8.9/10
★★★★☆
basée sur 5807 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆
Satisfait
User icon
Claude P.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins médicaux à domicile.
5 /5
★★★★★
Impeccable.
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Véronique H.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Véronique, merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à nouveau. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
2 /5
★★☆☆☆
Il me manque un colis
User icon
Didier M.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Suite à votre demande par mail, votre 2ème commande a été remboursé intégralement.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
4 /5
★★★★☆
Bien
User icon
Christian S.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir un service de qualité.
3 /5
★★★☆☆
Livraison effectuée tardivement et Sans aucune facture.
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Gérard B.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés pour la livraison tardive et l'absence de facture, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous allons vous faire parvenir la facture par courrier. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfait de nos produits et services. Bien cordialement.
5 /5
★★★★★
Impec
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Severine M.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou d'aide. Nous sommes là pour vous aider.
5 /5
★★★★★
Bequille legere merci
User icon
Ghislaine D.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre produit vous ait été utile. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre pour votre confort à domicile. Bien à vous, l'équipe Médical Domicile.
3 /5
★★★☆☆
Le produit correspond à ce que je demandais mais la livraison par chronoposte se fait avec beaucoup de retard sans explication
User icon
Sigrid B.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Sigrid, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux que le produit réponde à vos attentes. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et nous comprenons votre frustration. Nous ferons remonter votre remarque au service clients Chronopost. Merci de nous avoir fait confiance et à bientôt sur notre site. L'équipe Médical Domicile.
5 /5
★★★★★
Très bon article rien à redire, parfait et surtout hyper rapidité de livraison, bravo 👍🏻
User icon
Ghislaine G.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup, Ghislaine ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de la rapidité de livraison. Nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service à nos clients et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre avis et votre confiance envers Médical Domicile ! À bientôt.
1 /5
★☆☆☆☆
Ce ´ est pas ce que je voulais je veux les renvoyer
User icon
Mohamed B.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre les produits ne correspondent pas à vos attentes. Sachez que vous disposez de 14 jours à réception de votre colis pour nous retourner les produits.
Nous restons à votre disposition pour plus de questions.
Bien cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
5 /5
★★★★★
Très bien excellent matériel
User icon
Corinne H.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Corinne, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que notre matériel vous convienne et espérons continuer à répondre à vos besoins en matière de santé à domicile. Bonne journée à vous.
5 /5
★★★★★
Bon service
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Georges T.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile, Georges. Nous sommes ravis de fournir un bon service à nos clients et nous continuerons à le faire. Au plaisir de vous revoir bientôt.
1 /5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu ma commande ! Très mécontente Après un délai d’un mois
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Alice M.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur. En effet, celui-ci a perdu votre colis.
Je vous confirme donc le remboursement de votre commande.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
5 /5
★★★★★
🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
User icon
Jimmy E.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
5 /5
★★★★★
Site sérieux, je recommande !
User icon
Jean-charles I.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je suis heureux de constater que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site, Monsieur Jean-Charles. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction et espérons continuer à répondre à vos besoins en matière de produits médicaux à domicile. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
4 /5
★★★★☆
Livre rapidement
User icon
Sophie T.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre confiance.
3 /5
★★★☆☆
Livraison bcp trop longue par rapport à ce qui est annoncé sur le site. En stock alors que ce n'était pas le cas ensuite disponible et très agréable au téléphone ce qui a été réconfortant dans cette achat. Merci à l'équipe derrière
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Estelle O.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Cependant, le délai de 7 à 10 jours ouvrés indiqué sur la fiche produit a bien été respecté. En tout cas, nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci à vous !
1 /5
★☆☆☆☆
Commande effectuée le 12/12/2023, réceptionnée le 27/02/2024. Plus de 2 mois d'attente pour mon enfant, pour un simple siege de déambulateur Nimbo Taille 1. Ensuite la couleur du produit reçu (noir), ne correspond pas à ce qui est montré dans l'annonce (jaune). Et pour finir en beauté la notice d'installation fournie n'est pas du tout la bonne, il s'agit de la notice des sièges de Nimbo taille 2 ou 3... Bref, un zéro pointé. Je ne recommande pas du tout Médical Domicile, d'ailleurs sans contre partie de leur part, je me ferai un plaisir de faire mauvaise publicité dans les lieux de soins que nous fréquentons régulièrement.
