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★★★★☆
basée sur 5807 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
TOP
Laurence M.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide . Il n'y a pas assez longtemps que je m'en sert pour vous donner un avis mais ce qui est surprenant ce sont les fourmillements que l''on a dans les pieds. Il faut que je m' habitue.
Marie-christine P.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
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★★★★★
Exactement ce que je cherchais, surtout l'hauteur de la poignée.
Stefany A.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
4
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★★★★☆
Article correct
Patrice M.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
3
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★★★☆☆
Beaucoup de bonne volonté chez le personnel de cette société, mais qui est malheureusement tributaire de transporteurs pas aussi fiables qu’eux. Le délai de livraison annoncé pour 24/48 h n’a pas été respecté.
Erick H.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande. Votre produit devait vous être livré sous 3 à 4 jours ouvrés. Nous avons demandé à notre fabricant de faire partir le produit directement vers votre domicile mais malheureusement le transporteur vous à livré en retard.
Nous vous présentons d'accepter nos excuses par rapport à ce désagrément.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre commande. Votre produit devait vous être livré sous 3 à 4 jours ouvrés. Nous avons demandé à notre fabricant de faire partir le produit directement vers votre domicile mais malheureusement le transporteur vous à livré en retard.
Nous vous présentons d'accepter nos excuses par rapport à ce désagrément.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
2
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★★☆☆☆
Décue cher pour ce que c est et délai de livraison trés long.
Brigitte V.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement avec cette rampe. Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Vous avez choisi la livraison par Chronopost sous 7 jours ouvrés et le produit vous a bien été livré 7 jours ouvrés au point relais demandé après votre passage de commande.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement avec cette rampe. Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Vous avez choisi la livraison par Chronopost sous 7 jours ouvrés et le produit vous a bien été livré 7 jours ouvrés au point relais demandé après votre passage de commande.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
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★★★★★
Je suis ravie de la découverte de votre adresse en France. Tout s'est très bien passé. Le releveur me convient bien ; il est léger et clair. À bientôt pour une commande selon mes besoins. Je mets la note de 5. J'accepte d'être publiée mais sans mon nom. Merci
Paule M.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
2
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★★☆☆☆
Service rapide . Article très décevant: -faible rapport qualité-prix -notice de montage totalement imprécise -vis ne correspondant pas au filetage des éléments à assembler
Paul G.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre ce problème de qualité avec le produit.
Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre ce problème de qualité avec le produit.
Vous avez la possibilité de nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine en parfait état si celui-ci ne vous convient pas sous un délai de 14 jours afin d'être remboursé.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
4
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★★★★☆
Prise en charge très rapide de la commande
Yvette H.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
/5
★★★★★
Très bon produit bonne qualité Mes aides Soignant ne connaissait pas ce drap de glisse avec poignée
Martine J.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
5
/5
★★★★★
Je recherchais un appareillage particulier et je ne l'ai trouvé qu'ici. Ajouter à cela la sympathie de l'interlocutrice et la rapidité d'expédition. Je recommande vivement
Claudie R.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
5
/5
★★★★★
Rapidité, efficacité, prix : tres bien
Thierry V.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Réaction en chaîne à cause d’une erreur de préparation de commande. J’ai acheté une attelle pour fracture du scaphoïde, main gauche. Celle reçue était pour la main droite… s’en est suivi toutes les galères possibles, pour qu’au final je sois dans l’incapacité de retirer mon colis contenant la bonne attelle. Je suis très déçu et je ne recommanderais plus sur ce site.
Thomas G.
Le
suite à un achat du 12/07/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation. Dès votre mail, nous avons immédiatement renvoyé la bonne attelle.
Cependant, nous ne comprenons pas pourquoi vous avez eu du mal à retirer votre commande au point de relais. Nous allons remonter l'information auprès du service clients Chronopost.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour l'erreur de préparation. Dès votre mail, nous avons immédiatement renvoyé la bonne attelle.
Cependant, nous ne comprenons pas pourquoi vous avez eu du mal à retirer votre commande au point de relais. Nous allons remonter l'information auprès du service clients Chronopost.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
4
/5
★★★★☆
Produit conforme et livraison rapide
Jean-michel P.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
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★★★★★
Les renseignements, notamment sur le délai de livraison, ce sont révélés fiables. Les réponses à mes questions ont été rapides et fiables. C'était ma première commande, sans doute pas la dernière.
Patrick V.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
4
/5
★★★★☆
Un peu léger pour personnes fortes et un peu difficile à rouler en avant. Par contre en tirant derrière c'est mieux.
Brigitte A.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
4
/5
★★★★☆
Commande reçue dans les délais indiqués.
Marc T.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
5
/5
★★★★★
Parfait. Un grand merci à la personne qui répond au téléphone. C est une personne très serviable et très compétente
Danielle M.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
5
/5
★★★★★
Je suis contente de mon achat et aussi de ma livraison.
Koudognonnou Thérèse K.
Le
suite à un achat du 12/07/2022
5
/5
★★★★★
Personnel contactée au téléphone très aimable, comprenant facilement la situation, livraison rapide
Chantal V.
Le
suite à un achat du 17/06/2022
5
/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide
Marie-line L.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
5
/5
★★★★★
Service très efficace
Jean-michel F.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Produit non conforme pour mon appareil, malgré l'affirmation d'un technicien par téléphone
Philippe B.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
Réponse de Médical Domicile
Le
Bonjour Monsieur,
Le filtre d'admission est bien compatible les concentrateurs de la marque Invacare.
Cependant, vous avez commandé également le filtre d'entrée caisson qui est uniquement compatible avec le concentrateur Platinum 9 comme indiqué sur la fiche produit. Mais il est possible de découper ce filtre pour l'adapter au concentrateur Perfecto.
Nous restons à votre disposition pour toutes demandes,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Le filtre d'admission est bien compatible les concentrateurs de la marque Invacare.
Cependant, vous avez commandé également le filtre d'entrée caisson qui est uniquement compatible avec le concentrateur Platinum 9 comme indiqué sur la fiche produit. Mais il est possible de découper ce filtre pour l'adapter au concentrateur Perfecto.
Nous restons à votre disposition pour toutes demandes,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
5
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★★★★★
Service client très professionnel
Hurlot T.
Le
suite à un achat du 15/06/2022
4
/5
★★★★☆
Impeccable! Juste une petite rayure de rien sur un pied du tabouret ! Mais commande très rapide aussi ! Je reviendrai commander pour mes proches !
Sonia M.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
4
/5
★★★★☆
Satisfait du produit, il correspond tout à fait à la commande, bémol pour le délai de livraison annoncé d'huitaine de jours, s'est allongé à 39 jours. de ce fait pour commande passée le 12 juin, la réception du colis est le 19 juillet, je souhaitais ce produit pour le 17 juillet. Dommage.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
5
/5
★★★★★
Date de livraison respectée . Matériel conforme à mes souhaits
Marie Claire J.
Le
suite à un achat du 05/07/2022
5
/5
★★★★★
Simple d utilisation
Michèle J.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, conforme à la commande
Michèle C.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
4
/5
★★★★☆
Les frais ne sont pas inclus dans le montant du document cerfa donc pas de remboursement mutuelle pour le supplément comme c est le cas en pharmacie .
Danièle B.
Le
suite à un achat du 17/07/2022