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★★★★☆
basée sur 5807 avis publiés
★★★★☆
basée sur 5807 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Très bon produit, livraison rapide, qualité prix excellente Facile à mettre
Fayolle J.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre livraison. Nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure qualité à des prix abordables.
3
/5
★★★☆☆
Commande rapide mais les frais de retour sont à ma charge, n accepte pas en relais colis !!!! Trop cher l essayage du produit !! J attends mon remboursement
Sarah D.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
En effet, les frais de retour sont à la charge du client comme indiqué dans nos CGV.
Dès réception et après vérification du produit, nous procéderons au remboursement du chariot.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
En effet, les frais de retour sont à la charge du client comme indiqué dans nos CGV.
Dès réception et après vérification du produit, nous procéderons au remboursement du chariot.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Conforme a la comande et identique pour NG4 (fourni avec 3 vis )
Perez P.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre évaluation et votre commentaire, nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes.
1
/5
★☆☆☆☆
Pas du tout de sav. Ne réponds jamais au téléphone
Abraham A.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Vous rencontrez un souci avec l'électrode que vous avec reçu ?
Après vérification dans nos mails, nous n'avons reçu aucune demande de SAV de votre part.
Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Vous rencontrez un souci avec l'électrode que vous avec reçu ?
Après vérification dans nos mails, nous n'avons reçu aucune demande de SAV de votre part.
Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Oui je suis très satisfaite!! Effet garanti mes appuis sont meilleurs!! Merci
Christine B.
Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Christine, nous sommes ravis que notre site Médical Domicile vous ait aidé à améliorer votre santé!
5
/5
★★★★★
Le colis a été expédié rapidement, malheureusement Chronopost n’est pas à la hauteur Le colis a été égaré dans un centre de tri et il m’a fallu de nombreux appels téléphoniques pour le retrouver.Je viens de le recevoir Les béquilles sont conformes à ma commande Merci à voud
Elisabeth C.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Elisabeth d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de cet incident avec Chronopost et également heureux que vous ayez finalement reçu votre colis. Nous apprécions vraiment votre soutien et nous sommes heureux que nos produits vous aient satisfait.
5
/5
★★★★★
Parfait ! Envoi hyper rapide
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Brigitte pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que votre expérience avec nous ait été positive. Nous espérons que vous recommanderez notre site à vos amis.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et à l’heure indiquée et suivi de livraison impeccable , très bonne écoute
Evelyne P.
Le
suite à un achat du 14/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour très positif, Evelyne ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de livraison et notre écoute.
4
/5
★★★★☆
RAS
Andrée S.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Andrée pour votre avis sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
4
/5
★★★★☆
Alors je suis satisfaite de ma commande sachant que l'attelle prescrite et impossible à trouver en pharmacie près de chez moi par contre le fait de devoirs payer l'intégralité et se faire rembourser et pour moi un frein puisque je dois commander un autre article que je ne trouve pas non plus près de chez moi mais voilà devoir avancer plus de 200 euros c'est impossible je dois donc attendre juin pour pouvoir le faire. Pour moi le site internet n'est pas la solution il était plus pratique de commander directement et de ne payer que le dépassement comme je le faisais.
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis Nathalie. Je suis désolé que vous ayez eu à payer l'intégralité de votre commande et ne pas pouvoir demander un remboursement plus tôt. Nous nous efforçons de rendre le processus d'achat le plus simple et pratique possible pour nos clients.
5
/5
★★★★★
J en suis très satisfaite
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup, Sandrine. Nous sommes très heureux que notre service vous ait plu !
5
/5
★★★★★
Bonjour. La seule chose qui m’a un peu embêtée, c'est que tout y est en anglais. Je ne comprends pas l'anglais. Voilà, Bonne journée.
Max D.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
5
/5
★★★★★
Efficace
Nico S.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci Nico ! Nous sommes ravis qu'il vous ait été utile. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance et à recommander nos services à vos amis.
5
/5
★★★★★
Très bien , livré dans les temps , monté ( un peu dur pour l’emboitement ) operationnel.
Jocelyne B.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Jocelyne d'avoir pris le temps de noter et d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du service Médical Domicile !
4
/5
★★★★☆
Reçu mais pas encore utilisé
Tatiana G.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci de votre avis, Tatiana. Nous espérons que vous trouverez notre site Médical Domicile utile !
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du produit commandé
Anne-marie G.
Le
suite à un achat du 28/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup Anne-Marie pour votre retour positif et votre fidélité à notre site Médical Domicile ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et nous espérons vous revoir bientôt sur le site.
5
/5
★★★★★
RAS
Edmond A.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
5
/5
★★★★★
Commande correspondant à mes attentes. Très satisfait.
