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O
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire
Avis clients de Materiel-velo.com
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 13 415 avis publiés
Résumé des avis
Materiel-velo.com se distingue par la rapidité des livraisons et le soin apporté au conditionnement, avec des colis souvent reçus en parfait état et conformes au descriptif. Le catalogue offre un choix large et des prix compétitifs qui permettent de trouver ce qu’il faut sans aller chercher ailleurs, tout en assurant des délais respectés et une expérience d’achat fluide et simple. Le service après-vente et le support technique sont perçus comme disponibles et à l’écoute, renforçant la confiance et la satisfaction globale des clients. Les retours soulignent également une bonne valeur qualité-prix et une expérience d’achat fiable, récurrente et sans accrocs.
Tous les avis
G
Note : 4 sur 5
Je suis client chez matériel vélo depuis un moment et je les trouve très pro. Rien à redire. Cependant pour cette commande ,le délais de livraison d'une paire de roue Mavic a duré plus de quinze jours alors qu'elles étaient bien en stock au moment de la commande. Je voulais les monter pour faire mo, premier Mont Ventoux le 5 septembre (Roues commandées le 20/08/2025) et je les ai reçues la veille mais j'étais déjà parti malheureusement. j'ai été déçu. Pour le reste RAS.
T
Note : 5 sur 5
Prix très intéressant. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bonne réception du colis dans les délais, commande complète
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans le délai annoncé. Produits conformes à la description.
M
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée en temps et en heure et correspond parfaitement à la description
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit
E
Note : 1 sur 5
Le matériel Shimano reçu a déjà utilisé (traces de montage très visibles), détérioré (rayures importantes et visses abîmées), sans son emballage Shimano d’origine mais dans des sachets plastique de reconditionnement. Il s’agit d’un étrier de frein Dura Ace, vendu neuf par votre établissement. Un second produit - boîtier de pédalier CeramicSpeed BB86 coated - a été reçu incomplet. Les deux produits ont donc été retournés, avec demande de remboursement. Il est probable que je cesse toute commande sur le site Matériel Vélo, c’est vraiment regrettable car je commande régulièrement sur votre site et je suis aussi client de la boutique Matériel Vélo de Dijon. Cordialement. Emmanuel Remenant
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,
Nous vous confirmons la bonne réception et la prise en charge de votre retour. Un remboursement a été initié.
Concernant l’étrier, nous reconnaissons qu’il s’agissait d’une pièce neuve issue d’un vélo d’exposition, qui aurait dû être signalée comme telle. Nous vous prions de nous excuser pour cette erreur.
Pour le boîtier CeramicSpeed, les éléments mentionnés étaient bien présents, les cache-poussières étant préinstallés.
Nous regrettons cette expérience et espérons regagner votre confiance à l’avenir.
L’équipe Materiel-velo.com
Nous vous confirmons la bonne réception et la prise en charge de votre retour. Un remboursement a été initié.
Concernant l’étrier, nous reconnaissons qu’il s’agissait d’une pièce neuve issue d’un vélo d’exposition, qui aurait dû être signalée comme telle. Nous vous prions de nous excuser pour cette erreur.
Pour le boîtier CeramicSpeed, les éléments mentionnés étaient bien présents, les cache-poussières étant préinstallés.
Nous regrettons cette expérience et espérons regagner votre confiance à l’avenir.
L’équipe Materiel-velo.com
J
Note : 5 sur 5
Super efficace , livraison parfaite ! Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la commande et délais respectés.
G
Note : 5 sur 5
Parfait. Merci
A
Note : 5 sur 5
Bon prix et livraison
C
Note : 5 sur 5
Rapide parfait
E
Note : 5 sur 5
Très bien fiable et rapide.
M
Note : 5 sur 5
Rapide et pertinent
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits conforme a la description.
T
Note : 5 sur 5
Tarif Respect des délais Du top
J
Note : 5 sur 5
Parfait !!
G
Note : 5 sur 5
Entière satisfaction sur le matériel et la rapidité de la commande.
P
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
très bon site !
P
Note : 5 sur 5
parfait
T
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
P
Note : 4 sur 5
Livraison avec un jour de retard?
S
Note : 5 sur 5
Service de qualité et réactif
D
Note : 5 sur 5
Quincaillerie difficile à trouver, à un bon prix !
M
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement - aucun problème à signaler
N
Note : 5 sur 5
Top!
P
Note : 5 sur 5
Parfait RAS
E
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l’attendu et livré dans les temps
J
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude
G
Note : 5 sur 5
réception en magasin avec un très bon accueil
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description. Livraison rapide. Parfait.
F
Note : 5 sur 5
Très bon site. Livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Bonjour, Commande livrée dans les temps. Tous les articles parfaitement emballés. Tout a été parfait.
D
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs et livraison rapide 👍🏻
C
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide