8.9/10
★★★★☆
basée sur 6412 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Délais pas respecté livraison 1 mois après la commande ont m’avait dit trois jours je ne rachèterais jamais chez eux !!! Très mauvais @ Commerce

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Frederic D.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été respectés, ce qui a pu causer des désagréments. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★

Je recommande ce site !!

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Magali G.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Christiane R.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
4 /5
★★★★☆

Bien

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Eliane A.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5 /5
★★★★★

Je recommande ce site, sérieux et et produits conformes

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Gisèle B.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
4 /5
★★★★☆

Globalement satisfaite. Après un délai plus long que prévu, où j'ai regretté qu'on ait prélevé l'argent dès la commande alors que le matériel n'était pas disponible, j'ai reçu le produit demandé. Bon contact par téléphone et le suivi a été bien fait.

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Ghislaine D.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Ghislaine,
Merci beaucoup pour votre avis et pour vos retours constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de votre expérience avec Médical Domicile. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai de livraison et le prélèvement anticipé, et nous travaillerons à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le contact téléphonique et le suivi de votre commande.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
4 /5
★★★★☆

Petit souci de livraison : le colis est parti assez vite au point relais car ma mère se déplace avec difficulté, sinon elle n'aurait pas besoin d'un déambulateur... J'espère recevoir la facture afin de pouvoir l'envoyer avec l'ordonnance à la CPAM ! ;o)

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Frank M.
Le
suite à un achat du 21/05/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Frank,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un petit souci de livraison. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour améliorer notre logistique. Concernant votre demande de facture, nous allons nous assurer qu'elle vous parvienne rapidement afin que vous puissiez l'envoyer à la CPAM. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
3 /5
★★★☆☆

Trop de délai d expédition

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Jeannine B.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Chère Jeannine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais d'expédition trop longs pour votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
5 /5
★★★★★

Le point de livraison demandé a été changé au dernier moment ! Il aurait été souhaitable de vous renseigner avant sur la disponibilité de vos partenaires.

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Francine S.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

Rapide

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Claude H.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
5 /5
★★★★★

Très contente de mon achat d’appareil de pressotherapie

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Maria D.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Suivit mail Mr Meunier

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Thomas M.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer notre service et à vous offrir une réponse rapide. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question, nous serions ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
4 /5
★★★★☆

Délai long sinon tout s'est bien passé

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Sophie M.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Médical Domicile s'est bien déroulée. Nous comprenons que les délais peuvent parfois être frustrants et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre réactivité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions mieux vous servir.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Annick D.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
5 /5
★★★★★

Super service

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Nico S.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5 /5
★★★★★

Produit correct mais livraison tardive

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Dlminique P.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
5 /5
★★★★★

Produit conforme,livraison rapide...parfait

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Stephane C.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
5 /5
★★★★★

Suis satisfaite de ma commande

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Renee F.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné. Très satisfaite de mon achat. Je recommande vivement.

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Virginie D.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

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De Villepin A.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Daniel D.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5 /5
★★★★★

Tout est OK

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Monique C.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

Ras, tout s'est bien passé

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Loïc M.
Le
suite à un achat du 19/05/2025
5 /5
★★★★★

Produit parfait pour lutter contre les douleurs du talon.

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Julie C.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5 /5
★★★★★

Fonctionne très bien

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Malak T.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
3 /5
★★★☆☆

J’ai du appeller 2 fois pour avoir ma commande complète 😕

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Dominique D.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre retour est précieux et nous travaillons à améliorer notre service pour éviter ce genre de problème à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation.

Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
5 /5
★★★★★

Bonne communication, bon matériel, bon prix.

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Pierre N.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

RAS

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Marie Christine C.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile.
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, Je souhaite être contactée par le service client SVP. C'est la 2ème commandes que je reçois avec des produits défectueux. A pratiquement 12 euros le fil, c'est inadmissible. Merci par avance.

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Eliane D.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes. Afin de résoudre votre situation au plus vite, nous vous invitons à contacter notre service client directement. Nous faisons de notre mieux pour garantir la qualité de nos produits et votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
5 /5
★★★★★

Super je recommanderer vers vous ne changé rien

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Chantal G.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★

Expédition un peu longue, mais objet conforme

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Arlette D.
Le
suite à un achat du 07/05/2025
5 /5
★★★★★

Tout à été ok

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Yves L.
Le
suite à un achat du 14/05/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Andre A.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Matériel avec des défauts, accoudoirs abîmés trace marron sur email blanc

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Pascale L.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le matériel, notamment des accoudoirs abîmés et des traces visibles. Votre retour est précieux pour nous et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos produits.
Pouvez-vous nous envoyer une photo par mail afin que nous puissions vous apporter une solution svp ?
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile.
5 /5
★★★★★

Très jolie canne , solide ma mère est ravie .

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Angelique B.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
5 /5
★★★★★

Impeccable...livraison conforme

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Setton A.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
3 /5
★★★☆☆

Ta têtière trop épaisse. La sangle est pas élastique. Si vous mettez plus de détails sur votre site ça ne serez pas arrivé.

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Sylvie V.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre produit. Nous prenons vos remarques au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer la description de nos produits pour éviter de telles désagréments à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes à votre écoute pour toute autre suggestion. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
4 /5
★★★★☆

The article, a ` Nicky Gripper` was as described and as required, for that we thank you. There was a small problem when received in that there was a distortion (bulge) of the alloy extension body, the packaging was also torn and repaired with Scotch tape. This damage I rectified as best as possible. My biggest complaint is that having placed the order on-line 12e mai 2025 I received no confirmation whatsoever to my order leaving me in total limbo until the delivery on the 16e mai 2025. Philip M. Beauchamp.

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Philip B.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'article `Nicky Gripper` ait répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés concernant l'état de l'emballage et l'absence de confirmation de commande. Ces points sont importants pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre communication et l'emballage de nos produits. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux servir notre clientèle. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres commentaires ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison . produit conforme

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Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 09/05/2025