/10
★★★★☆
basée sur 6553 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
C est bien passé
Chantal B.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Médical Domicile ait été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Nickel rien a dire
Ludovic B.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité pour nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Pour deux jours d'expérience de port de la ceinture du matin au soir sur ordre médical, je suis très satisfaite du mieux être que je ressens après des mous de souffrance.
Michele T.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que la ceinture vous a apporté du soulagement en si peu de temps. N'hésitez pas à continuer à suivre les recommandations de votre médecin pour un résultat optimal.
5
/5
★★★★★
Satisfait de la chevillée Achilotrain, bon materiel
Patrick P.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit Achilotrain pour votre cheville. Nous mettons un point d'honneur à proposer du matériel de qualité pour le confort et la récupération de nos clients. À bientôt sur notre site Médical Domicile !
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai payé pour un Tonic Chair Confort Orange, je reçois un Originale orange, et sur la facture c'est un Confort Violet. Pas de réponse du SAV... bizarre
Joss D.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit que vous avez reçu ?
Dès réception, nous procéderons à l'échange de celui-ci.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit que vous avez reçu ?
Dès réception, nous procéderons à l'échange de celui-ci.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Rapidité, fiabilité, que du bonheur ! Je recommande Médical Domicile .
Michèle M.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service vous apporte satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à offrir une livraison rapide et des produits fiables pour accompagner au mieux nos clients. À bientôt sur Médical Domicile !
3
/5
★★★☆☆
Cannes trop hautes
Catherine D.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
La hauteur de la canne est pourtant indiquée sur la fiche produit: 86 à 93 cm.
Sachez qu'il est possible de nous retourner la canne de marche dans un délai de 14 jours à réception de votre colis.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
La hauteur de la canne est pourtant indiquée sur la fiche produit: 86 à 93 cm.
Sachez qu'il est possible de nous retourner la canne de marche dans un délai de 14 jours à réception de votre colis.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
1
/5
★☆☆☆☆
Le site Web indiquait une livraison dans les 48 heures, mais j’ai attendu 14 jours pour mes béquilles. Ce n’était pas un retard acceptable.
Grace C.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. En effet, nous sommes tombés en rupture sur ce produit habituellement géré en stock. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance envers notre service de livraison. Bien à vous, l'équipe Médical Domicile.
4
/5
★★★★☆
Bon deambulateur mais arrivé troué...
Magali G.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez reçu le déambulateur endommagé.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo par mail afin que nous puissions le remplacer svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez reçu le déambulateur endommagé.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo par mail afin que nous puissions le remplacer svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Très bien pour une première commande.
Muriel B.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux que votre première commande se soit bien passée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Rien à dire. Tout est parfait
Marie Christine G.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services et nous tâcherons de maintenir ce niveau de qualité pour votre entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
5
/5
★★★★★
Super très satisfait et très sérieux.
Gérard T.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et nous continuerons à nous efforcer d'être sérieux et fiables pour nos clients. Merci encore pour votre confiance."
3
/5
★★★☆☆
Colis très long à être expédié
Claudie M.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser, nous sommes tombés en rupture sur ce produit.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver notre professionnalisme. Bien cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
Veuillez nous excuser, nous sommes tombés en rupture sur ce produit.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver notre professionnalisme. Bien cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
4
/5
★★★★☆
Seul petit problème l'article était en rupture et délai de livraison plus long. Je n'ai pas non plus apprécié que Chronopost me livre dans un autre point relais que celui prévu mais cela devient une habitude chez eux quand ils n'égarent pas les colis, j'en ai malheureusement fait la triste expérience à plusieurs reprises.
Jannick T.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long et pour le problème avec Chronopost. Nous ferons remonter votre remarque au service client Chronopost afin qu'il améliore la qualité de son service. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous êtes satisfaite de votre commande et que vous continuerez à nous faire confiance pour vos prochains achats. Bonne journée !"
5
/5
★★★★★
Super
Constantin Robert F.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Merci encore et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Produit correspondant à sa description. Excellent rapport qualité /prix.
Philippe D.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre produit à la hauteur de vos attentes et que vous en êtes satisfait. Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité à Médical Domicile."
4
/5
★★★★☆
-
Jean Pierre G.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous vous remercions pour votre note de 4/5. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur ce qui vous a plu ou moins plu sur notre site. Bonne journée.
1
/5
★☆☆☆☆
Colis reçu cassé et manque encore après un mois de commande 2articles très déçue!!
Nicole M.
Le
suite à un achat du 27/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit cassé, est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo par mail afin de pouvoir vous envoyer un nouveau produit ?
Concernant le 2ème article, nous vous avons envoyé un mail afin de vous prévenir de la rupture de stock.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser et espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit cassé, est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo par mail afin de pouvoir vous envoyer un nouveau produit ?
