★★★★☆
basée sur 6710 avis publiés
Derniers avis clients
La livraison était complète et à domicile. Donc là tout était parfait
Très bonne expérience. Réactivité et suivi commande.
Je suis contente elle est magnifique il est grande incroyable
Excellent
Rapidité, efficacité et bon matériel ultra facile à monter.
Très satisfaisant, merci.
Parfait, je recommande ce site
Bonjour très bien
Livraison rapide et conforme a la descritpion. Rien a redire, au top !
Très bien reçu et Taille 👍👍 Merciiiiiiiiiiii
Parfait
Très bonne prestation mais hélas le releveur n'est pas très confortable et ma mère refuse de l'utiliser.
Merci beaucoup pour votre retour et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation. Nous regrettons que le releveur ne soit pas à l'aise pour votre mère. Sachez que vous disposez de 14 jours à réception du produit pour nous le retourner dans son emballage d'origine. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
La commande c'est bien dérouler sur le site. Recherche rapide, commande effectuée rapidement. Livraison rapide parfait.
Les roues sont fixes, très difficile de manœuvrer le nimbo
Merci pour votre retour sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que vous éprouvez des difficultés avec les roues fixes du nimbo. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits et services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions ou questions.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
Nickel .
Rapide et produits esperé.Parfait 👍
Délais de préparation un peu long.
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de préparation n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer ce point afin d'optimiser notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Très bien
Le suivi de commande laisse à désirer : je n'ai pas reçu d'email de confirmation suite à ma commande en ligne. Après plusieurs jours sans nouvelles, j'ai téléphoné : j'ai reçu un excellent accueil et l'envoi a suivi dans les 48h.
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un excellent accueil lors de votre appel. Nous prenons note de vos remarques concernant le suivi de commande et ferons de notre mieux pour améliorer la communication par email afin d'assurer une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Deuxième " quatripode" commandée, reçue dans les meilleures délais. Sans dommage. Bravo, c'est parfait.
Merci
Très bon
Bonjour, Très bonne prestation service merci
Très bien. Livraison rapide et sans problème. Bon rapport qualité prix. Merci
Suivi sur la commande parfait . Malgré l article en rupture. Chaussures très agréables et collaboration avec la sécurité sociale appréciée.
Impeccable
Commande reçue partiellement, il a fallu que ce soit moi qui les relance pour le restant de ma commande sinon je ne la recevais pas
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été partiellement reçue et que vous avez dû relancer notre service. Votre avis est important pour nous et nous allons travailler à améliorer notre communication pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
Très bien
Très bien, service réactif, envoi rapide
Satisfait du produit commandé.
Très j'en.
Très bien
Matériel endommagé
Nous sommes navrés d'apprendre que le déambulateur que vous avez reçu soit endommagé.
Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo du produit par mail svp ?
A réception, nous procéderons au remplacement du rollator.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Livraison rapide Merci
Service rapide, je suis satisfaite de mes achats.
Reçu cassé , manque de pièces et panier trés déçue
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez reçu le déambulateur cassé. Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo par mail afin que nous puissions procéder au remplacement du produit svp ?
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Paquet ouvert a l'arrivée, aucune discretion de ce qu'il y a à l'interrieur
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer d'améliorer nos pratiques pour garantir une meilleure discrétion à l'avenir. En outre, nous allons également remonter l'information au service clients Chronopost.
Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
Livraison un peu longue mais le produit correspond à mes attentes
PRODUIT DE BONNE QUALITE LIVRE EN TEMPS ET EN HEURE ET PERSONNE TRES SYMPATIQUE ET A L'ECOUTE QUAND VOUS LES AVEZ AU TELEPHONE
Grande réactivité et matériel de bonne qualité