8.9/10
★★★★☆
basée sur 6412 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Appareil livré dans les temps

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Cecile D.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
2 /5
★★☆☆☆

Erreur d'expédition sur le produit reçu, n'était pas conforme au produit commandé. Par contre très bonne réactivité pour effectuer le retour du produit, tout a été pris en charge.

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Serge C.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur d'expédition. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus afin de garantir la conformité de nos produits. Nous sommes heureux d'avoir pu réagir rapidement et de prendre en charge le retour du produit. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire pleinement. Merci pour votre retour.
4 /5
★★★★☆

Retard dans la livraison

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Isabelle I.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, nous sommes navrés pour le retard de livraison. Nous mettons tout en œuvre afin de respecter les délais et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Nous espérons que vous êtes satisfaite des produits reçus malgré tout. Cordialement, l'équipe Médical Domicile.
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité.

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Eliane D.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
5 /5
★★★★★

5 etoiles

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Patricia L.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
5 /5
★★★★★

L appareil répond tout à fait à les attentes . Le souci a été le délai de livraison , je pense que lorsque l on commande cet appareil, on a besoin au plus tôt et les électrodes complémentaires encore plus long

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Florence F.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'il ait répondu à vos attentes malgré le délai de livraison un peu long. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service à l'avenir. Cordialement.
1 /5
★☆☆☆☆

Je n ai pas reçu ma commande .Pas sérieux

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Stephane G.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Il est indiqué sur le suivi de votre colis, que celui-ci a été livré le vendredi 6 septembre.
L'avez-vous bien reçu ?
Si ce n'est pas le cas, est-ce qu'il est possible de revenir vers nous svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★

Il y a trop peu de temps pour que j'ai un avis.

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Claudie L.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Colis séparé en deux livraisons. Je n'ai reçu qu'un seul colis sur les deux,par contre on ne m'a toujours pas remboursé Lamentable !!!

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Loïc G.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas reçu votre 2ème colis.
Concernant le remboursement, je vous confirme que celui-ci a été effectué le 6 septembre.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement
5 /5
★★★★★

Société sérieuse.

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Nathalie F.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite.

User icon
Michèle B.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Nous restons à votre disposition.
5 /5
★★★★★

.bon produit livré rapidement. Je recommande

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Isabelle M.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Votre recommandation est également très appréciée. Merci encore et à bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

TRES SATISFAIT DU PRODUIT ET DE LA LIVRAISON RAPIDE ! BRAVO !

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Daniel B.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service de livraison vous aient pleinement satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Satisfaite de la livraison et de mon achat , seul regret , le produit n’était pas emballé et mis dans le carton sans protection.

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Lydie B.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de la livraison. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'emballage et ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Très bon produit, résistant et solide

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Nadia R.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
5 /5
★★★★★

Ca s'est très bien passé sauf que l'article reçu est trop grand. Je dois donc vous le retourner pour échange. N'ayant pas pu vous joindre au telephone j'ai envoyé un mail et j attend votre réponse avant d'expédier l'article car je préfère changer la référence demandée.

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FranÇoise P.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Je suis navrée d'apprendre que le produit est trop grand.
Sachez que vous pouvez nous le retourner dans un délai de 14 jours à réception de votre colis.
Vous pouvez nous le renvoyer dans son emballage d'origine, à l'adresse indiquée sur la facture.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★

Produit confortable

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David B.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre produit ! Nous sommes ravis que vous le trouviez confortable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. À bientôt !
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu, je devais recevoir mon colis sous 48 h et il a mis 10 jours à venir et en plus Chronopost la jeter dans mon jardin,le carton est très abîmé, n'étant pas chez moi je verrai au retour l'état de ma commande. Donc je mets 0 et surtout Chronopost li ne faut leur faire confiance car le livreur c'est permis de jeter le colis par dessus notre clôture au lieu de le remettre à notre voisine comme prévu à 50 m de chez nous. Très mauvaise expérience

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Dominique M.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés pour le retard ainsi que cette mauvaise expérience avec Chronopost. Nous sommes malheureusement tombés en rupture sur le couvre siège. Nous mettons tout en œuvre pour que nos livraisons soient effectuées dans les meilleurs délais et en bon état. Nous allons faire remonter cette information au service clients Chronopost. Nous espérons que votre commande vous satisfait malgré ces désagréments et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement.
1 /5
★☆☆☆☆

10 articles commandés 1 seul de recu

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Christian L.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses, il y a eu une erreur chez le fournisseur.
Celui-ci va nous envoyer dans les plus brefs délais le reste de votre commande.
Dès réception, nous vous ferons parvenir les produits.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
3 /5
★★★☆☆

Le carton est arrivé éventré !!

