★★★★☆
basée sur 6549 avis publiés
Derniers avis clients
Mauvaise qualité, ne freine pas.
Avez-vous contacté notre service SAV ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Très contente du site internet mais alors dans une colère extrême par rapport à la livraison chronopost. Je n'ai jamais signé pour ce colis ,qui a été jeté par dessus le portail et laissé dehors !!! Vu le prix je trouve ça honteux,surtout que j'étais en train de sortir pour le récupérer!
Très bien arrivé avec suivi comme prévu . Très bien emballé avec papier bulle mais pourquoi ? un si grand carton pour un petit chargeur avec sa boîte !!!
Bonjour Colis reçu très abîmé car forcé pour rentrer dans la boîte aux lettres …. Papiers déchirés…. Donc je n’ai pas pu me faire rembourser.
Livraison rapide, matériel conforme à la commande, satisfait
Très mauvaise expérience! Commande d'une planche de bain le 7 janvier, reçue le 10, avec un défaut car poignée trop petite. Tel le 10, envoie mail avec photos le 11, relance le 13, puis le 16 car besoin urgent suite au retour de mon mari de centre de ré-éducation. Céline me répond qu'il faut attendre le retour du SAV et que son supérieur ne veut pas envoyer une nouvelle planche! J'annule le 17 après en avoir achetée une autre dans une pharmacie. Retour rapide par Chronopost organisé par Julie. Mais à ce jour, soit un mois après, toujours pas de remboursement!! A fuir, pas pro du tout. On s'étonne que les gens commandent sur Amazon!!
Notre service clients a transmis votre demande au service SAV.
Ensuite, c'est le service SAV qui contact le fabricant et qui prend la décision de remplacer la poignée ou de renvoyer un nouveau produit.
Concernant le remboursement, je vous confirme que celui-ci a bien été effectué.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Descriptif du produit pas assez précis sur le site. Commande décevante car article beaucoup trop gros....
L'ensemble des caractéristiques techniques communiquées par nos fabricants sont reprises dans nos fiches produits.
En outre, les dimensions de nos produits sont également renseignées dans l'onglet "dimensions" ou "guide des tailles" de nos fiches produits.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner si celui-ci ne convient pas.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
En attente de l'échange de mon produit car je me suis trompée de taille. bien cordialement
Rapide et en plus avec une feuille de soins
Déçu car la table n’est pas du toit pratique il faut devisser pour la regler vraiment pas simple poir une personne âgée alitée ou assise. De plus les vis au pied ne se serre pas bien.
Si la table ne convient pas, sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Très pratique pour emmener le fauteuil roulant dans l'avion quand on voyage
Trop de délai sans information de la commande du 9 janvier alors que c'est vital pour mon père .
Veuillez nous excuser, nous sommes tombés en rupture sur le Fortimel.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Reception sans probleme. Tres bonne utilisation.
Suite à un événement familial j’ai dû annuler ma commande... Personnel réactif, professionnel et... humain
Ravie de ce site marchand Médical domicile produit commandé bien conforme au descriptif livraison rapide c'est à indiqué et personne répondant au téléphone extrêmement agréable je recommande vraiment
Très bonne expédition Merci et conseils par téléphone
Très bien emballage correct le rollator bariatrique convient à mes attentes
Très bon produit
Pas de problème de livraison
Très satisfaite , surtout le délai de livraison est très court
Ma pharmacie n’ayant plus ce DAURE pour cause pas assez de patient pour ce complément alimentaire je suis ravis de pouvoir commander chez vous
Le produit correspond tout à fait à ce que j’attendais mais j’ai trouvé le délai un peu long entre la commande et la livraison
Tres bien
Je suis satisfaite de ma commande
Colis reçu rapidement, accueil du point relais floralys Livarot trés satisfait . Maniement du déambulateur et solidité très satisfait aussi
Super pratique non déçu franchement très bien
RAS
Très satisfaite concernant la qualité et la rapidité de l'envoi.
Bonne prestation..
RAS, tout est parfait : rapidité de traitement de commande, emballage bien réalisé, envoi rapide aussi et produit conforme
Tout a été simple et efficace. Expérience à renouveler
Satisfait de mon achat
Excelent rapport qualité prix- Délai de livraison respecté
Rapide efficace et satisfait du produit
Annonce des produits disponibles et après vous envoie un message disant que votre produit vous sera livré quand ils le recevront
Aisément joignable par téléphone ; très bons conseils ; envoi extrêmement rapide.
Ras
Rapide et fiable
Appareil acheté début février 2023. Il nous donne toute satisfaction.
Bien reçu en temps et a heure conforme à ma commande