Le magasin se distingue par une livraison rapide et un suivi efficace qui assure que les commandes arrivent conformes à ce qui est promis et dans des délais courts, avec des envois soignés et expédition rapide. Le site et le service client sont perçus comme simples à utiliser et fiables, avec des conseils techniques compétents et des réponses sympathiques qui accompagnent les acheteurs, y compris les non initiés. Les produits et les choix proposés satisfont fortement les clients, qui notent des prix intéressants, une grande fiabilité et une expérience d’achat fluide du dépôt à la réception. Enfin, la prestation globale est décrite comme parfaite sur tous les fronts: préparation rapide, livraison fidèle à la commande et réception en excellent état.
Tous les avis
H
Hervé R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Avec les soldes chez MV, j'ai trouvé un bon vélo pour un budget raisonnable, la livraison a été rapide et le personnel du magasin de Gleizé est très sympa et professionnel. Déjà client régulier pour des pièces et des consommables, jamais déçu.
J
Jean-Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très bien juste Chronopost qui a déconné
C
CHRISTIAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
J'ai beaucoup apprécié le suivi de Nicolas au SAV
C
Cedric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Nickel 👌 comme d’habitude
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Parfait
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Tres bon produit, livraison parfaite
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Bonne réception colis et rapide
P
patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bien . Commande conforme à ma demande . Livraison très rapide . Je recommande ce site les yeux fermés
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
correspond à la commande
M
michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Parfait!!!
T
Thibault W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Après une commande à plus de 300 euro je trouve ça plus que limite de devoir payer le retour d’un produit qui ne convient pas. Ce n’est pas la première fois que j’ai des soucis avec votre société en ligne ou en boutique… avoir des beaux vélos à la vente sur votre site ne fait pas tout, le service est essentiel quand on est commerçant. Vraiment très déçu, je ne reviendrais malheureusement pas dans vos boutiques ou sur votre site. Bien dommage.
Réponse de Materiel-velo.com
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant les frais de retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec notre service, en ligne comme en boutique. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre.
Il est pourtant spécifier dans nos conditions que les retours sauf cas spécifique sont à la charge du client. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir et restons à votre disposition
Cordialement,
L’équipe de Materiel-velo.com
O
oscar N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Le vélo est arrivé avec quelques dommages dus au transport, après avoir réclamé à Materiel Velo, ils m'ont renvoyé une pièce qui n'était pas venue ou qui était tombée pendant le transport. C'est le risque d'acheter un vélo en ligne. Mais le service client a toujours été correct et ils ont résolu le problème.
Avis traduit
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Super rapide la livraison !
J
Jose B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
tout est correct, matériel reçu selon ce qui a été demandé, livraison selon ce qui a été confirmé
Avis traduit
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
très bon site.
S
stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
trés bien
M
Mickael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Site sérieux
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Livraison rapide et conforme à la commande
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
produit que j'ai déjà utilisé et très satisfaisant
B
Benoît M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Très bien
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Ras
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Commande parfaite
S
Serge M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Bien reçu le colis conforme aux attentes, délai relativement court, merci.
M
Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Excellent
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Tout est ok
T
Thibault L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Super
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Livraison rapide, pas de surprise, tout est ok
C
cedric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Excellent rapport qualité prix 👍
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Rapidité et suivi clair.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Comme d'habitude pas de soucis
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Toujours un plaisir de commander chez Materiel Vélo
V
Von Claer T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Envoi rapide et soigneux. Bon produit ! Je recommande.
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bien
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Parfait
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Matériel reçu rapidement et conforme à ma commande. J'ai fais cette commande via téléphone et votre service Web. Accueil parfait, renseignements parfait, politesse et gentillesse nickel.
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
👍👏 pour votre accueil et votre écoute. Merci. Didier Dolley. 33470.
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Excellent rapport qualité prix Envoi rapide
R
robert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Très bien une equipe au top
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Je suis très satisfait des commandes passées
J
jean-pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
tres bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.