★★★★☆
basée sur 6710 avis publiés
Derniers avis clients
Pour moi sa c'est très bien passé sauf que je n'avais pas la feuille de remboursement de la sécurité sociale et que ont m'a dit que vous allez me l'envoyer par courrier postal merci d'avance
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Médical Domicile s’est bien déroulée. Concernant la feuille de remboursement, soyez assurée que nous faisons le nécessaire pour vous l’envoyer par courrier postal dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
10 sur 10
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Très bien
Le tricycle correspond tout à fait à ce que je recherchais. Il y a eu un petit problème de livraison dû au transporteur mais résolu par Médical Domicile
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que le tricycle répond à vos attentes. Nous nous excusons pour le désagrément lié à la livraison, mais nous sommes heureux que notre équipe ait pu résoudre le problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Médical Domicile !
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Délai long . Commande incomplete
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais longs ainsi qu'une commande incomplète. Votre avis est précieux et nous permet de nous améliorer, nous allons donc examiner ces points afin de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Sachez que la 2ème partie de votre commande a été expédiée aujourd'hui.
Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Délais de livraison non respectés et livraison dans un point relais alors qu'elle était prévue à domicile.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous allons travailler à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Parfait, nous sommes satisfaits de notre commande Merci
Satisfaite de mon achat pour le moment par contre pas satisfaite pour les informations sur la livraison qui restent inexistantes
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous prenons en compte votre remarque concernant les informations sur la livraison et nous nous excusons pour le manque de clarté. Soyez assurée que nous œuvrons constamment à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
Parfait pas trop rapide mais dans l ensemble ça va
Très bon produit
Le délai de livraison était de 20 jours !! Et aucune information m'a été donnée ! Sinon tres bien pour le produit
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et le manque de communication. Votre feedback est précieux et nous allons travailler pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Satisfaite du produit
Commande honorée livraison rapide
Excellents
Bien reçu en bonne état la seule chose ces qui manque les eccroude fixation des deux poignées de l'appareil
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos observations concernant les écrous de fixation des poignées. Nous sommes ravis d'apprendre que votre appareil est parvenu en bon état. Nous prenons note de votre remarque et allons nous assurer que cette information soit transmise à notre équipe afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Très bien, livraison rapide, produit conforme.
Malgré un problème d'adresse de livraison en relai, j'ai pû contacter un interlocuteur facilement qui a corrigé et expliqué d'où venait le problème. Très satisfaite de l'achat.
Colis bien reçu en point relais (solution à privilégier car envoi à domicile via chronopost pas fiable). excellent service client Medical Domicile.
Produit conforme mais délais scandaleux et pas moyens d’avoir des infos sur la provenance du produit. Tout ça parce qu’il vient de Chine !!! Donc ne pas promettre de livraisons en 3 jours , il y a volonté de cacher la provenance. Je ne recommanderai pas
Nous vous remercions pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous a satisfait. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous nous engageons à clarifier nos délais de livraison sur notre site. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Site clair, avec des instructions sur les démarches à réaliser pour les remboursement de matériel médical.
Produit qui est comme je le désiré merci
RAS, TVB
Électrode de qualité
Très statisfait
Nul! À mis mis du temps pour traiter la commande. Et maintenant me demande de voir avec la poste qui pretend avoir livrer dans la boîte aux lettres...toujours pas mon colis!!!! Plus jamais avec eux!
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L’équipe de Médical Domicile
SUPER RÉPOND À MES ATTENTES
Livraison conforme en matière et en temps. Seul petit regret : il n'y avait pas de filtre pour l'arrivée d'air.
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site "Médical Domicile". Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence de filtre pour l'arrivée d'air et l'examinerons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Très bien
Livraison tres rapide
Colis reçu ouvert (languette de sécurité détachée de l’emballage), emballage extérieur arraché et bîmé (preuves à l’appui). Demande de remboursement faite par téléphone le jour de réception du colis. Retour colis fait et en attente de remboursement. Très mauvaise expérience et très déçue.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer nos services.
Nous vous prions de bien vouloir faire preuve de patience concernant votre demande de remboursement, notre équipe travaille activement à sa résolution. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Médical Domicile
Réception rapide
Le produit est incroyable ils fonctionnent parfaitement une fois qu'on sait comment le mettre et l'enlever c'est impeccable
Bonjour, notre avis est partagé car sur 2 colis, des pièces sont manquantes dans l'un d'es deux.Le nécessaire est en cours pour le SAV
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et que certaines pièces étaient manquantes. Nous apprécions votre compréhension et votre patience concernant le service après-vente. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe Médical Domicile
Satisfaite des articles commandés. Délai un peu long sur mon dernier article qui ne m'avait pas été signalé à la cde. Sinon tout OK Livraison annoncée et respectée par le transporteur
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des articles commandés. Nous nous excusons pour le délai un peu long concernant votre dernier article et nous ferons notre possible pour améliorer cette information à l'avenir. Votre retour sur la livraison est très apprécié. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Médical Domicile.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Ww
C'est un article facile à utiliser
Exactement ce que je recherchais
Contente de ce site.
Réception de mon orthèse valguloc 2 en 1 semaine environ, avec facture et feuille de soin. Merci !