/10
★★★★☆
basée sur 6218 avis publiés
★★★★☆
basée sur 6218 avis publiés
Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, mon Orthese s’est cassé le deuxième jour, il s’agit de l’engrenage qui est cassé , celui du bas avec le bouton poussoir. J’ai bien peur qu’en vous demandant une autre Orthese j’ai le même problème, donc puis-je avoir un remboursement svp? A moins que vous me certifiez qu’il ne s’agit que d’un problème de fabrication de celle-ci , car ce n’est pas normal qu’une Orthese à 409€ ne fasse que 2 jours, pouvez-vous me contacter afin de régler ce problème svp? Cordialement, Aline gervais
Aline G.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Est-il possible de nous envoyer par mail (contact@medicaldomicile) une photo de l'attelle svp ? Dès réception de votre e-mail, nous ferons une réclamation auprès du fabricant.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Est-il possible de nous envoyer par mail (contact@medicaldomicile) une photo de l'attelle svp ? Dès réception de votre e-mail, nous ferons une réclamation auprès du fabricant.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Il n'y a rien à dire tout est excellent
Jerome F.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5
/5
★★★★★
Très bien à tous points de vue.
Gilbert C.
Le
suite à un achat du 18/08/2022
5
/5
★★★★★
Sérieux, rapidité, tout est parfait !!!!
Michel G.
Le
suite à un achat du 06/09/2022
3
/5
★★★☆☆
Rapidité de l'envoi des commandes rapidité des réponses suite à une réclamation
Françoise G.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
3
/5
★★★☆☆
Le produit est pas mal sauf une petite chose. Il faudrait préciser que ce n'est pas compatible avec un plâtre. Mon fils l'a mis et quelques coutures ont sauté
Sébastien S.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
5
/5
★★★★★
Super rapide
Corinne S.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5
/5
★★★★★
Super site qui vend des produits au rapport qualité /prix remarquable. livraison hyper rapide. Point a améliorer : connaitre la disponibilité donc la date estimée de livraison ( très vite renseigné par téléphone) JE RECOMMANDE
Albert D.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5
/5
★★★★★
J'adore ce site, bons produits et livraison rapide
Naima F.
Le
suite à un achat du 21/08/2022
5
/5
★★★★★
Produits reçus conformes à la commande
Jean B.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, je vous ai envoyé un mail concernant mon colis je n'ai jamais eu de réponse de votre part.
Nadya L.
Le
suite à un achat du 03/09/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Après vérification, nous n'avons pas reçu de mail de votre part,
Pouvez-vous revenir vers nous concernant le problème rencontré svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Après vérification, nous n'avons pas reçu de mail de votre part,
Pouvez-vous revenir vers nous concernant le problème rencontré svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide ; article conforme à la commande. Très satisfait.
Jean-marie T.
Le
suite à un achat du 03/09/2022
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné***
Caroline S.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Service téléphonique réactif.
Samuel T.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Il s'agissait d'une sortie d'hôpital et le délai d'exécution à été bon mais le transport beaucoup trop long
Christian P.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Votre commande a été expédiée le vendredi 2 Septembre et vous avez été livré le lundi 5 Septembre.
La livraison par Chronopost est réalisée sous 24 à 48 heures ouvrées (hors samedi et dimanche).
Vous avez donc reçu votre commande dans les temps.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Votre commande a été expédiée le vendredi 2 Septembre et vous avez été livré le lundi 5 Septembre.
La livraison par Chronopost est réalisée sous 24 à 48 heures ouvrées (hors samedi et dimanche).
Vous avez donc reçu votre commande dans les temps.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
4
/5
★★★★☆
Commande conforme et livrée comme annoncé.
Jacqueline V.
Le
suite à un achat du 28/08/2022
5
/5
★★★★★
Commande simple et livraison très rapide. Produit conforme
Caroline A.
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5
/5
★★★★★
Produit conforme a la description et bien reçu dans les moindres délais. Service client top !
Indira F.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Prestation rapide. Un article sur 3 n’est pas fiable : poignée de maintien pour douche. Fâcheux car c’est censé être un élément de sécurité. Les ventouses ne sont pas suffisamment adhérentes...
Gérard J.
Le
suite à un achat du 30/08/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous avez la possibilité de nous le renvoyer sous 14 jours ouvrés à réception de votre colis.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous convient pas.
Sachez que vous avez la possibilité de nous le renvoyer sous 14 jours ouvrés à réception de votre colis.
Celui-ci doit être en parfait état, dans son emballage d'origine.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
4
/5
★★★★☆
Très satisfait de ma commande. Et la feuille pour le remboursement au top
Thomas O.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
5
/5
★★★★★
Matériel reçu rapidement. Conformément aux attentes.
Marie Madeleine V.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
5
/5
★★★★★
Entreprise efficace et salariés gentils qui font tout pour rendre service 👌
Lucette L.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
5
/5
★★★★★
Vite fait bien fait pourrait être votre devise
Denis P.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
5
/5
★★★★★
Rapide et bien emballé ! Très bien!
Chheng C.
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5
/5
★★★★★
Nickel
Daniel G.
Le
suite à un achat du 30/08/2022
5
/5
★★★★★
Très bon site. Livraison rapide et bien organisée et suivie. Je recommande Médical Domicile
Sylviane R.
Le
suite à un achat du 30/08/2022
3
/5
★★★☆☆
Au bout de 15 jours d'attente de l'on colis qui n'avait été remis au transporteur, j'envoie un mail et on ose me répondre on l'a reçu aujourd'hui on vous l'envoie (quel heureux hasard). Après cela très rapide (2jours) et répond au descriptif
Cloe M.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous avons reçu le repose-jambes le 30/08 et nous avons expédié votre commande le jour même.
Veuillez nous excuser pour le retard, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous avons reçu le repose-jambes le 30/08 et nous avons expédié votre commande le jour même.
Veuillez nous excuser pour le retard, nous espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
/5
★★★★★
Envoi rapide.
Marie-christine R.
Le
suite à un achat du 30/08/2022
2
/5
★★☆☆☆
Trop de manquements🥴
Gerald J.
Le
suite à un achat du 05/06/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le délai de livraison retardé par le fabricant.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le délai de livraison retardé par le fabricant.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
1
/5
★☆☆☆☆
Nul
Patrick L.
Le
suite à un achat du 30/08/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Vous nous avez indiqué par téléphone avoir ouvert l'appareil respiratoire Powerbreathe.
Etant donné que c'est un produit à mettre à la bouche, nous ne pouvons pas le reprendre pour des raisons d'hygiène comme indiqué dans nos conditions générales de ventes.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Vous nous avez indiqué par téléphone avoir ouvert l'appareil respiratoire Powerbreathe.
Etant donné que c'est un produit à mettre à la bouche, nous ne pouvons pas le reprendre pour des raisons d'hygiène comme indiqué dans nos conditions générales de ventes.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile