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basée sur 1539 avis publiés
Derniers avis clients
Un petit soucis au moment de la livraison. Mais toujours satisfaite
Parfa
Parfait
Parfait. Le feutre a vraiment colorier les taches d'eau de javel qui était sur le tissu bleu marine. Merci
Bonjour, Je suis très satisfait de mon achat La transaction avec MÉGACRÉA c'est bien passé 👍 commande validée rapidement et expédié rapidement très satisfait des produits ? Reçu En Bon état ? Je recommande ce site Pour des articles CRÉATIFS C'est parfait ? Les prix sont très Corrects ? Cordialement
Très bien et conforme à la description
Tout c'est très bien passé!
Colis reçu rapidement merci
Parfait tout bien emballer
Produit bien emballé, livraison rapide, bon rapport qualité prix.
Super site. J'ai commandé une feuille de cuir que j'ai reçu très rapidement et très bien emballé, à plat pour ne pas l'abîmer. Merci beaucoup. Je recommanderai
Les produits sont supers mais la livraison a pris vraiment trop longtemps (pareil la dernière fois que j'ai commandé), et le colis est arrivé une bonne semaine après la livraison prévue. J'avais commandé des produits pour une activité pour les enfants et je n'ai pas pu faire l'activité car la livraison est arrivée trop tard.
J'ai bien reçu ma commande, très satisfait du produit et je recommanderais par la suite, car mes produits phare sont sur le modèles de ma commande. comme mon fournisseur ayant fermer récemment, je vais faire de votre site mon futur fournisseur sur ce même produit et pourquoi pas sur d'autre suivant mon évolution.
Délai de livraison un peu long et un produit arrivé cassé
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un des articles est arrivé cassé. Nous ne retrouvons toutefois aucune demande adressée à notre service après-vente. Je vous invite à nous contacter au 04 72 96 09 10 afin que nous puissions trouver rapidement une solution.
Très déçue, j'ai acheté des colorants alimentaires et d'autres décors de pâtisserie en déstockage... résultats : tout était périmé alors qu'à aucun moment il n'était mentionné que la date était dépassée de 1 an voire plus
Nous sommes désolés que cette situation vous ait déçue.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision : les produits concernés portent une DLUO (Date Limite d'Utilisation Optimale) et non une date de péremption. Cela signifie qu'au-delà de cette date, le fabricant garantit moins bien certaines qualités (couleur, saveur, texture), mais le produit reste consommable s'il a été correctement conservé.
Les décors à base de sucre ne se périment pas. Quant aux colorants alimentaires, ils peuvent voir leur pouvoir colorant légèrement diminuer avec le temps, tout en restant parfaitement utilisables.
Nous comprenons néanmoins que cette information soit importante et nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter avec notre service client.
Vente de produits qui ne sont en fait pas en stock. Délais de livraison interminable s
En raison d'un problème exceptionnel d'approvisionnement chez notre fournisseur, votre commande a effectivement été expédiée avec environ 15 jours de retard. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu être source de déception et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous mettons tout en œuvre pour limiter ce type de situation et vous remercions de votre compréhension.
La commande et la livraison se sont tres bien passées mais le produit iridescent pailleté odif ne me satisfait pas du tout en fait il n'y a aucune paillette qui en ressort après application meme en ayant secouer longtemps la bombe je suis très deçue
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la commande et la livraison se sont bien déroulées.
Nous sommes en revanche désolés que le spray iridescent pailleté Odif ne réponde pas à vos attentes. Les paillettes étant en suspension dans le produit, il est effectivement nécessaire de bien agiter l'aérosol avant utilisation, mais le rendu peut également varier selon le support et l'épaisseur de l'application.
N'hésitez pas à contacter notre service client au 04 72 96 09 10. Nous pourrons vérifier avec vous les conditions d'utilisation du produit et vous aider à trouver une solution.
Envoi parfait suivi impeccable
Très grand choix d’articles, Livraison au top 👌
Commande conforme et expédiée rapidement
Cde complète mais reçue avec 2 jours de retard et livraison dans 1 autre relais car celui choisi n’est plus valide!
Envoi rapide, articles conformes. Expérience positive !
Super organisation, colis bien arrivé
Je suis ravie de mon achat.
Tout est parfait
J’ai fait une commande sur le site méga créa, et j’ai eu un souci pour valider mon panier, j’ai dû appeler le service pour qu’il valide ma commande et je suis tombé sur une personne très aimable et très compétente.
Commande reçue avec un peu de retard . J'aurais aimé que la grande plaque de mousse soit roulée plutôt que pliée. Mais dans l'ensemble je suis satisfaite de cette première commande
Commande conforme.
Top
Parfait
Ne préviens pas qu'un produit est en attente. Met 2 jours ouvrés à envoyer la commande prête après demande et 3 a rembourser. se fiche complétement des problèmes de livraison et emplois des règles ne respectant pas les lois sur les frais de livraisons en cas de retour.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre commande, notre service n'est pas ouvert le week-end. Votre demande a donc été traitée dès le lundi suivant et votre commande a été expédiée ce même jour. Le remboursement a quant à lui été effectué le lendemain.
Nous sommes également surpris par votre remarque concernant l'information sur le délai, car un e-mail vous a été adressé afin de vous tenir informé de l'avancement de votre commande.
Enfin, nous accordons une grande importance au suivi des livraisons et au respect de la réglementation en vigueur. Si un point particulier vous semble ne pas avoir été traité correctement, nous restons à votre disposition pour l'examiner avec vous.
Cordialement,
Le service client
Je n'ai pas reçu les bons articles
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous ne retrouvons actuellement aucune demande de SAV liée à votre commande. Il est possible qu'une erreur se soit produite lors de la préparation.
Je vous invite à contacter notre service client au 04 72 96 09 10 afin que nous puissions vérifier votre dossier et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Le service client
Commande bien recu.Trés bon produit
Tout a été très bien: commande et suivi
Globalement satisfaite de ma commande. Dommage qu'un produit ait été en rupture alors qu'au moment de la commande il était annoncé en stock. Je recommanderai probablement 🙂
Ravie de ma commande concernant la mousse thermoformable, seul bémol 3 feutres ne marchent pas
Livraison par chrono post pas fiable : effectuée dans un autre relais que celui choisi .....
Produits au top, personnel réactif Je recommande sans problème !!!
Service client super et réactif ! Merci beaucoup
Très bon SAV même si ma commande a pris du temps à arriver ! Je re-commanderai sans hésiter !