Médical Domicile se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois ultra rapides, un emballage soigné et une protection efficace des produits, ce qui permet d’obtenir les articles rapidement et en bon état. Le service client est présent et réactif, offrant des informations claires ou une communication efficace lors de retards ou de questions, et les échanges accompagnent les commandes avec un suivi attentif. Les produits et le matériel livrés répondent aux attentes: articles conformes à la description, facilité d’utilisation et explications claires, et des déambulateurs et cannes qui satisfont les besoins exprimés. Les clients apprécient aussi le bon rapport qualité-prix et la fiabilité globale de l’offre.
Tous les avis
J
Jeanne P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Ne convient pas à ma baignoire
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Jeanne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes concernant l'adaptation à votre baignoire. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre vos besoins et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
É
Éliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
☆☆☆☆☆
J
Johanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Très bon article
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
très bien
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très bien, conforme à la description livraison rapide
J
Jean Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Très satisfait de mon achat Merci
M
Micheline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
5 etoiles
J
Jérôme H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Matériel nickel, comme indiqué sur le site mais la livraison est trop longue. Dommage.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le matériel vous ait satisfait, mais nous comprenons votre frustration concernant la durée de livraison. Soyez assuré que nous travaillons continuellement à améliorer ce service pour mieux répondre aux attentes de nos clients.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
E
Elise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Tout était parfait 👍
M
Max B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
N'a pas convenu. Coussin trop dur.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le coussin n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Sachez qu'il est possible de réaliser un retour si le dispositif ne vous convient pas.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Marie-Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
bien juste un petit problème sur l’interprétation de la commande. Une seconde béquille a dû être ré-livrée .. donc des frais supplémentaires pour l’entreprise..
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Marie-Christine, nous vous remercions pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service, mais nous sommes désolés d'apprendre ce malentendu concernant votre commande. Nous allons examiner ce point afin d'améliorer notre communication et éviter de tels incidents à l'avenir.
Cordialement, l'équipe Médical Domicile
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Très bien, efficace…
J
Jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Chronoposte à fuir
G
Ghislaine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Tb
R
Rabah A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Super reçu très vite. Et fonctionne bien
D
Danielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Très satisfaite du produit
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Tres sérieux et à l'écoute des clients suis trés satisfaite et je recommande ...Merci
D
Danielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Ok
J
Jocelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Correspond parfaitement au modèle sur catalogue.pour un prix très intéressant. Merci
V
Véronique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
J’ai reçu que la moitié de mon colis. Je n’ai pas d’explications. J’espère être bientôt livrée
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous avez du recevoir ce jour le second colis.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
r.a.s.
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
.
J
Jean-Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Bien
G
Gaelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Parfait
B
Beatrice S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Attention les barres ventouses GADGET
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que les ventouses de votre barre ne tiennent pas.
Notre service SAV va prendre contact avec vous afin de procéder à un échange.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Christiane W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
-
S
Stéphane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Très bien et entièrement satisfait par le produit et par la rapidité de la livraison. Merci
M
Michele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
RECU RAPIDEMENT ET CONFORME A MES ATTENTES
J
Jean-Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Site sérieux livraison rapide personnel compétant. A recommander.
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
très satisfait
E
Eliane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Très satisfaite des bottes de compression identiques à celles d'origine
M
Michèle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Conforme . De plus montage facile.
B
Bernard D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
+ Prix correct et livraison rapide. - Emballage détérioré. Assise du rollator cassée, j'ai dû la recoller pour éviter un retour. Toujours pas reçu la fiche de soins un mois après la commande?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez reçu le déambulateur avec l'assise cassée. Est-ce qu'il est possible de nous envoyer une photo afin que nous puissions procéder au remplacement svp ?
Nous allons vous renvoyer la feuille de soins par courrier.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Parfait de la commande à la livraison
D
Dina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Très satisfaite, top
D
Danielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Oui le produit est très bien Mais j’ai mis 6 jours à le récupérer parce que ne m’a pas été livré mais dépose chez le gardien Et je n’achète que des produits livres parce que je suis handicapée Merci d’en tenir compte
M
Melanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Satisfaite du produit. La minuterie ne fais pas de bruit, juste légèrement le moteur mais cela n'est vraiment pas gênant. Je le recommande à 100 %
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Commande rapide, délai de livraison correct et respecté. Produit conforme
A
Audy Joseph P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Tout est BIEN ! Colis arrivé dans les délais, le matériel fonctionne correctement, tout est parfait.
J
Joelle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
La ceinture me paraît bien, je ne peux pas l utiliser, je me suis trompée dans la taille, j'aimerai l'échanger mais je ne sais pas comment proceder
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous pouvez nous retourner la ceinture à l'adresse suivante:
Almadia
11 rue du Grand Ruage, Bâtiment 6
59650 Villeneuve d'Ascq
Si vous souhaitez un échange, merci de l'indiquer dans le colis.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
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