Français 
K
Note : 5 sur 5
produit+livraison conforme
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 212 avis publiés
Résumé des avis
Médical Domicile se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois ultra rapides, un emballage soigné et une protection efficace des produits, ce qui permet d’obtenir les articles rapidement et en bon état. Le service client est présent et réactif, offrant des informations claires ou une communication efficace lors de retards ou de questions, et les échanges accompagnent les commandes avec un suivi attentif. Les produits et le matériel livrés répondent aux attentes: articles conformes à la description, facilité d’utilisation et explications claires, et des déambulateurs et cannes qui satisfont les besoins exprimés. Les clients apprécient aussi le bon rapport qualité-prix et la fiabilité globale de l’offre.
Tous les avis
D
Note : 5 sur 5
Je recommande, livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
M
Note : 5 sur 5
Matériel conforme
J
Note : 5 sur 5
Très bien , matériel de bonne qualité , parfait.
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu qu'une poignée, je n'ai pas eu la plateforme et la 2 ème poignée. J'ai donc dû vous contacter et on m'a répondu que je la recevrais plus tard. Je n'ai aucune info par mail sur le suivi de la commande, votre communication vers les clients est très légère....
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cet envoi incomplet et le manque d’informations concernant le suivi. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Soyez assurée que la seconde poignée et la plateforme vous seront expédiées le 10/08. Votre remarque sur notre communication est bien notée et nous permettra d’améliorer notre suivi client. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre écoute.
Céline de l'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cet envoi incomplet et le manque d’informations concernant le suivi. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Soyez assurée que la seconde poignée et la plateforme vous seront expédiées le 10/08. Votre remarque sur notre communication est bien notée et nous permettra d’améliorer notre suivi client. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre écoute.
Céline de l'équipe Médical Domicile
J
Note : 5 sur 5
Réception ultra rapide, très très contente de mon achat que je n'avais pas trouvé en pharmacie.
V
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfaite
Y
Note : 5 sur 5
Super expérience
J
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
N
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Bonjour, Commande livrée très rapidement, avec un excellent suivi du colis réceptionné en bon état. Merci ! Je recommande Médical Domicile.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Commande rapidement reçu et très satisfaite du produit. Merci
H
Note : 5 sur 5
Ras
C
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix.
C
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix.
C
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix.
T
Note : 5 sur 5
Produit conforme à sa description. Livraison rapide.
E
Note : 5 sur 5
Très bon achat , livraison rapide et très sérieux je suis très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
je suis trés contente ne changer rien tout et parfait
M
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Marie-Odile,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu la totalité de votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas reçu la totalité de votre commande. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème au plus vite.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
N
Note : 5 sur 5
Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
Produit en accord avec ce qui était attendu.
F
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
livraison au delà des 48 h espérée ; matériel très apprécié et de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison rapide. merci
D
Note : 5 sur 5
Très contente de ma commande
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du rapport qualité prix et du délai de livraison
A
Note : 5 sur 5
Satisfait des articles
M
Note : 5 sur 5
Achat en ligne. Produit conforme à ce qui était présenté (rollator Quava Vermeiren) et d'excellente qualité. Envoi rapide comme annoncé. Je recommande Médical Domicile et les remercie pour leur sérieux.
C
Note : 5 sur 5
Produits conformes et SAV très réactif. Bonne expérience d’achat. Je recommande.
F
Note : 5 sur 5
Parfait!! Et la communication est top 👍
A
Note : 5 sur 5
Par contre , très déçue par Colissimo Le transporteur n’est pas monté Il a mis le colis seul dans l’ascenseur et je nai pas signé pour la réception
Réponse de Médical Domicile
Chère Anca Victoria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5/5 et sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous prenons également note de votre retour concernant la livraison par Colissimo. Sachez que nous comprenons votre déception et allons transmettre votre commentaire à notre partenaire logistique pour améliorer ce type de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5/5 et sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous prenons également note de votre retour concernant la livraison par Colissimo. Sachez que nous comprenons votre déception et allons transmettre votre commentaire à notre partenaire logistique pour améliorer ce type de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
S
Note : 5 sur 5
J'attends de voir le Bénéfice.
A
Note : 5 sur 5
Service efficace et rapide. Je recommande vivement ce site pour vos achats. J’ai commandé mon déambulateur samedi après-midi et il arrivé à Paris le mardi à 10h. Le service est impeccable. Merci pour votre professionnalisme.
F
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité. Livraison rapide.
U
Note : 5 sur 5
rien à redire satisfait
F
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement. Merci
J
Note : 2 sur 5
Après vous avoir relancé, au bout de plusieurs jours, sans nouvelle de la livraison, ma commande n'a jamais été livré à mon domicile comme prévu avec un transporteur peu scrupuleux prétextant que je n'étais pas chez moi alors que l'on s'était entretenu par téléphone en me précisant qu'il serait devant chez moi dans 3minutes !!!!! Je n'est jamais vu cette personne et j'ai dû me déplacer pour aller chercher mon colis dans un point relais.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile