Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 7 101 avis publiés

Résumé des avis

Le service client et le suivi sont très appréciés: des interlocuteurs professionnels et disponibles, des conseils attentifs et des échanges rapides qui aboutissent à des échanges ou à des réparations efficaces. La livraison est régulièrement rapide et fiable, les commandes arrivent en bon état et selon les délais annoncés, avec des emballages soignés et un respect des indications données. Les produits répondent aux besoins et aux attentes: cannes, rollators, poussettes et équipements variés perçus comme adaptés, légers ou solides, et conformes au descriptif; plusieurs clients soulignent la qualité et le bon rapport qualité/prix. Le magasin est perçu comme disponible et compétent, offrant des solutions et du soutien technique, avec des échanges facilités et un suivi qui rassure.

Tous les avis

J
Jeannine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Très content du produit
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Article parfait ! En revanche, j’ai payé pour une livraison à domicile et finalement le paquet a été déposé en point relais.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Parfait
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
envoi rapide, parfait
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
très bien
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Produits reçus dans les délais estimés ! livraison réalisée sans problème !
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Conforme, facile d'utilisation, agréable pour les jambes
C
Claudy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Conforme et rapide
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
commande simple a passer et rapide pour la livraison
J
Jean-Paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
A recommander fournisseur sérieux
V
Veronique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Délai trop long alors que c était annonce en stock
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour ce retard.
Nous avons modifié le délai d'expédition du produit, suite au délai de réapprovisionnement annoncé par le fournisseur.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Claudine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
c etait exactement l article que je recherchais et il a ete livre tres rapidement. Merci
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Colis reçu en 2 jours en parfait état .
M
Maison De L'enfance Du Nivolet L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Produit conforme, un peu déçue de la couleur, je pensais que c'était un vert plus "bouteille" que herbe... rien de grave :)
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très bien. Commande reçue dans le délai annoncé et bien emballée. Produit conforme.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Ras
M
Marie-Noelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très satisfaite de ma commande qui est arrivée très rapidement . Merci
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très bien ,
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Très bien rien à dire
J
Jeremy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Concernant mon expérience avec medical domicile rien à redire gestion de la commande livraison de la commande et les prix pratiqués sont souvent inférieurs à d'autres sites vraiment très satisfait
A
Anne-Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Tout s'est parfaitement déroulé, je suis satisfaite.
R
Rémy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
coudière commandé bien reçu
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Parfait.
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
déroulé comme convenu !
A
Anne-Laure D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Parfait
W
Wenhui Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Très bien
M
Manon R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Livraison très rapide !
J
Joelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Manque de communication au sujet du délai de livraison
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de communication concernant le délai de livraison. Nous prenons note de votre avis et allons faire le nécessaire pour améliorer notre communication à ce sujet. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Très bien et livraison rapide
E
Elisabeth V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Les tailles ne convenaient pas et je ne savais pas qu’il fallait une ordonnance. J’ai effectué un retour vendredi 8/11
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que la taille des chaussures ne vous conviennent pas. Dès réception de votre colis, nous procéderons au remboursement de votre commande.
Pour percevoir la prise en charge, il faut bien une ordonnance de votre médecin.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Angelique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Très bien et très contente de mon achat.
L
Laurence G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
j'ai payé un chronoposte et n'ai reçu ma commande plus d'une semaine pus tard
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison de votre commande. Nous allons faire notre possible pour améliorer notre service de livraison afin d'éviter ce type de situation à l'avenir. Merci de votre compréhension.
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Envoi conforme et arrivé rapidement.
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Très bien
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Reçu rapidement et conforme à mes attentes. Merci.
A
Antoine Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Très bien
A
Amis De L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Content de notre achat, dommage que nous ne pouvons pas bloquer les roues
J
Jocelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Matériel reçu dans les délais
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Parfait. Livraison ultra rapide
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Très satisfait