★★★★☆
basée sur 6553 avis publiés
Derniers avis clients
Commande rapide, efficace; livraison efficace. Le produit (siège ergo Accent) est correct,. Mais la fabrication n'est pas au top de la qualité : vis qui dépassent, perçage du bois avec bavures. Le lieu de fabrication n'avait pas été indiqué sur la fiche de commande. Fabriqué en Chine, j'aurais hésité à l'acheter.
De plus, nous allons ajouter cette information sur notre fiche produit.
Nous espérons que malgré tout, le produit vous conviendra. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Commande longue à arriver
Domage que l on ai pas plus d information mon achat etait en attente d apprisionnement et pas de nouvelles même pas de réponse a mes courrier enfin colis reçu impeccable
Veuillez nous excuser pour cette rupture de stock.
Nous vous avons adressé un mail le 18 mai, l'avez-vous reçu ? Peut être dans vos spam ?
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Je n'ai toujours pas reçu un article et aucun message.
Quel produit n'avez-vous pas reçu ?
Car nous avons comme information que votre colis a été livré le 11/06.
Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet svp ?
Dans l'attente de votre retour
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Très bien et livraison rapide
Très compétent à l ecoute du client
Adresse mal retranscrite,produit conforme .
Mauvaise gestion des commandes - pour partie non traitée, oubliée pendant 5 semaines- relances ignorées. Malgré cela, un très bon point pour ma dernière interlocutrice, laquelle a pris les choses en main en provocant une livraison pour le lendemain (L'article était en stock!) Merci.
Des difficultés et des inquiétudes dans le suivi de la livraison
Impecable
L’article convient parfaitement
La commande était incomplète et Médical Domicile est incapable de me préciser où est la suite et quand je la recevrai.
Nous devons recevoir votre canne ainsi que la housse mercredi.
Dès réception, votre commande sera immédiatement expédiée.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
Excellent
Je n’ai pas reçu la commande désirée
Vous n'avez pas reçu votre coussin d'assise releveur Up Easy ?
Il est pourtant indiqué sur le suivi de votre commande que vous avez reçu votre colis le 07 Juin. Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet svp ?
Dans l'attente de votre retour
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Envoi rapide
Livraison rapide et conforme à mes attentes
Matériel conforme à la description et envoi rapide
Livraison très rapide. Commande conforme
Chausson très confortable mon mari adore !!!!!
Très bien
J'ai fait une erreur dans la commande (taille). Une fois celle-ci validée il n'est plus possible de la rectifier, c'est mon premier reproche. J'ai donc immédiatement rédigé une message. Et le lendemain j'ai appelé pour modifier la taille du produit (même prix). On m'a affirmé que la modification a été faite. Mais quelques jours plus tard je reçois la mauvaise commande.
Ponctualité lors de la livraison. Colis soigné, matériel correspondant sans souci. Ceinture lombaire pas trop encombrante et maintenant avec succès le bas du dos.
J'avais pris par eux car c'était noté, livraison en 24/48h et finalement je l'ai reçu 10 jours après
Fournisseur très sérieux,les délais de livraison respectés et je suis ravie du produit. Merci
Livraison rapide
Très bon service, dans les délais,
Très bonne réception
Livraison rapide et conforme à ma commande. Satisfaite
Je regrette l'erreur de livraison mais reconnais votre sérieux quant au remboursement de la différence ce qui est appréciable
Très satisfaite du produit ainsi que du service
Tout ce que j'attendais
Professionnels
Conforme à la commande et rapidité d’envoi
Tout était parfait merci 🙏 Les délais de livraison, la qualité du produit !
Extra
Il y a eu un problème d'approvisionnement qui à durer et je ne suis pas contente.
Livraison rapide dans de bonnes conditions . Je regrette le manque de confirmation de mon achat par mail ou autre et le non suivis de livraison . Aucune correspondance avec le vendeur .
Les mails sont peut-être arrivés dans vos spam ?
Car normalement, vous devez recevoir un mail de confirmation puis des mails en amont sur l'avancement de votre commande.
Pouvez-vous me confirmer que vous n'avez pas reçu nos mails même dans vos spam ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
Le produit commandé ( fauteuil percé) est tout a fait conforme à la description et au besoin de ma maman qui vit chez moi et pour qui j'ai fait la commande . En revanche, contrairement à ce qui est annoncé, la feuille de soin au nom de ma maman (permettant le remboursement par la sécurité Sociale) , n'était pas jointe au colis lors de la livraison. J'en suis à la troisième relance pour obtenir ce document et pour l'instant pas de réponse. Combien en faudra-t-il ?
Je débute seulement, mais cela a l air bien, je pense que je vais l’utiliser souvent…
Petite attente du colis, mais après livraison rapide