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★★★★☆
basée sur 5943 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Fauteuil à la hauteur de mes attentes. Je le conseille vraiment
Veronique M.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
3
/5
★★★☆☆
Je commande et paye le 13/04 un tout petit colis qui devait arriver sous " 2 ou 3 jours ouvrés", le 22 il n'est toujours pas arrivé et il est encore à l'état "en cours de commande ". Je contacte le service client le jour même par courrier, le lendemain ils me répondent, ils ne s'excusent pas. Le colis est enfin préparé et livré le 24/04. Il était prévu que je l'amène avec moi le 23/04, donc ce fut vraiment trop tard !
Mara M.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison de votre commande et pour le désagrément que cela a pu causer, notamment en raison de la date à laquelle vous souhaitiez recevoir votre colis. Nous tenons à nous excuser si notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre réactivité et notre communication. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison de votre commande et pour le désagrément que cela a pu causer, notamment en raison de la date à laquelle vous souhaitiez recevoir votre colis. Nous tenons à nous excuser si notre service client n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre réactivité et notre communication. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
1
/5
★☆☆☆☆
Je vous ai téléphoné 1000 fois pour vous dire mon mécontentement: mon déambulateur colis XA798927878 commandé le 23 avril, annoncé le 2mai ne m'est toujours pas parvenu
Christiane M.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur, celui-ci nous indique que votre colis a est livré. Nous avons de ce fait réalisé une réclamation auprès du service clients pour obtenir un dédommagement.
Contenu de cet incident, nous allons vous renvoyer un nouveau colis.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur, celui-ci nous indique que votre colis a est livré. Nous avons de ce fait réalisé une réclamation auprès du service clients pour obtenir un dédommagement.
Contenu de cet incident, nous allons vous renvoyer un nouveau colis.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Très contente de ma commande
Maria Do Carmo D.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5
/5
★★★★★
Tout parfait
Xavier J.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
3
/5
★★★☆☆
Aucune réponse du service client, après retour d'un article bien parvenu et un remboursement qui n'arrive pas !! Décevant !!
Laurence G.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Je vous confirme que nous avons bien reçu votre retour et que nous avons procédé ce jour au remboursement de votre commande.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Je vous confirme que nous avons bien reçu votre retour et que nous avons procédé ce jour au remboursement de votre commande.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Impeccable
Jocelyne G.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
/5
★★★★★
Bien reçue RAS
Michael P.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
5
/5
★★★★★
Tout était parfait. Ne changez rien .
Evelyne E.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
4
/5
★★★★☆
Bien arrivé mais un peu hors délais
Jean Christophe C.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée, mais nous nous excusons pour le léger retard. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée, mais nous nous excusons pour le léger retard. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Tres bon produit qualite prix , sertvice rapide et averti. Bonne continuation. Cordialement.
François S.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
4
/5
★★★★☆
Certes le colis n'est pas arrivé en 48 h comme annoncé mais je l'ai eu en une semaine. Le produit correspond à mes attentes.
Patrick L.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5
/5
★★★★★
J'ai bien reçu le colis conforme à ce que je voulais un chargeur revitive sa met une semaine pour le nord de la France très content
Jocelyne H.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
5
/5
★★★★★
Manche de canne très souple , appropriée pour les personnes qui ont mal aux paumes de mains .
Laurence A.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, j’ai bien reçu la chaise de douche, mais je n’ai pas reçu l’assise coussin qui va avec. Merci de me l’envoyer au plus vite. Cordialement Madame Rihane 0651649229
Hamida R.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo de la chaise par mail afin que nous puissions réaliser une réclamation auprès du fournisseur svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo de la chaise par mail afin que nous puissions réaliser une réclamation auprès du fournisseur svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Suite à un problème d'approvisionnement le site a toujours répondu à mes mails et a été livré dans les délais.Article correspond exactement au produit commandé.
Bernadette C.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Fanny G.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Sophie D.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Très satisfait de ma commande chez vous.
Cecile V.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande chez Médical Domicile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande chez Médical Domicile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
Bien cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
4
/5
★★★★☆
Pas de problème rapide
Laurence B.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
3
/5
★★★☆☆
Bonjour Vous avez livré 3 tailles S main gauche et 1 taille S main droite au lieu de 2 tailles S gauche et 2 taille S droit. En revanche la facture stipule bien ma demande mais pas dans colis . Pas satisfaite. Mme Martin
Brigitte M.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de cette erreur.
Pouvez-vous nous envoyer une photo des boîtes avec la référence apparente par mail svp ?
Dès réception, nous procéderons à l'échange.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés de cette erreur.
Pouvez-vous nous envoyer une photo des boîtes avec la référence apparente par mail svp ?
Dès réception, nous procéderons à l'échange.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Excellent rapport qualité prix !
Enrique N.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et matériel de qualité
Caroline J.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
2
/5
★★☆☆☆
J'ai bien récupéré un couteau fourchette, mais ce n'est pas ce que j'attendais car c'est du mastoc pas commode à utiliser. En demandant des explications, la réponse est qu'il n'y a pas d'autres modèles! Par ailleurs j'ai réclamé la feuille de soins qui n'était pas dans le colis et je n'ai encore rien reçu. Merci du retour
Marc S.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes.
En effet, nous disposons d'un seul modèle de couteau fourchette.
La feuille de soins vous a été envoyée par courrier, vous devriez la recevoir dans les prochains jours.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne répond pas à vos attentes.
En effet, nous disposons d'un seul modèle de couteau fourchette.
La feuille de soins vous a été envoyée par courrier, vous devriez la recevoir dans les prochains jours.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Très bien commande passée et produits reçus très vite ! merci
Susn M.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
4
/5
★★★★☆
C’est concluant.
Germaine G.
Le
suite à un achat du 21/04/2025
5
/5
★★★★★
Première et bonne expérience
Béatrice C.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait du matériel commandé.
Grégoire V.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
5
/5
★★★★★
Maman est contente de son achat, ça lui permet de pouvoir sortir à l'extérieur et un fois fatiguée se faire transporter, ainsi elle peut profiter de l'extérieur plus longtemps, très bon compromis
Elisabeth R.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
3
/5
★★★☆☆
Tres bien merci
Marie-therese B.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction avec notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction avec notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer encore votre expérience.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile