8.9/10
★★★★☆
basée sur 6412 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très satisfait

User icon
Stephne L.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux besoins de nos clients de manière efficace et de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Voir si possibilité lors de la commande d'avoir l'information si le produit est dispo en stock

User icon
Frederic D.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre suggestion et ferons en sorte d'améliorer notre système d'information sur la disponibilité des produits en stock lors de la commande. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. Merci pour votre confiance et votre fidélité à Médical Domicile.
5 /5
★★★★★

Conforme. satisfaite de cet achat.

User icon
Catherine D.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir entièrement satisfaite avec votre achat sur notre site Médical Domicile. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et conformes aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile.
5 /5
★★★★★

Satisfaite

User icon
Françoise V.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre site Médical Domicile. Nous continuerons à fournir des services de qualité pour répondre à vos besoins médicaux à domicile. Merci de votre confiance.
5 /5
★★★★★

Parfait en tout points. Merci.

User icon
Pierre-pascal V.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos services répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Nous sommes à votre disposition.
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Christian G.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Tres bien merci

User icon
Mireille H.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Merci encore pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Bon suivi de la livraison, colis impeccable, article bien emballé

User icon
Jean-claude G.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la qualité de nos produits. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre retour positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site Médical Domicile.
1 /5
★☆☆☆☆

Merci de prendre la peine de répondre aux mails. Un article payé n'est toujours pas arrivé et personne ne me dis ce qu'il en ait

User icon
Sylvie E.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Sur les numéros de suivi, il est indiqué que vos 2 commandes ont été livrées.
Les avez-vous reçu ?
Si ce n'est pas le cas, est-ce qu'il est possible de revenir vers nous ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★

Produit conforme à ma demande et délai respecté

User icon
Aurélie M.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes et que la livraison se soit déroulée dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre assistance à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre évaluation. À bientôt.
5 /5
★★★★★

Bonjour, pour ma part entièrement satisfait par Médicale Domicile. Commande de chevillières actives Achillotrain le 05 juin 2024. Reçu le 11 Juin en Charente Maritime (17). Produits conformes, livraison ok. Bien Cordialement. FB

User icon
Franck B.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonsoir, merci pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de votre commande de chevillières actives Achillotrain. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité et une livraison rapide. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Bien à vous.
5 /5
★★★★★

Excellent conseil. Merci pour la réactivité, et l’efficacité. Livraison très rapide

User icon
Benedicte D.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout autre besoin en matière de matériel médical. À bientôt sur Médical Domicile !
5 /5
★★★★★

Conforme à mon attente. Très pratique.

User icon
Christiane T.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous offrir un service pratique pour vos besoins médicaux à domicile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou suggestions pour améliorer notre site. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Parfait !! Matériel solide et simple à monter. Aucune difficulté pour l'utiliser. Arrivé en excellent état.

User icon
Jérome D.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait pour la commande et la livraison

User icon
Annette P.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Conforme à ma commande

User icon
Raymond F.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été conforme à vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre service pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à nous améliorer. Bien cordialement, l'équipe Médical Domicile.
4 /5
★★★★☆

Tout parfait

User icon
Delphine B.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir que nos services vous aient satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Conforme à la description, ravi d'avoir acheter simple d'utilisation et de manipulation il va beaucoup m'aider. Merci.

User icon
Berger V.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, je suis ravie de voir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux de pouvoir vous apporter une solution simple et pratique pour votre quotidien. Merci pour votre confiance et votre retour positif !
5 /5
★★★★★

Nikel reponse vocale par telephone rapide et compréhensible

User icon
Huseyin S.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre service de réponses par téléphone pour Médical Domicile. Nous sommes ravis que notre réponse ait été rapide et compréhensible pour vous. Cela fait toujours plaisir de savoir que notre prestation a été satisfaisante pour nos utilisateurs. Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau lors de vos prochaines recherches. Merci encore pour votre note de 5/5 !
4 /5
★★★★☆

Commande rapide, efficace; livraison efficace. Le produit (siège ergo Accent) est correct,. Mais la fabrication n'est pas au top de la qualité : vis qui dépassent, perçage du bois avec bavures. Le lieu de fabrication n'avait pas été indiqué sur la fiche de commande. Fabriqué en Chine, j'aurais hésité à l'acheter.

