Avis clients de Mémé du Quercy

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 616 avis publiés
5 2 991 83% 4 413 11% 3 121 3% 2 50 1% 1 41 1%

Résumé des avis

Les produits de Mémé du Quercy sont largement appréciés pour leur qualité exceptionnelle, avec des clients qui soulignent la richesse des saveurs, notamment pour les vins et les terrines. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux commentaires sur la ponctualité et l'emballage soigné des colis, garantissant ainsi une bonne expérience d'achat. Les clients expriment également leur satisfaction concernant le service client, notant qu'il est professionnel et réactif en cas de besoin.

Tous les avis

D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Tout est nickel!
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
R
Roger N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
bonne marchandise mais un problème de livraison. Un jour de plus que prévu. Chronopost avait prévu de me livré un certain jour, mais sans explication la livraison a été reportée au lendemain. J'avais prévu des escalopes de fois gras chaudes pour le soir, et bien non, Pas de foie gras. De gros problèmes avec chronoposte en ce moment sur ma région.
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis ! Malheureusement des retards de livraison peuvent arriver, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter.
V
VANESSA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
J'ai eu un petit souci avec ma commande qui m'aurait amené à mettre seulement 2 étoiles mais comme le vendeur a rectifié le tir je mets 5 étoiles et n'hésiterai pas à acheter de nouveaux produits.
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
A
Albert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Expédition très rapide. Produit de qualité conforme à mes attentes .
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis ! Belle dégustation !
P
Patrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Truffe sans grand caractère
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Site très bien fait. Livraison rapide et soignée
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Très satisfaite
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
les produits sont toujours de très bonne qualité
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Très bon produit, abordable par rapport à la qualité. Bravo
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Facilité de navigation pour trouver les produits et grand choix de produits
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
Y
Yuki S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Parfait, livraison conforme, reçue rapidement, produits très bons et savoureux : pâtés, terrines. Je recommande.
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Envoi et livraison hyper rapide
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
M
marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Livraison rapide correspondant à mon attebte
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
B
berangere T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
dans l'ensemble de tres bon produit néanmoins le bocal d'haricots blancs est arrivé explosé et aucune réponse par mail . je les ai payés donc je trouve pas ca normal de plus le colis n'avait rien du tout extérieurement .
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous avons un problème avec la messagerie contact@memeduquercy.com et nous n'avons pas reçu votre mail. Vous pouvez nous contacter par mail secretariatmeme@gmail.com ou bien par téléphone au 05.65.36.87.17. Nous répondons toujours à nos clients, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter. Afin de vous dédommager, nous vous faisons parvenir ce jour un nouveau bocal d'haricots. Nous sommes certains que vous comprendrez et que cet évènement singulier ne sera pas un frein à vos prochaines visites sur notre site memeduquercy.com Nous vous souhaitons de magnifiques moments épicuriens à venir sur cette nouvelle année que nous vous souhaitons gourmande !
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Super
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
C
CATHERINE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Sur 10 boites il y en avait 3 de cabossées et étiquettes décollées, c'était pour offrir alors j'étais un peu génée. J'ai contacté par 2 fois le service client qui n'a pas daigné me répondre.
Réponse de Mémé du Quercy
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous avons un problème avec la messagerie contact@memeduquercy.com et nous n'avons pas reçu votre mail. Vous pouvez nous contacter par mail secretariatmeme@gmail.com ou bien par téléphone au 05.65.36.87.17. Nous répondons toujours à nos clients, il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter. Afin de vous dédommager, nous vous faisons parvenir un bon d'achat. Nous sommes certains que vous comprendrez et que cet évènement singulier ne sera pas un frein à vos prochaines visites sur notre site memeduquercy.com Nous vous souhaitons de magnifiques moments épicuriens à venir sur cette nouvelle année que nous vous souhaitons gourmande !
N
Nadine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
A l’écoute, interlocuteur très sympa
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
K
Kambi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Service client excellent. Suivi idem.. Mais, produit jamais livré par le prestataire...
