8.9/10
★★★★☆
basée sur 5799 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Matériel correspondant à ce que je recherchais livraison un peu longue
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Françoise D.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes ravis d'apprendre que le matériel corresponde à vos attentes et nous prenons note de votre remarque concernant la livraison, afin de continuer à améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
1 /5
★☆☆☆☆
Très mal passe
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Monique B.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation et trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
5 /5
★★★★★
Au top creation du compte rapide réactif lor de la commande achat sans sans soucis payment rapide l'expédition rapide rien a redire appareil fonctionnel aucun défaut pour un premier achat satisfaits
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Marcel G.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
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Brigitte R.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5 /5
★★★★★
Le colis a été livré sans problème ! Merci .
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Fabrice M.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
5 /5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide, prix intéressant.
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Hervé T.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5 /5
★★★★★
Rapidité, conformité,qualité .parfait
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Mme F.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5 /5
★★★★★
Envoi très rapide d'un produit que je me propose de tester. Respect de la confidentialité
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Renée B.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Bonjour vous m’avez envoyé la moitié de ma commande Il manque une paire de chaussons sur les deux que j’ai acheté
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Marie Agnes Basselin B.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation.
Je vous confirme que la commande de votre 2ème paire de chaussures a bien été effectuée auprès de notre fournisseur.
Dès réception, celle-ci sera immédiatement expédiée.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicie
5 /5
★★★★★
Repérage facile sur le site, livraison conforme
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Jacqueline M.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
3 /5
★★★☆☆
Très difficile à mettre en place.
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Jacques L.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la mise en place de l'orthèse vous a semblé difficile. Votre retour est précieux, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance complémentaire, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
5 /5
★★★★★
Très satisfaite de ce produit. Il tient ses promesses
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Hélène T.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
5 /5
★★★★★
Merci
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Marie Louise A.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
2 /5
★★☆☆☆
Le sac n’est pas adapté pour faire les commissions il ne reste pas en place il glisse il manque des arrêts merci beaucoup
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Marie-france T.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le sac ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, nous allons transmettre vos remarques à notre fournisseur pour qu'il puisse examiner le problème afin d'améliorer son produit. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
5 /5
★★★★★
Matériel parfait, livraison rapide. Société sérieuse.
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Jean P.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
5 /5
★★★★★
Très bien.
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Marie Thérèse L.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
5 /5
★★★★★
Respect rigoureux de la commande et livraison très rapide.
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Gérard V.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
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Myriam M.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
3 /5
★★★☆☆
Entre l'arrivé du paiement le 21 Janvier et la date de livraison du produit commandé, il s'est écoulé pratiquement un mois plein. Dès lors que le revendeur "Médical Domicile" ne dispose pas du matériel en stock mais doit commander à son sous-traitant le produit, il serait honnête de préciser au client un délai de livraison ; Et, non de laisser croire, comme l'affiche le site internet, que la livraison interviendrait dans les 48 heures suivant la validation de la commande. Pour autant, le produit livré est conforme, ce qui est une bonne chose.
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S. T.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et tenons à nous excuser pour le délai de livraison que vous avez rencontré. Votre remarque concernant la transparence sur les délais est tout à fait pertinente, et nous allons prendre des mesures pour améliorer cette information sur notre site. Nous sommes cependant ravis que le produit livré ait répondu à vos attentes.
Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
1 /5
★☆☆☆☆
Livraison d'un matériel différent de celui acheté en ligne, sans en avoir été prévenue. Demande de retour faite depuis 6jours déjà, toujours en attente de validation par vos services...
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Josette F.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre cette situation. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et le délai de retour. Votre demande est importante pour nous et nous allons la traiter en priorité. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
5 /5
★★★★★
Très bien
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Aubry P.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
5 /5
★★★★★
Ras
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Christine L.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
5 /5
★★★★★
Bon produit
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Claude R.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
5 /5
★★★★★
Suivi commande pas mise a jour et attente information
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Jacques H.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
3 /5
★★★☆☆
Le produit n'est pas adapté
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Nergul B.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes. Sachez que vous pouvez nous retourner le coussin dans un délai de 14 jours à réception de votre colis. Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★
Je suis très contente de mon oreiller.
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Anne D.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
5 /5
★★★★★
Tous c est passe comme convenu
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Dominique C.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
2 /5
★★☆☆☆
J ai reconcacté le sav par mail et téléphone suite à un problème d' électrodre sur une ceinture lombaire pour tens cefar. Ça fonctionne pas électrodes souvent décollés
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Yannick L.
Le
suite à un achat du 04/02/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que les électrodes soient défectueuses.
Votre demande à bien été transmise au service SAV, celui-ci reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★
Bien adapté pour handicapé
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Monique F.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande. Commandé un gobelet qui est livré sans couvercle alors que je l'ai réglé
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Florence C.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
En regardant votre commande, vous avez uniquement commandé le couvercle pour la tasse Ergo. C'est bien le couvercle que vous avez reçu ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile