★★★★☆
basée sur 6412 avis publiés
Derniers avis clients
Réception rapide Ras
Bien pour mon deuxième achat chez Medical domicile
Livré en 48h, aucun souci 👍
Toute a été parfait
Site sérieux, livraison rapide.
Rien a dire c est parfais
Satisfaite, livraison rapide
Ma commande ma satisfaite
Très bon produit exactement a mes attentes et livraison rapide
Alors que les pharmacies et vendeurs de matériel médical proches de chez moi ne pouvaient pas me procurer l’article dont j’avais besoin, je l’ai trouvé chez Medical Domicile. Je suis ravi. Certes, il faut faire l’avance des frais mais j’ai reçu mon article à temps avant mon intervention chirurgicale. Joignable au téléphone (ce qui devient de plus en plus rare de nos jours) n’ai toujours eu des personnes aimables et compréhensives. Je suis très satisfait de Medical Domicile et vous le recommande.
Rapide, bien emballe, conforme
Très pratique et un bon produit bien sécurisé
Beaucoup de retard plus de 15 jours de retard alors qu’annoncer en stock sur le site. Et matériel qui arrive sans notice ni explication expérience désastreuse.
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le délai de livraison de votre commande. Malheureusement, nous avons rencontré une rupture de stock sur le produit. (plusieurs commandes passées le même jour sur le même article)
Concernant la notice d'utilisation, nous sommes navrés d'apprendre que celle-ci est absente de votre colis. Vous avez la possibilité de la retrouver sur la fiche produit: https://medicaldomicile.fr/motorisation-fauteuil/2528-107796-cinquieme-roue-electrique-fauteuil-roulant-manuel.html#/3556-modele_5eme_roue-actif.
Notre service technique est à votre disposition pour toute réponse à votre question.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Service rapide merci
2 mois d’attente pour un siège de bain pour lequel il était marqué livré sous 10j…. Je me passerais d’avis… 2 appels … bref vraiment pas sur que je recommande
Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le délai de livraison de votre commande. Malheureusement, le fabricant a rencontré une rupture de stock sur le produit et ne nous a pas prévenu. Les délais se sont rallongés (décalage réception de la marchandise chez notre fournisseur)
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
TOP
Livraison rapide . Il n'y a pas assez longtemps que je m'en sert pour vous donner un avis mais ce qui est surprenant ce sont les fourmillements que l''on a dans les pieds. Il faut que je m' habitue.
Exactement ce que je cherchais, surtout l'hauteur de la poignée.
Article correct
Beaucoup de bonne volonté chez le personnel de cette société, mais qui est malheureusement tributaire de transporteurs pas aussi fiables qu’eux. Le délai de livraison annoncé pour 24/48 h n’a pas été respecté.
Nous vous remercions pour votre commande. Votre produit devait vous être livré sous 3 à 4 jours ouvrés. Nous avons demandé à notre fabricant de faire partir le produit directement vers votre domicile mais malheureusement le transporteur vous à livré en retard.
Nous vous présentons d'accepter nos excuses par rapport à ce désagrément.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Décue cher pour ce que c est et délai de livraison trés long.
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement avec cette rampe. Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Vous avez choisi la livraison par Chronopost sous 7 jours ouvrés et le produit vous a bien été livré 7 jours ouvrés au point relais demandé après votre passage de commande.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Je suis ravie de la découverte de votre adresse en France. Tout s'est très bien passé. Le releveur me convient bien ; il est léger et clair. À bientôt pour une commande selon mes besoins. Je mets la note de 5. J'accepte d'être publiée mais sans mon nom. Merci
Service rapide . Article très décevant: -faible rapport qualité-prix -notice de montage totalement imprécise -vis ne correspondant pas au filetage des éléments à assembler
Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre ce problème de qualité avec le produit.
Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Prise en charge très rapide de la commande
Très bon produit bonne qualité Mes aides Soignant ne connaissait pas ce drap de glisse avec poignée
Je recherchais un appareillage particulier et je ne l'ai trouvé qu'ici. Ajouter à cela la sympathie de l'interlocutrice et la rapidité d'expédition. Je recommande vivement
Rapidité, efficacité, prix : tres bien
Réaction en chaîne à cause d’une erreur de préparation de commande. J’ai acheté une attelle pour fracture du scaphoïde, main gauche. Celle reçue était pour la main droite… s’en est suivi toutes les galères possibles, pour qu’au final je sois dans l’incapacité de retirer mon colis contenant la bonne attelle. Je suis très déçu et je ne recommanderais plus sur ce site.
Veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation. Dès votre mail, nous avons immédiatement renvoyé la bonne attelle.
Cependant, nous ne comprenons pas pourquoi vous avez eu du mal à retirer votre commande au point de relais. Nous allons remonter l'information auprès du service clients Chronopost.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Produit conforme et livraison rapide
Les renseignements, notamment sur le délai de livraison, ce sont révélés fiables. Les réponses à mes questions ont été rapides et fiables. C'était ma première commande, sans doute pas la dernière.
Un peu léger pour personnes fortes et un peu difficile à rouler en avant. Par contre en tirant derrière c'est mieux.
Commande reçue dans les délais indiqués.
Parfait. Un grand merci à la personne qui répond au téléphone. C est une personne très serviable et très compétente
Je suis contente de mon achat et aussi de ma livraison.
Personnel contactée au téléphone très aimable, comprenant facilement la situation, livraison rapide
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide
Service très efficace
Produit non conforme pour mon appareil, malgré l'affirmation d'un technicien par téléphone
Le filtre d'admission est bien compatible les concentrateurs de la marque Invacare.
Cependant, vous avez commandé également le filtre d'entrée caisson qui est uniquement compatible avec le concentrateur Platinum 9 comme indiqué sur la fiche produit. Mais il est possible de découper ce filtre pour l'adapter au concentrateur Perfecto.
Nous restons à votre disposition pour toutes demandes,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Service client très professionnel
Impeccable! Juste une petite rayure de rien sur un pied du tabouret ! Mais commande très rapide aussi ! Je reviendrai commander pour mes proches !