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basée sur 1426 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Tjrs pas livré depuis 1 mois je ne recommande pad
Commande annulée sans aucune raison quelques jours après avoir été validé
Sur le site article disponible en quelques jours une fois la commande passée ils ne le sont plus toujours en attente de livraison pour quand?????????????
PUBLICITE ne correspondant pas à la réalité du produit acheté. je me méfie de ce cite et ne le recommande pas.
TRÈS SATISFAITE!!!
Première commande et vraiment très déçue. J'ai commandé plus d'une 30aine de pain de fimo et sur cette quantité 8 sont inutilisables tellement ils sont durs (normal vu que ce sont des anciens modèles qui ne se font plus commercialisés depuis très longtemps). Mail envoyé (comme noté sur leur bon de livraison) mais aucune réponse de leur part (puisque vous répondez aux avis laissés, je pense qu'il est également possible de prendre 5min pour répondre à un mail client... ce qui vous éviterez ce genre d'avis !)
Délais de livraison déraisonnable vente de matériel que vous n'avez pas
Commande jamais arrivée
Rien reçu
12 jours pour recevoir ma commande avec un service clients à la ramasse et désagréable. Je déconseille fortement car les articles montrés à la vente sur leur site sont en réalité en rupture de stock . donc c'est une vente fictive Si vous avez du temps à perdre et souhaitez investir dans le vent, allez chez eux. Pour ma part, après cette mauvaise expérience je décide de ne traiter qu'avec mes fournisseurs habituels, Rougier & Plé, Cultura, Arteïs et les autres marchands de couleur utilisés par les facs d'art les bonnes boîtes sérieuses et solides. Avec eux, en moins de 12 heures je suis livrée, et preuves à l'appui !!!!
Une commande de 45,29 passée le 4 août pour un anniversaire le 31 août, toujours aucune livraison en vue! Je ne pense pas que je recommanderai surtout que tous les articles étaient disponibles sinon je me serais adressée à un autre fournisseur.
Je n'ai pas reçu mon colis et n'ai pas eu d'explication. Je suis déçu
Sur 3 articles commandés il n'y en avait qu'un livré et 2 autres différents de la commande.
Nous n'avons jamais reçu notre commande, aucune nouvelle. Nous attendons toujours leur message afin de nous informés s'il s'agit d'un réel problème de réapprovisionnement. Aucun suivi, nous n'avons aucun délai, aucune date. Cela fait plusieurs semaines maintenant et nos enfants attendent...Quelle déception !
Toujours pas livrée au bout d'un mois alors que les achats ont été débités sur ma carte.
Plumes indiennes pastels absolument pas pastels, les couleurs sont criardes, la qualité des plumes plus que médiocre ( cassées, abîmées, toutes petites niveau largeur), je ne recommande pas ce site, le retour à mes frais m'a freiné dans l'envie de renvoyer.
Très déçu,
J'ai commander des lettres en bois , reçu très abîmé, et elles sont de très mauvaise qualité..
Achat pochoir à lettres, beaucoup trop petit donc le rendu fût une tâche pour toutes les lettres. Achat tampon mousse, rinçage sous l'eau, mousse décollée. Bref reçu le matin, à la poubelle l'après midi.