★★★★☆
basée sur 6549 avis publiés
Derniers avis clients
Appareil conforme à mes désirs
Reception commande intacte et rapide
Ras .produit conforme et arrivé dans les temps
Bonjour, Je suis très mécontente de Médical Domicile. J’ai choisi ce site car il était écrit très clairement livraison entre 48h et 72h. Je passe donc ma commande mardi. Vendredi, soit 96h passées, toujours rien. J’envoie un e-mail et je téléphone. On me certifie par oral et par écrit que ce sera livré samedi sans faute. Résultat: le colis est livré lundi !!! Sans excuse, sans dédommagement. Publicité et communications mensongères.
La livraison annoncée pour ce produit est de 3 jours ouvrés (hors samedi et dimanche).
Vous avez reçu votre colis sous 4 jours ouvrés.
Veuillez nous excuser pour le retard et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Produit conforme à mes attentes ! livraison hyper rapide merci ! je recommande !
Très bien, prix très raisonnable et livraison très rapide
Mon colis ma bien été livré par chronopost mais celui ci à été ouvert par le transporteur à prioris cela fonctionne mais ce n'est pas normal qu'il a été ouvert
Rapide rien à redire
Bravo pour la rapidité et le suivi de la commande. Je suis très satisfaite. Merci.
Bon produit, livraison très rapide en un jour.
Très satisfaite de mon achat . Livraison rapide et soignée , de plus une personne très aimable au téléphone pour une demande de ren seignement . Je recommande Medical Domicile .
Conforme à mes attentes
Service ultra rapide
Bon
Super rapide et efficace je recommande
Livraison rapide et article à prix raisonnable.
La gestion de l'envoi des colis est à revoir, on a pas forcément de numéro de suivi et il faut relancer deux fois le SAV pour obtenir une réponse
Le lien pour suivre votre colis vous a été envoyé par mail.
Avez-vous un problème avec votre rollator ? car nous n'avons pas reçu de demande de SAV.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Colis égaré par Chronopost Aucune d’information. J’ai dû relancer le site puis téléphone pour la découvrir Un mois d‘attente avant réception de la commande passée une w2e fois
Tout d'abord, veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par notre transporteur.
Avant de pouvoir vous renvoyer un autre produit, nous avons du attendre que notre transporteur mène une enquête et nous confirme la perte du colis.
Nous avons tenu informé un proche à vous de l'avancement de la situation.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Très bien et rapide
Colis bien protégé, prix attractif., du choix.
Article qui correspond à ma commande. Très satisfaite. Livraison hyper rapide.
Réception très rapide des produits commandés c’est top
Bon produit comme à la maternité écouter le cœur de mon bébé et un plaisir
Du matériel conforme, les roues semblent légères niveau qualité, à voir sur le long terme. Très déçu que les produits sur la publicité dans le carton ne soit pas commercialisés. Mais surtout, une très mauvaise note pour l'emballage : honteux ! 2 cartons à peine scotchés entre eux, d'un volume au moins 5 fois celui du produit. Quand on vend du matériel pour des personnes à mobilité plus ou moins réduite on fait il me semble en sorte que le colis puisse être ramené sans qu'il soit besoin de louer un camion ! Je me suis demandée comme une personne âgée aurait pu ramener ce carton qui NE RENTRAIT PAS SUR LE SIEGE ARRIERE DE MA VOITURE (j'ai dû le déballer sur le parking et aplatir les cartons pour pouvoir les emmener). Et puis le tout bourré de sac air plus, sympa quand on doit s'en débarrasser. Bref un très mauvais point, je ne recommanderai pas sur Médical domicile
Je vous remercie pour votre retour, nous allons remonter l'information à notre service logistique afin que celui-ci utilise des cartons plus appropriés aux produits commandés.
Nous mettons du papier à bulles à l'intérieur pour éviter que les produits se baladent dans le colis pendant le transport.
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Suivi correct, délai respecté, documents bien remis dans le colis pour le remboursement Cpam, je recommande sans problème. Encore merci pour votre sérieux
Trop tôt pour juger les bienfaits de l'appareil par contre il est simple et facile a utiliser avec la télécommande simple et pratique
Excellent 20/20
Très bien
Exactement ce que je voulais. Livraison conforme aux délais annoncés
Livraison très rapide. Très satisfaite
Une équipe professionnelle aimable. Les produits je sais pas encore je viens d'acheter
Bien
Matériel livré avec beaucoup de retard par rapport à l'indication du site. néanmoins matériel conforme au descriptif.
Service parfait, merci.
Article conforme mais logistique très floue, beaucoup trop floue qui n'est absolument pas contrôlée. Dommage! Avec ce genre de transporteur cette société se tire une balle dans le pied!
Veuillez nous excuse pour le désagrément occasionné lors du transport et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Bon fauteuils pris en remplacement de vieux fauteuils équivalents sans regret à part la couleur il n'y a pas trop de choix . Livraison sur palette bien protégé .super.
Très bon service
Conforme à ma demande
Très satisfait de ma commande reçue en bon état et dans les temps imparties par chronopost. Merci encore.
Tres sérieux livraison rapide Bon produit