User icon
Dominique P.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour les petits défauts de fabrication que vous avez relevés. Nous allons transmettre vos remarques au fournisseur.
De plus, nous allons ajouter cette information sur notre fiche produit.
Nous espérons que malgré tout, le produit vous conviendra. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
3 /5
★★★☆☆

Commande longue à arriver

User icon
Nadine M.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre processus de livraison à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre confiance envers Médical Domicile.
4 /5
★★★★☆

Domage que l on ai pas plus d information mon achat etait en attente d apprisionnement et pas de nouvelles même pas de réponse a mes courrier enfin colis reçu impeccable

User icon
Anne Marie P.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour cette rupture de stock.
Nous vous avons adressé un mail le 18 mai, l'avez-vous reçu ? Peut être dans vos spam ?
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu un article et aucun message.

User icon
Helene G.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Quel produit n'avez-vous pas reçu ?
Car nous avons comme information que votre colis a été livré le 11/06.
Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet svp ?
Dans l'attente de votre retour
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★

Très bien et livraison rapide

User icon
Christiane P.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5 /5
★★★★★

Très compétent à l ecoute du client

User icon
Alain M.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Adresse mal retranscrite,produit conforme .

User icon
Parrault G.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre retour. Nous sommes navrés mais nos étiquettes sont imprimées automatiquement. En effet, nous reprenons l'adresse de livraison que vous indiquée au moment de votre commande. En revanche, nous sommes ravis de savoir que le produit correspondait à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante à l'avenir.
2 /5
★★☆☆☆

Mauvaise gestion des commandes - pour partie non traitée, oubliée pendant 5 semaines- relances ignorées. Malgré cela, un très bon point pour ma dernière interlocutrice, laquelle a pris les choses en main en provocant une livraison pour le lendemain (L'article était en stock!) Merci.

User icon
Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour sur notre service. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la gestion de vos commandes. Cependant, nous sommes heureux que notre dernière interlocutrice ait pu vous apporter une solution rapide et efficace en vous faisant livrer le lendemain même si l'article était en stock. Nous prenons note de votre avis et travaillerons à améliorer notre gestion des commandes pour éviter de tels désagréments à l'avenir. Merci pour votre confiance en notre service.
5 /5
★★★★★

Des difficultés et des inquiétudes dans le suivi de la livraison

User icon
Jean Pierre P.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, merci pour votre retour sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés et des inquiétudes lors de la livraison de votre commande. Nous prenons en compte vos remarques et ferons notre possible pour améliorer notre service de livraison. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien à vous.
4 /5
★★★★☆

Impecable

User icon
Chantal C.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau en cas de besoin. Nous apprécions votre confiance envers Médical Domicile. Nous vous souhaitons une bonne journée !
5 /5
★★★★★

L’article convient parfaitement

User icon
Yann L.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
3 /5
★★★☆☆

La commande était incomplète et Médical Domicile est incapable de me préciser où est la suite et quand je la recevrai.

User icon
Katia S.
Le
suite à un achat du 24/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous devons recevoir votre canne ainsi que la housse mercredi.
Dès réception, votre commande sera immédiatement expédiée.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Bernard G.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu la commande désirée

User icon
Philippe D.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Vous n'avez pas reçu votre coussin d'assise releveur Up Easy ?
Il est pourtant indiqué sur le suivi de votre commande que vous avez reçu votre colis le 07 Juin. Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet svp ?
Dans l'attente de votre retour
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★

Envoi rapide

User icon
Bruno L.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à mes attentes

User icon
Pierre K.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★

Matériel conforme à la description et envoi rapide

User icon
Martine B.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison très rapide. Commande conforme

User icon
Christian T.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
5 /5
★★★★★

Chausson très confortable mon mari adore !!!!!

User icon
Monique C.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Hubert R.
Le
suite à un achat du 26/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai fait une erreur dans la commande (taille). Une fois celle-ci validée il n'est plus possible de la rectifier, c'est mon premier reproche. J'ai donc immédiatement rédigé une message. Et le lendemain j'ai appelé pour modifier la taille du produit (même prix). On m'a affirmé que la modification a été faite. Mais quelques jours plus tard je reçois la mauvaise commande.

User icon
Roland D.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors de votre commande sur notre site. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire le nécessaire pour améliorer notre processus afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons regagner votre confiance. Merci pour votre retour.