★★★★☆
basée sur 6412 avis publiés
Derniers avis clients
Ponctualité lors de la livraison. Colis soigné, matériel correspondant sans souci. Ceinture lombaire pas trop encombrante et maintenant avec succès le bas du dos.
J'avais pris par eux car c'était noté, livraison en 24/48h et finalement je l'ai reçu 10 jours après
Fournisseur très sérieux,les délais de livraison respectés et je suis ravie du produit. Merci
Livraison rapide
Très bon service, dans les délais,
Très bonne réception
Livraison rapide et conforme à ma commande. Satisfaite
Je regrette l'erreur de livraison mais reconnais votre sérieux quant au remboursement de la différence ce qui est appréciable
Très satisfaite du produit ainsi que du service
Tout ce que j'attendais
Professionnels
Conforme à la commande et rapidité d’envoi
Tout était parfait merci 🙏 Les délais de livraison, la qualité du produit !
Extra
Il y a eu un problème d'approvisionnement qui à durer et je ne suis pas contente.
Livraison rapide dans de bonnes conditions . Je regrette le manque de confirmation de mon achat par mail ou autre et le non suivis de livraison . Aucune correspondance avec le vendeur .
Les mails sont peut-être arrivés dans vos spam ?
Car normalement, vous devez recevoir un mail de confirmation puis des mails en amont sur l'avancement de votre commande.
Pouvez-vous me confirmer que vous n'avez pas reçu nos mails même dans vos spam ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
Le produit commandé ( fauteuil percé) est tout a fait conforme à la description et au besoin de ma maman qui vit chez moi et pour qui j'ai fait la commande . En revanche, contrairement à ce qui est annoncé, la feuille de soin au nom de ma maman (permettant le remboursement par la sécurité Sociale) , n'était pas jointe au colis lors de la livraison. J'en suis à la troisième relance pour obtenir ce document et pour l'instant pas de réponse. Combien en faudra-t-il ?
Je débute seulement, mais cela a l air bien, je pense que je vais l’utiliser souvent…
Petite attente du colis, mais après livraison rapide
C est bien passé
Nickel rien a dire
Pour deux jours d'expérience de port de la ceinture du matin au soir sur ordre médical, je suis très satisfaite du mieux être que je ressens après des mous de souffrance.
Satisfait de la chevillée Achilotrain, bon materiel
J'ai payé pour un Tonic Chair Confort Orange, je reçois un Originale orange, et sur la facture c'est un Confort Violet. Pas de réponse du SAV... bizarre
Veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit que vous avez reçu ?
Dès réception, nous procéderons à l'échange de celui-ci.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Rapidité, fiabilité, que du bonheur ! Je recommande Médical Domicile .
Cannes trop hautes
La hauteur de la canne est pourtant indiquée sur la fiche produit: 86 à 93 cm.
Sachez qu'il est possible de nous retourner la canne de marche dans un délai de 14 jours à réception de votre colis.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Le site Web indiquait une livraison dans les 48 heures, mais j’ai attendu 14 jours pour mes béquilles. Ce n’était pas un retard acceptable.
Bon deambulateur mais arrivé troué...
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez reçu le déambulateur endommagé.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo par mail afin que nous puissions le remplacer svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Très bien pour une première commande.
Rien à dire. Tout est parfait
Super très satisfait et très sérieux.
Colis très long à être expédié
Veuillez nous excuser, nous sommes tombés en rupture sur ce produit.
Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver notre professionnalisme. Bien cordialement, l'équipe de Médical Domicile.
Seul petit problème l'article était en rupture et délai de livraison plus long. Je n'ai pas non plus apprécié que Chronopost me livre dans un autre point relais que celui prévu mais cela devient une habitude chez eux quand ils n'égarent pas les colis, j'en ai malheureusement fait la triste expérience à plusieurs reprises.
Super
Produit correspondant à sa description. Excellent rapport qualité /prix.
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Colis reçu cassé et manque encore après un mois de commande 2articles très déçue!!
Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit cassé, est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo par mail afin de pouvoir vous envoyer un nouveau produit ?
Concernant le 2ème article, nous vous avons envoyé un mail afin de vous prévenir de la rupture de stock.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser et espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine commande.
Très réactif a la commande
Matériel bien conforme a mon attente et livré dans lzs délais
Je regrette qu'il n'ait pas été spécifié lors de ma passation de commande que votre fournisseur était en rupture de stock. En effet, ma décision aurait été tout autre si j'avais été notifié de ce point. Pour le reste, le délai de réapprovisionnement et de livraison ont été respectés et le produit est arrivé en bon état.