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★★★★☆
basée sur 5807 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
A peine commandé et déjà livré. Tout simplement génial. Merci
Hugues L.
Le
suite à un achat du 09/07/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bien, chaise très confortable
Elsa B.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que notre chaise vous offre un grand confort. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres articles médicaux à domicile.
5
/5
★★★★★
Plus long qu’annoncé sur le site (disponible) mais totalement satisfaite du produit botte pneumatique. Un vrai plus au moment d’une entorse sévère.
Nadine B.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que notre produit ait pu vous aider lors de votre entorse sévère et que vous en soyez pleinement satisfaite. Nous prendrons en compte votre remarque concernant les délais de livraison sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre avis positif. À bientôt sur Médical Domicile.
5
/5
★★★★★
RAS
Isabelle V.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous fournir une prestation de qualité. À bientôt !
4
/5
★★★★☆
Échange téléphonique, rapidité de la livraison, tout est conforme à mes attente.
Daniel M.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de service et de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Médical Domicile. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Au plaisir de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Le service client est réactif. La livraison est bien plus rapide qu'annoncée sur le site.
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je suis heureuse de voir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre site Médical Domicile. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons d'être réactifs et efficaces dans notre service client. Merci d'avoir partagé votre avis positif et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau.
1
/5
★☆☆☆☆
Il me manque 2 articles . On m'a fait aller 3 fois au point relais a coursegoules les colis n'y etaient pas et finalement 1 est arrive a vence . C pas du tout serieux . Le livreur ne fait pas son travail et je ne suis pas la premiere personne a penser cela
Regine B.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné par le transporteur. Nous allons remonter les informations auprès du service clients Chronopost car celui-ci n'a pas livré au point de relais prévu. Quels sont les produits que vous n'avez pas reçu ? Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement
5
/5
★★★★★
Superbe
Diego C.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je suis ravi que notre site Médical Domicile vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou de nos services. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Merci pour votre note positive de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Bons produits
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que nos produits répondent à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité adaptés aux besoins de nos clients. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Produit un peu long à recevoir car difficile de se le procurer mais dès le réassort fait il m’est parvenu très rapidement. Le service client a été très à l’écoute.
Nicole B.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes désolés pour le délai de réception, mais nous sommes ravis que vous ayez finalement pu recevoir votre commande rapidement. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt.
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison incomplète et aucune explication !!! Difficulté de contact téléphonique
Patrick R.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Votre commande a été expédiée en 2 colis. Le deuxième colis est disponible dans le point relais que vous avez sélectionné.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Votre commande a été expédiée en 2 colis. Le deuxième colis est disponible dans le point relais que vous avez sélectionné.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Cette commande était destinée à ma maman. Elle en est très contente. Merci de votre livraison extrêmement rapide.
Francoise M.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide. Nous sommes ravis de savoir que votre maman est satisfaite de sa commande sur notre site Médical Domicile. Au plaisir de vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Transaction fiable et efficace.
Emilie R.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre confiance, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes !
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, gros problème pour avoir ce que l'on commande toujours des manque d'approvisionnement et les livraisons je reçoit en plusieurs et un coup chez moi un coup en point relais et en plusieurs jours différent
Alain T.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de vos commandes sur notre site Médical Domicile. Je vais demander au service approvisionnement de prévoir plus d'eaux gélifiées en stock. Concernant les colis, nous vous envoyons en plusieurs parties afin de vous envoyer ce que nous avons en stock car nous savons que ce sont des produits de nécessités. Merci de votre fidélité et n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
5
/5
★★★★★
Très bien
Sylvie G.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre site Médical Domicile. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à l'ensemble de nos clients. Merci pour votre retour positif et pour votre note élevée. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Prenez soin de vous.
5
/5
★★★★★
Parfait
Lola B.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Gisele C.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Merci pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Ok parfait
François W.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup, pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que nos services vous conviennent. A bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait et sérieux. Livraison très rapide.
Hubert H.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de sérieux et de rapidité de livraison. Merci de nous avoir fait confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats. Cordialement.
1
/5
★☆☆☆☆
Ma demande de remboursement ou en est elle ?
Christine R.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Vous nous avez retourné votre rollator ?
Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
Vous nous avez retourné votre rollator ?
Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Rapidité de livraison et bon produit MERCI
Gilles L.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre rapidité de livraison et que nos produits vous conviennent. Nous vous remercions également pour votre confiance et espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins en matière de produits médicaux à domicile. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Conforme à ma commande. Délai OK
Michel D.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la rapidité de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
1
/5
★☆☆☆☆
Il manque une vis et le système de raccordemen électrique est impossible à mettre en oeuvre je suis obligée de payer un technicien pour essayer de faire fonctionner le vélo qui ne marche pas
Marie-christine M.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre vélo. Pouvez-vous nous indiquer la vis manquante à votre vélo svp ? Dans l'attente de votre retour, Bien cordialement. L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide correspondant parfaitement à ma demande
Lysiane P.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nouveau de nos services. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, soigné. Conseils sur le site pertinents
Maïté L.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes en matière de rapidité et de qualité de nos envois. Nous sommes également heureux que nos conseils sur le site vous aient été utiles. Merci encore de nous avoir fait confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Nous nous ferons un plaisir de vous aider de nouveau. Prenez soin de vous !
5
/5
★★★★★
Très bien
Annie B.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Je suis ravi que le site Médical Domicile vous ait donné satisfaction. Si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons toujours à votre disposition pour vous aider. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif.
5
/5
★★★★★
Colis reçu très vite et conforme à mes attentes.
Marie-noël B.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services aient pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats.
1
/5
★☆☆☆☆
Tres déçu par ce produit qui ne tiens absolument pas avec les ventouses. J’ai appelé la première fois on m’a conseillé de mettre de l’eau sur les ventouses. Encore pire. Puis j’ai rappeler et on m’a dit de mettre de la glue sur les ventouses. Je ne trouve pas cela très pertinent sachant que le produit est vendu comme se plaçant sur le carrelage. Je ne recommande pas ce produit.
Christian R.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre produit. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons immédiatement les transmettre au fournisseur. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Merci de votre retour.
5
/5
★★★★★
Tre bien
Anis J.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Anis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir. Nous sommes toujours là pour vous aider.
5
/5
★★★★★
Manque de réponses aux mails envoyés mais bien compensées par réponses téléphoniques et suivi correct de la demande.
Alain D.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu de réponse à certains de vos e-mails, mais nous sommes heureux d'entendre que nos réponses téléphoniques ont été utiles et que nous avons pu vous fournir un suivi approprié pour répondre à votre demande. Nous prenons toujours en compte les commentaires de nos clients et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre communication par e-mail à l'avenir. Merci encore pour votre note de 5 étoiles et votre confiance envers notre service. Belle journée à vous. L'équipe Médical Domicile.