User icon
Evelyne A.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour cet incident. Avez-vous une photo du carton éventré ?
Les produits sont-ils abîmés ?
Si oui, pouvez-vous nous envoyer des photos svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★

Produit correspondant à mon attente

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Nicole C.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bon produit que je recommande

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Pascal H.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre site Médical Domicile vous satisfasse et que vous le recommandiez. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins en matière de produits médicaux à domicile, nous serons heureux de vous aider.
5 /5
★★★★★

2019 : 1er achat. Je viens de le donner à ma fille. 2ème achat août 2024, donc satisfaction totale.

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Nicole B.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et que vous ayez même recommandé notre site à votre fille. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité lors de vos prochains achats en 2024 !
5 /5
★★★★★

Tres bon produit et livraison rapide

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Bon produit , seul bémol oubli de l'expédition .J'ai dû réclamer

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Pierrette M.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème lors de la livraison de votre commande. Je vais remonter l'information au service concerné. En vous souhaitant une bonne journée. L'équipe de Médical Domicile
5 /5
★★★★★

Très satisfaite. Livraison rapide et canne qui me convient parfaitement. Facile à adapter pour moi. Je recommande. MF.

User icon
Marie-france B.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5 /5
★★★★★

Colis bien reçu en bon état. produit très satisfaisant

User icon
Evelyne T.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Les chaussures sont trop larges par rapport à celle que nous avions acheté dans un magasin qui n'existe plus

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Christelle L.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, nous sommes désolés d'apprendre que les chaussures que vous avez achetées sur notre site ne sont pas à la bonne taille pour vous. Sachez que vous pouvez effectuer une retour dans les 14 jours à réception de votre colis. Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires, bien cordialement
5 /5
★★★★★

Aucun problème sur le site et rapidité d'expédition

User icon
Martine L.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Bernadette P.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
4 /5
★★★★☆

Sastifaisante sauf pour la livraison, le colis ayant été balançé par dessus la cloture

User icon
Arlette D.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Nous sommes désolés pour cet incident. Nous allons remonter l'information au service clients Chronopost afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons tout de même que les produits reçus vous ont apporté entière satisfaction.
5 /5
★★★★★

Très bien ,rapide

User icon
Francine B.
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de leur rapidité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours à votre écoute.
4 /5
★★★★☆

Planche à découper bon rapport qualité-prix

User icon
Aline L.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre planche à découper vous convienne et qu'elle soit un bon rapport qualité-prix pour vous. N'hésitez pas à nous donner vos suggestions pour améliorer nos produits.
5 /5
★★★★★

Facilité, rapidité et efficacité. Gamme de produits

User icon
Daniel M.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et notre sélection de produits. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience de qualité.
5 /5
★★★★★

Appareil en bon état et livraison rapide. Bravo

User icon
Jacqueline T.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de la qualité de notre appareil. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins de manière efficace et rapide à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles.
5 /5
★★★★★

Colis reçu en express ,bien emballé, conforme à ce que j'attendais

User icon
Armelle N.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre colis rapidement et en bon état. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande ou demande de renseignements. À bientôt sur Médical Domicile.
5 /5
★★★★★

Très bien , produit conforme et livraison rapide.

User icon
Sonia C.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Médical Domicile. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité et une livraison rapide à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits médicaux à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Nous apprécions votre retour. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Satisfait

User icon
Eliane S.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que notre service de Médical Domicile vous a satisfait. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé un câble d'alimentation pour le Stimulateur circulatoire Revitive acheté le 09/09/2021 et j'ai reçu un transformateur Revitive qui ne s'adapte pas du tout . On m'a seulement proposé de le renvoyer à mes frais, ce que je ne ferai pas car j'y perdrais financièrement.

User icon
Gérard G.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Il est bien indiqué sur la fiche produit "prise et câble d'alimentation Revitive". Ce produit est compatible avec les modèles Medic Coach, Medic Pharma, Arthrose-Genou et Medic. Quel modèle avez-vous ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
5 /5
★★★★★

Produit reçu en 24h

User icon
Serge P.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes heureux d'avoir pu vous livrer rapidement votre produit et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance.