★★★★☆
basée sur 6412 avis publiés
Derniers avis clients
J'ai commander différent goût et je n'ai reçu que du grenadine.J'avais pourtant laisser une note.
Je vous confirme que nous avons que le parfum Grenadine sur votre commande.
Vous pouvez vérifier votre commande sur le bon de commande que vous avez reçu par mail.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Livraison rapide et conforme. très satisfait de médical domicile
Délais de disponibilité longs
Expédition conforme à la proposition. il ne reste plus qu’à trouver quelqu’un pour régler la mise en place de l’orthese un peu complexe…
Produit conforme à la commande. Très satisfait
Le matériel était bien préservé. par contre le livreur a refusé de me livrer devant ma porte j'ai dû porter mon énorme carton pour traverser la route à forte circulation sans rien voir et monter la côte à 10% sur 50 mètres car il était pressé de partir.
Scooter arriver en panne
Nous allons vous envoyer une étiquette de retour afin de récupérer le scooter défectueux.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Montage parfait sans aucun souci ; feuille d'instructions simple ; bonne qualité du matériel ; tissu agréable à la touche ; bonne assise réglable ; télécommande facile à utiliser
Rien à redire!
Pratique
Tres bon produit conforme à nos attentes
Très bien
Frais de port un peu cher, mais livraison très rapide.
Tres bon materiel
Super contente. Livraison rapide. Prix intéressant par rapport à d'autres sites. Produit impeccable
Table robuste . j'avais lu un avis disant que la notice n'était pas explicite cela m'avait fait sourire mais en effet arrivé au niveau du montage de la poignée qui permet la montée et la descente de la table à part l'histoire de la vis à dévisser, rien ne se debloquait. Il a fallu que je redesserre les vis du plateau pour que ça bouge et encore fallait il savoir qu'en exerçant une pression sur la poignée et sur la table en même temps celle-ci descendait . A part ça table solide et pratique .
Livré dans les délais. Produit conforme.
Achat d’une coudière pour soulager un tennis elbow Reçu rapidement, bon produit
NUL! ne tiens pas en place dans le lit, bascule constamment, ne supporte pas les gros livres.
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception de celui-ci pour nous le retourner.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Personnel professionnel, réactif, à l'écoute et compétent
Livraison rapide
Commande et livraison rapide de mon déambulateur. Je n'ai pas été satisfaite de ce dernier quanr à sa stab. J'ai par conséquent téléphoné à Medical Domicile en leur faisant part de ma décision d'en échanger pour un autre modèle plus sécurusant. L'échange s'est fait rapidement. Excellente communication avec le client et personnel très professionnel. Merci Médical domicile.
Je n’ai pas été livré et vous avez débité mon compte.
Le colis a pourtant été livré le 10/02 au point de relais que vous avez sélectionné:
ALIMENTATION GENERALE BOUFIM.
Avez-vous bien récupéré votre colis ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Mauvaise qualité, ne freine pas.
Avez-vous contacté notre service SAV ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Très contente du site internet mais alors dans une colère extrême par rapport à la livraison chronopost. Je n'ai jamais signé pour ce colis ,qui a été jeté par dessus le portail et laissé dehors !!! Vu le prix je trouve ça honteux,surtout que j'étais en train de sortir pour le récupérer!
Très bien arrivé avec suivi comme prévu . Très bien emballé avec papier bulle mais pourquoi ? un si grand carton pour un petit chargeur avec sa boîte !!!
Bonjour Colis reçu très abîmé car forcé pour rentrer dans la boîte aux lettres …. Papiers déchirés…. Donc je n’ai pas pu me faire rembourser.
Livraison rapide, matériel conforme à la commande, satisfait
Très mauvaise expérience! Commande d'une planche de bain le 7 janvier, reçue le 10, avec un défaut car poignée trop petite. Tel le 10, envoie mail avec photos le 11, relance le 13, puis le 16 car besoin urgent suite au retour de mon mari de centre de ré-éducation. Céline me répond qu'il faut attendre le retour du SAV et que son supérieur ne veut pas envoyer une nouvelle planche! J'annule le 17 après en avoir achetée une autre dans une pharmacie. Retour rapide par Chronopost organisé par Julie. Mais à ce jour, soit un mois après, toujours pas de remboursement!! A fuir, pas pro du tout. On s'étonne que les gens commandent sur Amazon!!
Notre service clients a transmis votre demande au service SAV.
Ensuite, c'est le service SAV qui contact le fabricant et qui prend la décision de remplacer la poignée ou de renvoyer un nouveau produit.
Concernant le remboursement, je vous confirme que celui-ci a bien été effectué.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Descriptif du produit pas assez précis sur le site. Commande décevante car article beaucoup trop gros....
L'ensemble des caractéristiques techniques communiquées par nos fabricants sont reprises dans nos fiches produits.
En outre, les dimensions de nos produits sont également renseignées dans l'onglet "dimensions" ou "guide des tailles" de nos fiches produits.
Sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner si celui-ci ne convient pas.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
En attente de l'échange de mon produit car je me suis trompée de taille. bien cordialement
Rapide et en plus avec une feuille de soins
Déçu car la table n’est pas du toit pratique il faut devisser pour la regler vraiment pas simple poir une personne âgée alitée ou assise. De plus les vis au pied ne se serre pas bien.
Si la table ne convient pas, sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Très pratique pour emmener le fauteuil roulant dans l'avion quand on voyage
Trop de délai sans information de la commande du 9 janvier alors que c'est vital pour mon père .
Veuillez nous excuser, nous sommes tombés en rupture sur le Fortimel.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Reception sans probleme. Tres bonne utilisation.
Suite à un événement familial j’ai dû annuler ma commande... Personnel réactif, professionnel et... humain
Ravie de ce site marchand Médical domicile produit commandé bien conforme au descriptif livraison rapide c'est à indiqué et personne répondant au téléphone extrêmement agréable je recommande vraiment
Très bonne expédition Merci et conseils par téléphone
Très bien emballage correct le rollator bariatrique convient à mes attentes