Les produits de Mémé du Quercy sont largement appréciés pour leur qualité exceptionnelle, avec des clients qui soulignent la richesse des saveurs, notamment pour les vins et les terrines. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la ponctualité et l'emballage soigné des colis, garantissant ainsi une bonne expérience d'achat. Les clients expriment également leur satisfaction concernant le service client, notant qu'il est professionnel et réactif en cas de besoin.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Navigation aisée, petit problème avec les frais de livraison qui apparaissent facturés et plus bas dans la page vous sont retirés.
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis et vous souhaite une bonne dégustation de nos produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
superbe site et je recommande!!!!
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre message. A très bientôt sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Tout est parfait
Réponse de Mémé du Quercy
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
De très bons produits déjà testés dans le lot !
Excellent service et rapide ....
Bref un sans faute
Réponse de Mémé du Quercy
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Site convivial. Livraison impecable
Réponse de Mémé du Quercy
Merci pour votre message. A très bientôt sur notre site.
Bien à vous, toute l'équipe de la Mémé du Quercy
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
ma commande a ete livré un jour de forte chaleur . le conditionnement n'etait pas adapté. la marchandise est arrivée fondue dans l'emballage.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre mail qui a retenu toute notre attention. Malheureusement, nous ne pouvons maîtriser le temps qu'il va faire afin d'expédier nos colis dans de bonnes conditions. Vous avez vous-même choisi d'être livré par Colissimo suivi. Ce service ne propose pas que les colis soient entreposés et transportés en "froid positif".
Bien à vous, l'équipe de la Mémé du Quercy
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Livraison rapide, produits très bien emballés, les bouteilles étaient bien protégées. Qualité des produits aux top.
Je recommande !
Réponse de Mémé du Quercy
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955
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
bien livraison et produits conformes à la description
Réponse de Mémé du Quercy
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894
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Livraison rapide, produit très bien emballés
Réponse de Mémé du Quercy
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892
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Délai respecté et très rapide. commande conforme a nos attentes
Réponse de Mémé du Quercy
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868
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
je recommande très bien
Réponse de Mémé du Quercy
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866
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Très bons produits. Livraison rapide et en colis réfrigéré.
J'ai commandé à 2 reprises et je recommanderai.
Réponse de Mémé du Quercy
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825
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Site sympa facile livraison impeccable verres très bien protégés
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
De très bon produits contact super au téléphone avec la personne qui s occupé de prepare les commandes
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Livraison rapide, bien emballé
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Super satisfaite excellents produits saucisse de canard je recommande fortement.
Produits ben emballés livraison dans les temps indiqués.
Je recommande sans hésitation ce site
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Bonjour,
J ai souvent commandé chez vous mais je suis déçu de mes dernières commandes car je trouve que le foie gras est trop poivré désormais.
Cordialement
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention et nous en avons informé le service fabrication afin qu'il y reméde.
Nous allons vous faire parvenir par mail un code réduction de 5 % à valoir sur une prochaine commande.
Espérant avoir répondu à vos attentes,
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
navigation aisée, juste à noter sauf erreur vin annoncé à 13 degre et fait 12.5 degré
livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Les produits toujours aussi bons. Mais est ce à cause de l’été ou de stagiaires peu impliqués à l’emballage mais une conserve d’Anchaud est arrivée cassée.
Dommage
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour, Nous sommes désolés de cette casse. Nous allons bien sûr vous remplacer le produit cassé.
Espérant avoir répondu à vos attentes,
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Clients fidèles et comblés depuis des années, nous n'avons jamais été déçus, ni par les produits, ni par l'accueil bienveillant et passionné de l'équipe.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Très satisfaite par la qualité des produits.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Conforme et dans les délais.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
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Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Prise en compte rapide de la commande, livraison "programmée"
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Tres clair, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Conforme à mes attentes
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
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Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
+ Commande facile à passer et rapidement reçue, très bonne communication de la confirmation de commande à l’expédition
- Tarif d’expédition à l’étranger élevé (il y a peut être d’autres alternatives pour envoyer dans l’UE à moindre coût, ce qui pourrait inciter à commander plus de biens sur le site)
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Commande facile, emballage des produits sécurisant et livraison rapide.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Commande de 4 bouteilles reçue fin juin avec une bouteille cassée, la plus petite. Emballage très mal fait et absence de papier bulle pour protéger les bouteilles, uniquement du carton émietté qui n'amortit pas les chocs.
Réclamation effectuée dès la livraison avec photo à l'appui mais pas de nouvelle malgré une relance, SAV nul. Site à fuir, vraiment pas sérieux.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Le sav vous a envoyé le 29 juin dernier, à 9h14 exactement, (réponse tarcive car personnel au chômage partiel) un mail vous demandant la photo de l'intérieur du carton. Mail resté sans réponse à ce jour.
A titre commercial, car aucune mention sur le bordereau de livraison et n'ayant pas reçu la photo de la casse, nous allons vous remplacer la bouteille d'eau de noix.
Espérant vous être agréable,
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Très bien et bon !
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Très bon vin que nous avons découvert l année dernière en vacances a Vers
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
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Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
rien a dire
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
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Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
très bien pour la remise sur la livraison
cordialement
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
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Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
très bien
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
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Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
JE RECOMMENDERAI. BONS PRODUITS ET LIVRAISON RAPIDE
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Bouteilles très bien emballées et calées.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Touit est toujours nickel à la Mémé du Quercy !
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
La livraison est rapide. Tout est parfait.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
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Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
J'ai juste du envoyer un message pour savoir où en était ma commande.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
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Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Site clair, livraison au top, colis bien emballé
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
Toute l'équipe de la Mémé du Quercy vous remercie pour votre avis.
Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Déjà plusieurs commande et c'est toujours parfait.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour,
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Bien cordialement
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