Concernant le 2ème article, nous vous avons envoyé un mail afin de vous prévenir de la rupture de stock.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser et espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
5
/5
★★★★★
Très réactif a la commande
Brahim M.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité lors de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour répondre au mieux à vos attentes. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Matériel bien conforme a mon attente et livré dans lzs délais
Roger M.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le matériel répond à vos attentes et que la livraison ait été dans les délais. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
3
/5
★★★☆☆
Je regrette qu'il n'ait pas été spécifié lors de ma passation de commande que votre fournisseur était en rupture de stock. En effet, ma décision aurait été tout autre si j'avais été notifié de ce point. Pour le reste, le délai de réapprovisionnement et de livraison ont été respectés et le produit est arrivé en bon état.
Emna B.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour, nous prenons note de votre remarque et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre communication en cas de rupture de stock à l'avenir. Nous sommes ravis que le reste de la commande se soit bien déroulé et que le produit vous satisfasse. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Livraison conforme et rapide
Philippe D.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. À bientôt sur Médical Domicile !
5
/5
★★★★★
Tres bien
Sambo T.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Medical Domicile. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
5
/5
★★★★★
Très correct.
Nadège B.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note positive sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée à vous !
4
/5
★★★★☆
Satisfaite de l' achat, mais moins de la livraison qui avait une semaine de retard !
Martine L.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Nous sommes désolés pour le retard de la livraison et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce processus à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
5
/5
★★★★★
Bon produit. Délai de livraison très correct. Merci.
Florence A.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que le délai de livraison vous a convenu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
5
/5
★★★★★
Excellent produit et parfaite livraison BRAVO
Corinne C.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que nos produits et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Livraison apide et soignée
Annett B.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et soignée. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande.
1
/5
★☆☆☆☆
Délais non respecté pas de réponse du service client...
Arnaud M.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés pour le délai non respecté mais nous sommes tombés en rupture sur ce dispositif.
Vous n'avez pas reçu notre mail du 20 avril concernant le délai annoncé par le fournisseur ? Peut-être dans vos spam ?
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Vous n'avez pas reçu notre mail du 20 avril concernant le délai annoncé par le fournisseur ? Peut-être dans vos spam ?
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
1
/5
★☆☆☆☆
Déçu de ma commande site a ne pas recommander.
Jocelyne B.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, je suis désolée que votre expérience avec notre site Médical Domicile n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous.
5
/5
★★★★★
Je trouve quand même cette canne un peu légère
Jacinthe J.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je comprends votre opinion, cependant il est important de noter que cette canne est conçue pour être légère afin de faciliter son transport et son utilisation. De plus, elle est équipée de plusieurs fonctionnalités pour assurer une bonne stabilité et sécurité lors de son utilisation.
3
/5
★★★☆☆
Pas assez ferme, manque de tenue.
Dominique V.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre avis. Nous prenons note de votre remarque et tâcherons d'améliorer cet aspect afin de mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci de votre confiance envers Médical Domicile.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Très contente de mon appareil de pressotherapie.
Marion M.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service de livraison rapide et de votre appareil de pressothérapie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande.
5
/5
★★★★★
Produits conformes et reçus rapidement
Dominique D.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Médical Domicile. Cordialement.
5
/5
★★★★★
J’apprécie beaucoup mon siège ballon même s’il faut un temps d’adaptation pour s’y habituer. Il permet d’avoir un dos droit et de travailler dans de bonne conditions
Béatrice L.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez votre siège ballon et que vous ayez remarqué ses bienfaits pour votre posture et votre confort de travail. Nous vous remercions d'avoir choisi Médical Domicile pour votre bien-être au quotidien. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande. À bientôt !
3
/5
★★★☆☆
Le colis est arrivé endommagé et le produit a l intérieur aussi
Robert F.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit endommagé par mail svp ?
A réception, nous procéderons au remplacement de celui-ci.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Tout d'abord veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit endommagé par mail svp ?
A réception, nous procéderons au remplacement de celui-ci.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme
Arlette R.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et à fournir des produits conformes à nos clients. Nous sommes heureux de voir que vous en êtes satisfait(e). Merci pour votre confiance et votre fidélité à notre site Médical Domicile.
5
/5
★★★★★
Commande reçu vraiment très rapidement.je mets 5. Étoiles
Colette C.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci d'avoir choisi Médical Domicile.
1
/5
★☆☆☆☆
Le livreur m’a posé le colis sous la pluie et il est partie tout à était mouillée
El Mehdi R.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre colis ait été exposé à la pluie lors de la livraison. Nous allons remonter l'information auprès du transporteur afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Médical Domicile. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
C'est exactement ce qu'il me fallait... impeccable 👍
Pascale G.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre service de Médical Domicile réponde à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore et passez une excellente journée ! 🌞