Christian M.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
5
/5
★★★★★
Tout OK
Herve B.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup HERVE de votre avis positif. Nous vous remercions de votre soutien et esperons que vous serez toujours aussi satisfait de nos services.
5
/5
★★★★★
Très satisfait de la prestation. Rien à dire.
Pierre S.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci Pierre ! Nous apprécions votre satisfaction et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un excellent service.
4
/5
★★★★☆
Je suis contente du service après vente car le produit n'est pas conforme au descriptif de votre site j'ai fait remonter l'info qu'il sont pris en compte. A vérifier sur votre site si le descriptif a été corrigé.
Brigitte D.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
5
/5
★★★★★
Bonjour, personnel à l'écoute , efficace et aimable. Cordialement
Marcel C.
Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis, Marcel. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficient et aimable. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement.
1
/5
★☆☆☆☆
Le délai est incroyablement long et n'est pas annoncé, aucune réponse au mail même après relance.
Pierre S.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Pierre,
Veuillez nous excuser, notre fournisseur est tombé en rupture des barres d'appui.
Après vérification, je vous confirme que nous avons bien répondu à vos mails. Ils se sont peut-être glissés dans vos spam ?
En tout cas, sachez que nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le délai prolongé par notre fournisseur.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser, notre fournisseur est tombé en rupture des barres d'appui.
Après vérification, je vous confirme que nous avons bien répondu à vos mails. Ils se sont peut-être glissés dans vos spam ?
En tout cas, sachez que nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le délai prolongé par notre fournisseur.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
1
/5
★☆☆☆☆
Matériel reçu dans les temps, mais après plus d’une semaine, je suis toujours en attente de la facture et de la feuille de soins !J’attends…..
Joseph S.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Joseph,
Je vous confirme que nous avons bien envoyé les documents par courrier.
Vous devriez les recevoir dans les prochains jours.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous ne recevez rien cette semaine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Je vous confirme que nous avons bien envoyé les documents par courrier.
Vous devriez les recevoir dans les prochains jours.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous ne recevez rien cette semaine.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
La livraison a été effectuée avec presque une semaine d'avance à la date donnée à la commande, produit conforme au catalogue.
Marie Francoise F.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup, Marie-Françoise, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que le produit vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Plus long que prévu pour la réception mais bien suivi de la commande et très correct dans les contacts. Le fauteuil est conforme a notre choix
Marie Claire B.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup de votre avis, Marie-Claire. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce qui vous convenait et que vous soyez satisfait(e) de notre service.
1
/5
★☆☆☆☆
Aucun sérieux 40 jours pour recevoir le produit pourtant règle, ne réponde jamais au téléphone. Société à éviter et fuir rapidement
Mebrouk A.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que votre expérience avec nous soit si décevante.
En effet, nous sommes tombés en rupture de la cale de positionnement (mail envoyé le 05/04).
Si nous ne répondons pas au téléphone c'est que notre service clients est déjà en ligne avec un autre client mais sachez qu'il est possible de laisser un message sur notre répondeur afin que nous puissions vous rappeler. En outre, vous pouvez également nous contacter par mail sur l'adresse contact@medicaldomcile.fr. Nous prenons très sérieusement la qualité de nos services et nous nous efforçons toujours de fournir un produit et un service de qualité.
Notre équipe reste à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement
Nous sommes navrés que votre expérience avec nous soit si décevante.
En effet, nous sommes tombés en rupture de la cale de positionnement (mail envoyé le 05/04).
Si nous ne répondons pas au téléphone c'est que notre service clients est déjà en ligne avec un autre client mais sachez qu'il est possible de laisser un message sur notre répondeur afin que nous puissions vous rappeler. En outre, vous pouvez également nous contacter par mail sur l'adresse contact@medicaldomcile.fr. Nous prenons très sérieusement la qualité de nos services et nous nous efforçons toujours de fournir un produit et un service de qualité.
Notre équipe reste à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement
5
/5
★★★★★
Rapide parfait rien a dire je recommande vivement
Sandrine L.
Le
suite à un achat du 09/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre site Médical Domicile vous ait plu et satisfait vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée !
5
/5
★★★★★
Merci j'ai bien reçu mon colis livraison rapide je suis très satisfaite de mon achat vendeur très sérieux.
Houria B.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Votre satisfaction nous comble de joie ! Nous espérons que vous continuerez à faire vos achats sur notre site. Merci pour votre commentaire positif !
5
/5
★★★★★
Super. J ai enfin trouvé ce que je cherchais ( housse oreiller ergonomique). Merci ! ( Peut être améliorée le délais de livraison sinon vraiment tout est très bien.
Sylvaine B.
Le
suite à un achat du 22/04/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
C'est formidable qu'on vous ait pu satisfaire, Sylvaine. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous nous efforcerons toujours de vous offrir le meilleur service.