8.9/10
★★★★☆
basée sur 6412 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien

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Annie B.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je suis ravi que le site Médical Domicile vous ait donné satisfaction. Si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons toujours à votre disposition pour vous aider. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif.
5 /5
★★★★★

Colis reçu très vite et conforme à mes attentes.

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Marie-noël B.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services aient pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats.
1 /5
★☆☆☆☆

Tres déçu par ce produit qui ne tiens absolument pas avec les ventouses. J’ai appelé la première fois on m’a conseillé de mettre de l’eau sur les ventouses. Encore pire. Puis j’ai rappeler et on m’a dit de mettre de la glue sur les ventouses. Je ne trouve pas cela très pertinent sachant que le produit est vendu comme se plaçant sur le carrelage. Je ne recommande pas ce produit.

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Christian R.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre produit. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons immédiatement les transmettre au fournisseur. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Merci de votre retour.
5 /5
★★★★★

Tre bien

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Anis J.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Anis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir. Nous sommes toujours là pour vous aider.
5 /5
★★★★★

Manque de réponses aux mails envoyés mais bien compensées par réponses téléphoniques et suivi correct de la demande.

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Alain D.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu de réponse à certains de vos e-mails, mais nous sommes heureux d'entendre que nos réponses téléphoniques ont été utiles et que nous avons pu vous fournir un suivi approprié pour répondre à votre demande. Nous prenons toujours en compte les commentaires de nos clients et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre communication par e-mail à l'avenir. Merci encore pour votre note de 5 étoiles et votre confiance envers notre service. Belle journée à vous. L'équipe Médical Domicile.
5 /5
★★★★★

Matériel conforme arrivé un jour plus tôt

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Philippe A.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre matériel à temps et conforme à vos attentes. Merci pour votre confiance en notre entreprise.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à la commande.

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Christian L.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à votre commande. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats sur notre site Médical Domicile.
5 /5
★★★★★

Service coforme

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Patrick R.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service est conforme à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une prestation de qualité. Merci encore et à bientôt !
2 /5
★★☆☆☆

Il me manque une partie de ma commande et je n'ai pas de réponse à ma réclamation

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Marie Paulette R.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Votre commande nous a été retournée suite à une non réception en point relais (Auchan St Etienne).
Est-ce que vous souhaitez un renvoi du colis ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★

J' ai fait deux commandes une de cannes anglaises que j' ai reçu en 48heurtes ,par contre ma deuxième commande: ceinture lombaire :jene l' ai toujours pas reçue.

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Françoise L.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Il est indiqué dans votre dossier que vous avez reçu votre ceinture le 05/07, l'avez-vous bien reçu ?
Si ce n'est pas le cas, est-ce qu'il est possible pour vous de revenir vers nous ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
2 /5
★★☆☆☆

3 appels avec une promesse de me rappeler à une heure précise pour m' informer sur un délai de livraison. Cela dit, le produit correspond à mon souhait.

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Fabienne M.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par les appels manqués mais notre service clients attendait le retour du service achats afin de pouvoir vous communiquer un délai. Nous sommes ravis de savoir que le produit correspond à vos attentes et nous espérons que vous en serez pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Bonne journée à vous.
4 /5
★★★★☆

Après 48 h d'utilisation je ressens déjà une amélioration

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Catherine R.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★

Produit conforme aux attentes et livraison sans soucis

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Richard P.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Mauvaise qualité, les pieds du tabouret ne sont pas stables et le vis ne correspond pas

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Ekaterina C.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre produit. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous allons immédiatement vérifier la stabilité des pieds et le système de vis pour nous assurer que la qualité de nos produits est toujours au rendez-vous. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
5 /5
★★★★★

Rapide. conforme

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Christine D.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bonne prise en compte de la commande livrée gratuitement par chronopost

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Patrick K.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5 /5
★★★★★

Bon produit à un prix avantageux

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Betty C.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5 /5
★★★★★

Ravie de mon achat!

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Claudie E.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
5 /5
★★★★★

Efficace

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Daniel D.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
5 /5
★★★★★

Très rapide et sérieux. Je recommande sans problème

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Bernard F.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon premier achat

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Gilles C.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5 /5
★★★★★

Super je suis super contente de mon achat très bon site merci cordialement

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Ghislaine T.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5 /5
★★★★★

Site sérieux, intéressant. Et merci à Jean-Simon pour avoir réglé mon problème de livraison

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Mireille R.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à ma demande

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Nathalie F.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Gerard S.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
4 /5
★★★★☆

I will know more when I have had my scooter longer and used it more but so far I am very happy with it.

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Susan B.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5 /5
★★★★★

Sérieux, conformité entre commande & reception, avertissement sur le délai de livraison

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Jean François P.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Michel C.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5 /5
★★★★★

Livraison comme prévu. Impeccable

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Martine A.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
5 /5
★★★★★

Livraison fidèle à la commande et reçue rapidement en temps et en heure comme prévue.

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Sophie G.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
5 /5
★★★★★

Conforme à ma commande, parfait 👌

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Isabelle P.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Marie L.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
5 /5
★★★★★

TRÈS BIEN PASSÉ !!!!!

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Meinard D.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je suis ravi que votre expérience avec notre service Médical Domicile ait été positive. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci beaucoup pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Rapide!!!!

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Jean-luc R.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins médicaux à domicile."
5 /5
★★★★★

Article conforme

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Didier S.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre article sur Médical Domicile ait été utile pour vous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre contenu.
4 /5
★★★★☆

Seul bémol : lors de la commande, il n'est pas indiqué que le produit n'est pas en stock

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Mireille L.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, merci pour votre retour sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été informée de la disponibilité du produit lors de votre commande. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site.
5 /5
★★★★★

Bonne transaction et yn service client très réactif.

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Dinane M.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir pu vous offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. Bien à vous.
5 /5
★★★★★

Matériel conforme à mon attente. Je suis très satisfaite.

User icon
Marie-claude P.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je suis ravi de vous savoir satisfaite de votre expérience sur notre site, Madame Marie-Claude. Votre avis est très important pour nous et nous sommes heureux que notre matériel réponde à vos attentes. Merci pour votre note de 5/5. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins à l'avenir, nous serons toujours à votre disposition pour vous apporter des solutions adaptées à votre confort à domicile.
5 /5
★★★★★

Site marchand avec un excellent rapport qualité prix, Envoi rapide. Merci l'équipe

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Christian C.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et notre rapport qualité-prix. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. L'équipe de Médical Domicile vous souhaite une bonne journée.
1 /5
★☆☆☆☆

Lors de la commande, le produit était indiqué comme disponible. Or, j'ai reçu, après, un mail m'indiquant qu'il était en réapprovisionnement. Ce n'est pas normal d'indiquer de fausses informations pour que le client valide la commande.

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Yannick L.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés que vous ayez reçu ce mail indiquant un réapprovisionnement sur votre produit. Nous faisons de notre mieux pour tenir à jour nos stocks mais il peut arriver que des changements surviennent rapidement. Nous prenons note de votre remarque et mettrons tout en œuvre pour améliorer notre système de gestion des stocks afin de fournir à nos clients des informations fiables. Merci pour votre retour.