses rapides lorsque j'ai sollicité le site. Je recommande.
R
riton
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
MOYEN
B
Blanchet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Maximum de fleurs
C
Chrichri
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Sérieux
J
Jérôme
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
des contenants trop petits, du coup des racines qui débordent et sont trop touffues. le terreau des godets dans le colis. Aussi des beaux sujets. Avis mitigé pour l'instant
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous accusons bonne réception de votre retour. Pour limiter un maximum l'utilisation de matière dans nos colisages, nous utilisons des copeaux de carton pour caler les plantes et ainsi limiter des dégâts pouvant être occasionnés durant l'acheminement des colis. Il est regrettable que la terre puisse tomber dans le carton, car nous le savons bien, les colis peuvent être parfois malmenés. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, nous pouvons vous assurer que nous avons le respect des plantes et que les commandes sont préparées avec le plus grand soin. Cependant, nous tenons à vous rassurer, cela ne remet pas en cause la bonne santé des plants ainsi que leur bonne reprise dans votre terrain. Nous vous conseillons de procéder à la plantation de ces plants dès que possible. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
D
David Vergés
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Tot ha arribat com deien a la pàgina web
P
Pascal GarnierPascal GARNIER
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Plans morts
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur Garnier, Nous accusons bonne réception de votre retour. Vous indiquez que vos plants sont morts, ce qui est étonnant. Afin de mieux comprendre votre situation, pourriez vous s'il vous plaît contacter notre service client via notre formulaire de contact ou au 07.69.61.63.03.Meri de nous faire parvenir des photos des plants concernés. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
J
Jean-Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Ce site offre du choix et les jeunes plants sont à un prix accessible, ils sont livrés en bon état.
R
Robin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Perfect service.
M
Marie-helene
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Pour les autres je suis très satisfaite.
V
Variegata
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Végétaux reçus en parfait état
L
Lou4064
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Belle équipe réactive... encore merci et bravo à vous........rendez-vous bientôt très sûrement!
J
jpp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
trés bien
M
Minox
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
bien
N
Nealove74
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
j'ai commandé beaucoup de plantes et arbustes et je suis rarement déçu , les plus c'est le prix des plantes , le moins c'est qu'il sont petits mais j'apprécie le site
N
ninon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
pour l'instant je ne peux pas en dire beaucoup car je n'ai pas tout regardé il y a tellement de choix
V
Veronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Attention à l emballage carton arrive totalement eventre et raffistole . Car très humide.
B
Bernadette
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Tout est arrivé en bon état et tres rapidement: haie aux oiseaux, haie écologique, olivier bambou mimosa et viorne. Merci pour la plante cadeau
I
Ingrid
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Les plantes semblent ne pas avoir bien vécu le transport est ce la faute du retard de livraison je ne sais pas
Réponse de mesArbustes
Bonjour Ingrid, Nous accusons bonne réception de votre retour et nous vous en remercions. Si vous constatez un problème qualité lors de la livraison, n'hésitez pas à contacter notre service-clients via notre formulaire de contact.Vous devez joindre une photo du ou des plants concernés. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
M
Manuel Arsenio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Une grande variété de plantes, d'arbres et d'arbustes, toujours de haute qualité, d'excellents emballages et de bons prix ! Um Viveiro que tem de tudo e a bons preços ! Obrigado !
P
Papy91
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Boutique sérieuse. Délai respecté. Un peu de retard, mais sans conséquence, dans la mise à jour du suivi des commandes
A
Adeline
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Je ne me permettrai pas de juger votre boutique par rapport à ma première commande dont je suis très déçue.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Adeline, Nous accordons beaucoup d’importance aux retours de nos clients dans le but de répondre toujours mieux à leurs attentes. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Afin de mieux comprendre votre situation, pourriez-vous s'il vous plaît contacter notre service-clients via notre formulaire de contact, disponible sur notre site internet. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente fin de semaine. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
S
Sam
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
RAS
F
Fanfan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
C'était ma première commande sur le site et il est sûr que les futurs aménagements de mon jardin se feront avec des plants de la même source.
J
JcO
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Je souhaiterais vous faire de mes commentaires sur la réception de mon colis. Malgré la présence de papier pour protéger les plans, je constate de la terre au fond du carton.Il s'avère que de nombreux pots se sont vidés de leur terre, laissant certains plants avec une motte très réduite.Je suis donc inquiet quant à leur capacité de redémarrage au printemps
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés si votre achat n’a pas été à la hauteur de vos espérances malgré notre souci permanent de qualité. C'est pourquoi, n'hésitez pas à contacter notre service clients afin de nous expliquer votre note et nous ne manquerons pas de trouver des solutions pour améliorer nos services. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
P
Pyjacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Expédition sans problème. Emballage très satisfaisant. Les plants sont en bonne forme. Rapport qualité/prix très intéressant.
M
Mušmula
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Au top !
J
JO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Je suis satisfait , plante semble en bonne santé à l'arrivé et après deux bonne semaine en terre elle semble toujours en très bonne santé
M
Marck
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Grand choix, mais la préparation des colis manque vraiment de soins ..... Le végétal se retrouve à peine calé, résultats un plant plié, limite cassé ...... déçu....
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si votre achat n’a pas été à la hauteur de vos espérances malgré notre souci permanent de qualité. Nous pouvons vous assurer que nous avons le respect des plantes et que les commandes sont préparées au dernier moment avant le passage du transporteur. N'hésitez pas à contacter notre service-clients par téléphone au 07.66.63.03.91 ou par e-mail via notre formulaire de contact. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
M
Martin Jérôme
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Les arbres que j'ai reçu sont à moitié mort
Réponse de mesArbustes
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre commande. Concernant vos Asiminier, sachez que ce sont des plantes caduques. Les feuilles sèchent et tombent durant l'automne. C'est le cycle naturel de cette plante.Nous tenons à vous rassurer sur la qualité de ces plants. Nous vous conseillons de procéder à la plantation dès que possible. De nouvelles feuilles se formeront au printemps. Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes.com
N
NT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
OK pour mes arbustes, mais plants petits: c'est écrit sur leur site, \"on est spécialisé dans les jeunes plants\"", donc pas une surprise. Vous pouvez en avoir des plus grands, mais ailleurs avec un peu plus de roros!"
M
Martin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Très bon emballage et bon état de fraîcheur
Z
ZYCA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
suite à mon appel. prise charge immédiate et eficace.
P
pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Beaux produits, envoi rapide et soigné. Ne changez rien, c'est parfait !
M
Maudet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Très bien
T
Tadec
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
A voir sa croissance dans les prochaines saisons