★★★★☆
basée sur 6794 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour À ce jour je n’ai pas eu ma commande complète
Vous avez du normalement recevoir 2 colis.
Si ce n'est pas le cas, est-ce qu'il est possible pour vous de revenir vers nous svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Mon colis est arrivé très endommagé . la ceinture est cassé .je vous avez envoyé un email avec une photo mai pas de réponse dans votre part.
Nous sommes désolés pour le souci que vous avez rencontré avec votre colis. Nous avons transmis votre email au service SAV. Celui-ci va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais pour vous renvoyer une nouvelle ceinture.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le désagrément occasionné.
Cordialement,
Céline de l'équipe Médical Domicile.
Zéro je recommande vraiment pas et mensonger sur livraison sous 3 à 4 jours pas vrai non plus
Nous sommes désolés que votre expérience avec Médical Domicile n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et à respecter nos délais de livraison annoncés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Parfait
Conforme à ma commande. RAS
Très bon expérience
Arrive avec 4 jours de retard ( 26 janvier 2024 au lieu de 22 janvier) Description insuffisante du produit (maintien, pose ) sur l'illustration. Bon accueil du service commercial médical service.
Commande reçue avec le délai annoncé. Une première expérience réussie. Les craintes, après la lecture de certains avis, n’avaient pas lieu d’être.
Materiel conforme a mon attente, livraison tres rapide
Ras
Très satisfaite, je recommande
Tout ok rapide et réactif je vous conseille ce vendeur
Ok
Prix tres bien qualité tres bien cdt jean
Un peu de retard mais bien signalé par le vendeur
Tout est ok
J'ai bien reçu la commande je vous remercie
Très très bien
Très très bien parfait merci pour le sérieux
Très bien pour le service
Delai trop long pour un produit médical de plus il manque un des 2 articles commandés (Commande passée depuis 13 jours)
Veuillez nous excuser pour le retard.
Vous avez du recevoir 2 colis, les avez-vous bien reçu ?
Si ce n'est pas le cas, est-ce qu'il est possible de revenir vers nous svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Je suis très contente de mon achat par contre la livraison a été faite n'importe comment. Le colis n'a pas été monté à l'étage mais laissé en bas de l'immeuble !
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur.
Nous allons remonter l'information auprès du service clients Chronopost.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Très bien
Pas d'avis en particulier.
Article conforme et livraison rapide
Bon rapport qualité/prix - Articles bien emballés - Délais respectés - RAS - Tout c'est très bien passé.
Mis à part le délai de livraison et le point relais indiqué non respecté , sinon le produit par lui--même est parfait.
Satisfaite de mon achat et la rapidité de l envoie
Le produit correspondait tout a fait a notre demande, et a permis d améliorer la situation en 1minute 20 sec ( temps de montage de cet appui de baignoire). Merci beaucoup
Livraison trop lon
Veuillez nous excuser pour le retard de livraison.
Le fournisseur a rencontré des difficultés dans l'expédition de votre commande.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Excellent service
Parfait. Rien à dire
Matériel conforme et reçu rapidement
Article précieux pour première indépendance
Commande conforme et livrée rapidement.
Livraison rapide, je recommande à 100%
Il manque la partie 3 dans sa boîte, soit le Revitive, gel à ultrason...
Veuillez nous excuser pour cet incident, nous allons vous renvoyer un gel à ultrason.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J'ai commandé une PAIRE de cannes anglaises. Dans un premier temps, il ne m a été envoyé que UNE canne anglaise. Apres un échange téléphonique avec un monsieur compétent , aimable et efficace, la deuxième canne m'a été envoyée immédiatement. Merci beaucoup. A partir de là, Chronopost a pris son temps . Il a annoncé l'arrivée du colis , pour le jeudi 18/01. Pas de colis. Puis annoncé pour le vendredi 19 /01: pas de colis et aucune notification. Il est enfin arrivé le samedi 20/01., dans le créneau horaire précisé. L'article était en bon état.
Dans un premier temps, veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation.
Concernant le problème de livraison, nous allons remonter l'information auprès du service clients de chez Chronopost.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Très bien contente de mon achat
Commande facile. Personel tres sympathique et serviable au telephone. service rapide. bonne communication.