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis ! En cette fin d'année très chargé pour les transporteurs, ils n'ont pas réussi à vous livrer même après nos plusieurs interventions auprès de celui-ci. Nous sommes certains que vous comprendrez et que cet évènement singulier ne sera pas un frein à vos prochaines visites sur notre site memeduquercy.com Nous vous souhaitons de magnifiques moments épicuriens à venir sur cette nouvelle année que nous vous souhaitons gourmande !
J
Jean-Louis E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Produit excellent reçu rapidement
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
A
Alban S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Des produits top qualité, et un service à la hauteur.
Je me suis trompé au moment de la commande, j'ai appelé tout de suite, et il m'ont échangé le produit sans problème.
En espérant sincèrement vous revoir bientôt à la foire de Marseille.
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de Mémé vous remercie pour votre très bon avis ! Nous sommes à votre disposition et nous vous souhaitons de belles dégustations !
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
livraison très rapide
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
J
Jean et Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Colis envoyé rapidement emballage soigné.
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Parfait, commande rapide et amabilité de l'interlocutrice au téléphone. beaucoup de choix de produits de qualité, je recommande
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe de Mémé vous remercie pour votre très bon avis ! Nous sommes à votre disposition et nous vous souhaitons de belles dégustations !
V
Véronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Le suivi de la commande a été réactif.
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
J
JACQUES V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Livraison réfrigérée parfait état des colis
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
P
Pierre-Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Toujours aussi bon...
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
E
Eric T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Site très bien, livraison rapide, par contre le produit très moyen.
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés que la truffe n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
C
Charles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
La prise de commande s'est bien déroulée et les produits réceptionnés étaient excellents.
Seul problème, la livraison !!!! Si nous mettons des commentaires pour le livraison c'est pour qu'ils soient LUS et SUIVIS.
C'est dommage que le client soit obligé de se plier en 4 pour recevoir ses produits.
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis ! Il ne faut surtout pas hésitez à nous contacter si le transporteur ne vous livre pas selon les consignes, nous pouvons parfois intervenir et nous faisons au mieux afin de vous livrer le jour souhaité.
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Parfait
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
M
Marite C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Délai respecté
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
A
ALAIN N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
un peu déçu de problème de stocks empêchant de choisir ce que l'n voudrait
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis ! Malheureusement , cette année a été très compliqué pour tous les produits à base de canard du au contexte actuel. Nous faisons tout le nécessaire afin que tous les produits soient disponibles au plus vite !
G
genevieve H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
ok....
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Site agréable.
Service client au top, agréable, réactif, à l'écoute .
Réponse de Mémé du Quercy
Toute l'équipe vous remercie pour votre très bon avis !
I
Ipoteca R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
excellent!
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
F
Francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Parfait
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
S
SYLVIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Commande arrivée le jour décidé à la commande.
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
A
André S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Livraison à une mauvaise adresse. Erreur se produisant pour la deuxième fois. Inacceptable.
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre avis. Après vérification, l'adresse que nous avons noté est bien celle que vous avez indiqué lors de votre commande. Est-ce le chauffeur qui s'est trompé? N'hésitez pas à nous contacter afin qu'on fasse le point pour que cela ne se reproduise plus ! Nous restons à votre disposition.
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Très bon. Foie gras top. Soupe délicieuse et cassoulet extra. Un petit problème un bocal cassoulet avait sans doute été mal fermé. Le contenu était moisi donc immangeable.
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis! Il ne faut surtout pas hésiter à nous contacter afin de nous informer de ce problème de qualité et de trouver des solutions.
C
Christiane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Service impeccable - denrées bien emballées et protégées -
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
V
Viviane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
C'est absolument parfait, plats de très grande qualité gustative, envoi rapide, politesse, je recommande
Réponse de Mémé du Quercy
Nous vous remercions pour votre très bon avis !
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