★★★★☆
basée sur 6336 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon produit rapidité pour le transport mais les tarifs du transport un peu trop cher
Je suis déçue de mon expérience sur ce site, il y a eu une erreur sur le modèle de chaussures commandé. La procédure de retour est également compliquée et peu fluide : il faut faire une demande en ligne, attendre 24 h (parfois sans réponse), ce qui est vraiment frustrant. J’ai finalement dû appeler par téléphone pour obtenir l’étiquette de retour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons examiner les points soulevés pour améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Céline de l’équipe Médical Domicile
Bon matériel mais livraison fastidieuse
👍
Produit+livraison conforme
Je recommande, livraison rapide
Tout est parfait
Matériel conforme
Très bien , matériel de bonne qualité , parfait.
Je n'ai reçu qu'une poignée, je n'ai pas eu la plateforme et la 2 ème poignée. J'ai donc dû vous contacter et on m'a répondu que je la recevrais plus tard. Je n'ai aucune info par mail sur le suivi de la commande, votre communication vers les clients est très légère....
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cet envoi incomplet et le manque d’informations concernant le suivi. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Soyez assurée que la seconde poignée et la plateforme vous seront expédiées le 10/08. Votre remarque sur notre communication est bien notée et nous permettra d’améliorer notre suivi client. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre écoute.
Céline de l'équipe Médical Domicile
Réception ultra rapide, très très contente de mon achat que je n'avais pas trouvé en pharmacie.
Entièrement satisfaite
Super expérience
Conforme à la commande
Très bien
Bonjour, Commande livrée très rapidement, avec un excellent suivi du colis réceptionné en bon état. Merci ! Je recommande Médical Domicile.
Très bien
Commande rapidement reçu et très satisfaite du produit. Merci
Ras
Très bon rapport qualité prix.
Très bon rapport qualité prix.
Très bon rapport qualité prix.
Produit conforme à sa description. Livraison rapide.
Très bon achat , livraison rapide et très sérieux je suis très satisfaite
Je suis trés contente ne changer rien tout et parfait
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu la totalité de votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Très bon produit
Produit en accord avec ce qui était attendu.
Très bien
Livraison au delà des 48 h espérée ; matériel très apprécié et de très bonne qualité
Bon produit et livraison rapide. merci
Très contente de ma commande
Très satisfaite du rapport qualité prix et du délai de livraison
Satisfait des articles
Achat en ligne. Produit conforme à ce qui était présenté (rollator Quava Vermeiren) et d'excellente qualité. Envoi rapide comme annoncé. Je recommande Médical Domicile et les remercie pour leur sérieux.
Produits conformes et SAV très réactif. Bonne expérience d’achat. Je recommande.
Parfait!! Et la communication est top 👍
Par contre , très déçue par Colissimo Le transporteur n’est pas monté Il a mis le colis seul dans l’ascenseur et je nai pas signé pour la réception
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5/5 et sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous prenons également note de votre retour concernant la livraison par Colissimo. Sachez que nous comprenons votre déception et allons transmettre votre commentaire à notre partenaire logistique pour améliorer ce type de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
J'attends de voir le Bénéfice.
Service efficace et rapide. Je recommande vivement ce site pour vos achats. J’ai commandé mon déambulateur samedi après-midi et il arrivé à Paris le mardi à 10h. Le service est impeccable. Merci pour votre professionnalisme.