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basée sur 7395 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
J’ai acheté le Kit Sphère Nude et je suis pas du tout satisfaite de mon achat. Premièrement, le carton est arrivé tout cassé, endommagé et à moitié ouvert. Ensuite, après avoir fait mes ongles plusieurs fois avec la machine et vernis fournis, je me rends compte qu’au bout d’une semaine maximum, tout est a refaire. Le vernis est fissuré, fait des bulles et se décolle même, la qualité reste à revoir. En bref, je ne suis pas contente du tout de mon achat, surtout qu’en plus de cela, le service client ne m’a pas dédommagé. Je ne recommande pas du tout.
Tifanny R.
Le
suite à un achat du 07/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Bonsoir, désolé, non, absolument pas à l'aise. Le vernis est beaucoup trop épais
Laetitia L.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Vernis pas opaque J’ai tout mis à la poubelle La dépose est épouvantable
Cathy M.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
Déçu produit qui tiennent pas 3 semaines vernis de mauvaise qualité. Lampes UV bof. Cc
Charlotte L.
Le
suite à un achat du 01/01/2024
1/5
★☆☆☆☆
J'ai fait mon achat en payant pour une livraison express et après avoir fait deux réclamations, je l'ai reçu en 19 jours. J'ai fait mon achat en payant une livraison express et après avoir fait deux réclamations, je l'ai reçu en 19 jours. On m'a remboursé les frais d'expédition mais en fin de compte, je n'ai pas reçu le colis à temps car c'était pour un cadeau. Je l'ai acheté ici parce qu'ils m'avaient assuré la livraison et en fin de compte ils ne l'ont pas fait.
Ana E.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Avis traduit1/5
★☆☆☆☆
La lampe ne fonctionne pas le vernis s’enlève en 24h achat inutile
Célia D.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Il était indiqué 4 jours et j'ai attendu 20 jours ou plus.
Maria M.
Le
suite à un achat du 28/12/2023
Avis traduit1/5
★☆☆☆☆
Les vernis ne tiennent pas longtemps au bout de 2 jours il commenceait à s enlever au bout de l ongles !!!
Marie V.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai toujours pas reçu ma commande presque 1 mois après ! Et pas de retour sur mon mail pour avoir des nouvelles
Celine O.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Expérience négative en matière d'expédition ! J'ai saisi une livraison express à un point d'expédition et le colis est arrivé après presque 1 mois. Je ne pense pas que je commanderai à nouveau sur ce site.
Irene V.
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Avis traduit1/5
★☆☆☆☆
La lampe ne fonctionne pas. J'attends toujours une réponse pour effectuer le changement.
Maria Del Carmen C.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Avis traduit1/5
★☆☆☆☆
Lampe uv ne fonctionne à réception , on m à promis de m en renvoyer une autre en remplacement, à ce jour j'en ai toujours rien reçu.... Tout le kit que j ai acheté est donc inutilisable , très déçue par cet achat
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Site très peut sérieux. Pas du tout commerçant et sav à régler les soucis au abonné absent
Benjamin C.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Colis non reçu, dit perdu, le service client m'a proposé de me le renvoyer mais dans le doute que celui-ci me parvienne j'ai préféré obtenir un remboursement, or ce dernier ne correspond pas au monant de ma commande non plus (commande remboursé, mais mon coffret kit complet semi-permanent ne l'a pas été) donc commande remboursé d'un 1/4. Je suis vraiment déçu
Sabrina M.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Offert comme cadeau de noel aujourd hui etLa lampe ne fonctionne pas!!
Vanessa S.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Vernis qui ne catalysent pas bien du tout je ne recommande pas cette gamme
Mathilde S.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
1/5
★☆☆☆☆
Cela fait plusieurs fois que je relance le service client concernant la non réception de ce colis. Je souhaitais faire un super cadeau à ma fille en vain. Une enquête a été faite auprès du transporteur qui a clôturé le dossier que je vous ai transmis au demeurant et depuis plus rien… personne ne me prévient de l’avancée de mon dossier Je suis vraiment déçue essentiellement parce que ma fille n’aura pas ses semi permanents comme prévu et commandes bien en amont pour ne pas avoir de problème. Bref dommage j’attends mon remboursement et qu’enfin quelqu’un me réponde Frédérique Weingaertner
Frédérique W.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Super
Nadine M.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande, après deux messages envoyés au service, je n’ai toujours pas de réponse ni de solution… À une semaine de Noël, autant dire que le cadeau pour ma fille est incomplet donc gâcher, je suis très déçu!
Serge L.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
1/5
★☆☆☆☆
Les limes étaient en mauvais état (dédoublées).
Grall J.
Le
suite à un achat du 24/11/2023