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Yann L.
Le
suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le retard de livraison.
Un mail vous a été envoyé pour vous prévenir du délai.
Concernant le coloris, le produit a été modifié par le fournisseur sans nous prévenir. De ce fait, nous avons modifié notre fiche produit.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
1 /5
★☆☆☆☆
J'ai annulé ma commande :délai d' attente sans fin.
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Michel K.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Je pense que vous vous trompez de fournisseur car votre support de lecteur a été expédié le lendemain de la date de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement
5 /5
★★★★★
Commande livrée très rapidement. Satisfait de votre prestation pour un prix attractif. Merci.
User icon
Charles C.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide et nos tarifs compétitifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire dans vos prochaines commandes. À bientôt sur Médical Domicile.
5 /5
★★★★★
Satisfait. Délai de livraison respecté. Produit conforme à mon attente.
User icon
Gérard B.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif, Gérard ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et que le produit corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Médical Domicile. Bonne journée !
1 /5
★☆☆☆☆
Site défectueux Malgré plusieurs appels pour obtenir un bon de retour et demande également sur le site je n ai rien reçu On m'a facturé des frais de port alors que ma commande était de plus de 300€ Et je n ai pas encore reçu le remboursement de deux articles renvoyés.... Je devais commander deux revitive pour les sœurs de ma mère ( qui est ravie du sien) je pense que je commanderai ailleurs...
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Sarah D.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Je vous confirme que vous n'avez pas payé de livraison pour l'achat des deux appareils Revitive.
Concernant le retour, c'est à vous de nous renvoyer le colis à votre charge. Malheureusement, nous n'envoyons pas de bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous procéderons au remboursement des produits.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★
Site sérieux. Ai reçu dans les temps et en bon état, la desserte roulante commandée. Article conforme à ce qui est proposé, ma mère en est très contente.
User icon
Sophie C.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup, Sophie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que votre mère est contente de son nouvel article. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif sur notre site ! Nous espérons vous revoir bientôt sur Médical Domicile. Bien cordialement.
5 /5
★★★★★
Très bon travail. Merci!
User icon
Violette E.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer de fournir un service de qualité pour nos patients. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. À bientôt sur notre site, bien à vous.
5 /5
★★★★★
Colis reçu rapidement et sans problème
User icon
Mireille J.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en terme de rapidité et de fiabilité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Médical Domicile pour vos prochains achats médicaux à domicile. À très bientôt !
4 /5
★★★★☆
Simplement il semble que j'ai reçu un avis pour la livraison de la deuxième partie de la commande qui en fait ne m'est pas parvenue. Pourriez-vous voir cela et me tenir au courant Merci Jean-Marc Miele 06 45 86 17 00
User icon
Jean-marc M.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Il est indiqué sur le suivi de votre colis, que celui-ci a été livré.
L'avez-vous bien reçu ?
Si ce n'est pas le cas, est-ce qu'il est possible de joindre notre service clients au 03.28.76.50.00 svp ?
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★
Excellent lit petit problème il est dit montage sans outils or il y à avec un plastique avec des clés et des boulons ect je n'ai pas compris ce que je dois faire
User icon
Serge F.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile, nous sommes ravis que le lit réponde à vos attentes. Concernant le montage, nous allons vous faire parvenir par mail la notice du montage. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5 /5
★★★★★
Impeccable
User icon
Claude S.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience impeccable avec notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bonne journée !
5 /5
★★★★★
Bien
User icon
Marie Ange R.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Marie Ange ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Médical Domicile. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous restons à votre disposition. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous vous souhaiton
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à mon attente.
User icon
Norbert M.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je suis ravie de constater que vous êtes satisfait(e) de notre service de livraison. Nous nous efforçons de toujours répondre aux attentes de nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu le faire dans votre cas. Merci pour votre confiance envers Médical Domicile.