English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Note : 5 sur 5
Ma commande est conforme à ma demande avec un délai de livraison raisonnable
Avis clients de Materiel-velo.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 216 avis publiés
Résumé des avis
Materiel-velo.com se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis parfaitement emballés et des délais respectés qui renforcent la fiabilité du service. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et aux attentes, ainsi que la facilité de montage et le bon rapport qualité-prix sur des articles tels que lubrifiants, pneus et pièces Shimano. Le suivi des commandes est clair et rapide, et le service client est réactif et disponible, contribuant à des expériences d’achat fluides et satisfaisantes. Enfin, les commandes et livraisons se déroulent régulièrement sans problème, avec des emballages soignés et des produits livrés rapidement.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conforme !
C
Note : 5 sur 5
cinq. Étoiles.
P
Note : 5 sur 5
Merci pour votre réactivité et qualité des produits proposés
L
Note : 5 sur 5
Site fiable, produits bien conseillés, sav impeccable, retour de colis facile Je recommande
D
Note : 5 sur 5
Rapid, reçu ma commande dans les temps
S
Note : 5 sur 5
tt est bien
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait et je recommande vivement cet établissement. Bonne journée.
V
Note : 5 sur 5
Tres bon produit.livraison tres rapide.personelbdu point retrait tres professionnel et accueillant.
S
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande à la livraison
J
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
L
Note : 5 sur 5
Prix bas et livraisons rapide. Bravo !
L
Note : 5 sur 5
Rapide, sérieux, fiable.
T
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description
Y
Note : 5 sur 5
Au top
G
Note : 5 sur 5
Conforme en tout point à ma commande. Livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Fiable et réactif au bon prix
P
Note : 3 sur 5
La pompe très bien, la réactivité de Matériel -vélo très bien. Par contre la livraison peut mieux faire. Les 48 heures annoncées se sont rapidement transformées en une semaine. En soit une semaine me va bien, je 'e tiens pas à avoir tout tout de suite, mais lorsqu'une performance est annoncée il fait s'y tenir. Ça s'appelle le professionnalisme, ce n'est pas tout de faire du baratin commercial. J'ai l'impression que DPD est coutumier du fait.
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec notre site. Nous sommes ravis que la pompe ainsi que notre service aient répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance des délais annoncés et prenons vos remarques très au sérieux. Nous ferons remonter votre retour à notre partenaire de livraison afin d'améliorer ce point. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Materiel-Velo.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec notre site. Nous sommes ravis que la pompe ainsi que notre service aient répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance des délais annoncés et prenons vos remarques très au sérieux. Nous ferons remonter votre retour à notre partenaire de livraison afin d'améliorer ce point. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Materiel-Velo.com
J
Note : 3 sur 5
Délai de livraison rapide Emballage carton rectangulaire sans aucune protection du velo
H
Note : 5 sur 5
Très bien.
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande
G
Note : 5 sur 5
Materiel conforme à la cmde, et livré rapidement
F
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Commande effectuée dans un délai assez court et reçu en parfaite état. Je suis plus que satisfait de materiel Velo, je recommande bien sur.
D
Note : 5 sur 5
Super vendeur produit toujours de bonne qualite
G
Note : 5 sur 5
Pas de problème livraison conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
J
Note : 5 sur 5
Matériel livré dans les temps. Colisage parfait.
C
Note : 5 sur 5
délais respecté , service commercial au top
P
Note : 5 sur 5
Je suis client depuis de nombreuses années. Toujours satisfait des produits et de la livraison. Je conseille à toutes et à tous.
Q
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très organisé avec les messages Site à valider
A
Note : 5 sur 5
Boîtier de pédalier commandé grâce aux conseils du technicien de l'atelier, qui l'a monté ensuite.
L
Note : 1 sur 5
Le modèle a ete retourne nous attendons le remboursement
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,
Nous avons du mal à comprendre votre note de 1 * sachant qu'il s'agit simplement d'un retour de votre part.
Celui-ci a été traité et le remboursement effectué rapidement.
Cordialement,
L'équipe de Materiel-velo.com
Nous avons du mal à comprendre votre note de 1 * sachant qu'il s'agit simplement d'un retour de votre part.
Celui-ci a été traité et le remboursement effectué rapidement.
Cordialement,
L'équipe de Materiel-velo.com
T
Note : 5 sur 5
Nickel
C
Note : 5 sur 5
Très bons tarifs et envoi rapide dans 1 colis soigné. Parfait.
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à nos attentes
H
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes et rapide.
H
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas reçu le bon plateau, je devais avoir 52 /36 j’ai reçu mon vélo avec un 50/34 malheureusement
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés pour l’erreur concernant le montage du pédalier lors de la livraison de votre vélo. Après avoir pris connaissance de votre réclamation, nous avons procédé à l’expédition des plateaux correspondants au 52/36 initialement commandé, afin de corriger rapidement cette situation.
Nous espérons que cette solution vous a donné entière satisfaction, et restons bien entendu à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
Théo
Service Client – Matériel-Vélo.com
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés pour l’erreur concernant le montage du pédalier lors de la livraison de votre vélo. Après avoir pris connaissance de votre réclamation, nous avons procédé à l’expédition des plateaux correspondants au 52/36 initialement commandé, afin de corriger rapidement cette situation.
Nous espérons que cette solution vous a donné entière satisfaction, et restons bien entendu à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
Théo
Service Client – Matériel-Vélo.com