Médical Domicile se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois ultra rapides, un emballage soigné et une protection efficace des produits, ce qui permet d’obtenir les articles rapidement et en bon état. Le service client est présent et réactif, offrant des informations claires ou une communication efficace lors de retards ou de questions, et les échanges accompagnent les commandes avec un suivi attentif. Les produits et le matériel livrés répondent aux attentes: articles conformes à la description, facilité d’utilisation et explications claires, et des déambulateurs et cannes qui satisfont les besoins exprimés. Les clients apprécient aussi le bon rapport qualité-prix et la fiabilité globale de l’offre.
Tous les avis
K
Kathy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bonjour Je souhaite faire un retour et c’est très compliqué
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Il suffit simplement de nous renvoyer le produit à l'adresse indiquée sur la facture et de noter à l'intérieur du colis si vous souhaitez un échange ou un remboursement.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Envoi rapide. Par contre c'est dommage de mettre des petits articles dans un énorme colis... Une enveloppe bulle aurait largement suffit
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison rapide et produit conforme à la description.
F
Fohla M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Produits présentés non en stock, envoi séparé d'office, une semaine avant de comprendre que le produit n'est pas en stock, pas de réponse aux mails
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, je suis sincèrement désolée pour la situation que vous avez vécue. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons activement à améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Bien à vous.
P
Pierrette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Materiel livré très rapidement et très satisfaite du produit commandé Merciiiiiiii
R
Raphaele T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
👍
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Rien à dire, nickel
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Très satisfaite, réactif et livraison rapide. Je recommande.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Bon produit
L
Lydie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Super
G
Gérard Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Tout va bien
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
tout s'est très bien passé ...
T
Tatana J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Description correspond au produit, commande arrivé très rapidement. Aucun souci, je recommande
Expédition très rapide, le produit correspond à mes attentes. Très satisfaite
M
Michelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
tres bien : rapidite et appareil et accessoires conforme à la commande- parfait - merci
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Très bon produit et livraison rapide
B
Brigitte H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Parfait
M
Marie I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
En attente d’un retour pour matériel défectueux sous garantie depuis deux mois.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans le traitement de votre demande. Nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais et espérons pouvoir vous donner satisfaction au plus vite. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
F
Favorel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
tres bien
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bien
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
livraison très rapide
C
Christiane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très bien tous nos remerciements.
M
Marie Catherine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Satisfaite de la transaction, un peu moins du produit qui se décolle facilement.
J
Jacques D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Bonjour, Très bon produit mais livraison à revoir. Le transporteur est passé avant l'heure convenue et d'ailleurs n'a même pas pris la peine de sonner à la porte. Résultat on a été obligé de se déplacer au relais pickup alors que j'ai payé pour une livraison à domicile. Le reste tout est parfait.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue lors de la livraison de votre commande. Nous allons faire remonter cette information au service clients Chronopost. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Cordialement, L'équipe Médical Domicile.
M
Marta K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
j'attends toujours ma commande qui a un très long retard
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser, le fournisseur nous informe un arrêt de commercialisation sur les embouts de cannes. Nous allons donc procéder au remboursement de ce produit.
Nous espérons cependant que la planche à découper vous convient.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très satisfaite de ma commande.
E
Emmanuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Très satisfait de ma commande, livraison rapide et produit top ! Je recommande sans problème votre site internet !
D
Daniele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très bien , sauf pour la livraison .
T
Tatiana L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
parfait
J
Jeannine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Très content du produit
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Article parfait ! En revanche, j’ai payé pour une livraison à domicile et finalement le paquet a été déposé en point relais.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Parfait
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
envoi rapide, parfait
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
très bien
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Produits reçus dans les délais estimés ! livraison réalisée sans problème !
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Conforme, facile d'utilisation, agréable pour les jambes
C
Claudy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Conforme et rapide
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
commande simple a passer et rapide pour la livraison
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