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★★★★☆
basée sur 1903 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1903 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bien
Sébastien
Le
suite à un achat du 08/02/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup, Sébastien, pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous l'appréciez ! N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir chez nous pour découvrir de nouveaux produits de cuisine. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Colis reçu sans aucun problème de délai. Toute ma commande était très bien emballée ! Rien à redire. Je recommanderai.
Caroline
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Caroline, merci pour votre retour positif sur notre site MaSpatule.
Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu dans les temps et que votre commande soit bien emballée. Nous sommes enchantés que vous ayez l'intention de commander de nouveau chez nous. Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 5/5. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
À bientôt sur MaSpatule !
Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu dans les temps et que votre commande soit bien emballée. Nous sommes enchantés que vous ayez l'intention de commander de nouveau chez nous. Nous vous remercions pour votre confiance et votre note de 5/5. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
À bientôt sur MaSpatule !
5
/5
★★★★★
J'ai l'habitude de commander chez Ma Spatule. En cas de soucis sur la disponibilité d'un article, je suis directement informé et des solutions alternatives sont proposées. Les articles de la plateforme sont de très bonnes qualités. J'ai eu la chance d'avoir en cadeau un calendrier de l'avent qui m'a permis de faire des découvertes.
Mickael
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et la qualité de nos articles. Nous sommes également heureux que notre calendrier de l'avent vous ait permis de faire de belles découvertes. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos prochaines commandes !
5
/5
★★★★★
Très bien je recommande
Isabelle
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats futurs. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Trop pratique
Magali
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site pratique. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos prochains achats. Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Très satisfait commande régulièrement avec la meme satisfaction Recommande 5/5
René
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Je vous remercie vivement pour votre avis positif sur MaSpatule. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos commandes régulières et que vous recommandez notre site avec une note de 5/5. Merci pour votre confiance et à bientôt sur MaSpatule !"
5
/5
★★★★★
Je suis ravie: j'ai trouvé de très bons produits sur maspatule.com et une livraison rapide!
Emmanuelle
Le
suite à un achat du 27/03/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Je suis enchanté que vous ayez apprécié vos achats sur notre site, Emmanuelle ! Nous nous efforçons toujours de proposer des produits de qualité et un service de livraison rapide à nos clients. Merci pour votre retour positif et n'hésitez pas à nous consulter à nouveau si vous avez besoin de nouveaux ustensiles de cuisine.
3
/5
★★★☆☆
Le moule en silicone à financiers est arrivé plié en deux, il a pris une mauvaise forme et est inutilisable. Dommage, les précédents étaient parfait.
Hervé
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Monsieur,
Merci de nous partager votre avis. Nous sommes désolés que le moule se soit déformé. C'est d'autant plus surprenant que le silicone est censé reprendre sa forme d'origine même après avoir été plié. Si vous voulez bien prendre la peine de nous contacter, nous vous changerons ce moule et le ferons analyser par le fabricant pour résoudre cet incident.
Bien à vous.
Merci de nous partager votre avis. Nous sommes désolés que le moule se soit déformé. C'est d'autant plus surprenant que le silicone est censé reprendre sa forme d'origine même après avoir été plié. Si vous voulez bien prendre la peine de nous contacter, nous vous changerons ce moule et le ferons analyser par le fabricant pour résoudre cet incident.
Bien à vous.
1
/5
★☆☆☆☆
Il manquait un article et j'ai eu des difficultés a avoir un suivi. A partir du moment ou cnest payé, plus personne pour expliquer des delais tres longs
Gerald
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de nous partager votre expérience, car bien qu'elle ne soit pas à la hauteur de nos attentes, les retours de nos clients sont notre première source d'amélioration.
Notre équipe fait son maximum pour satisfaire chacune de vos sollicitations, nous sommes donc navrés de prendre connaissance de votre mécontentement.
En cette fin d'année l'activité a été fortement perturbée raison de la saturation du réseau de nos prestataires.
Nous espérons tout de même vous revoir bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
Maspatule
Nous vous remercions de nous partager votre expérience, car bien qu'elle ne soit pas à la hauteur de nos attentes, les retours de nos clients sont notre première source d'amélioration.
Notre équipe fait son maximum pour satisfaire chacune de vos sollicitations, nous sommes donc navrés de prendre connaissance de votre mécontentement.
En cette fin d'année l'activité a été fortement perturbée raison de la saturation du réseau de nos prestataires.
Nous espérons tout de même vous revoir bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
Maspatule
1
/5
★☆☆☆☆
Trois mois pour recevoir mes articles... Absolument mécontente.
Gaëlle
Le
suite à un achat du 09/10/2023
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Gaelle, nous sommes désolés pour le retard de livraison et le désagrément que cela vous a causé.
Nous prenons en compte votre avis et allons faire en sorte d'améliorer notre service pour vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir.
Merci d'avoir choisi MaSpatule.
Nous prenons en compte votre avis et allons faire en sorte d'améliorer notre service pour vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir.
Merci d'avoir choisi MaSpatule.
1
/5
★☆☆☆☆
Je mets 1 étoile car je suis obligé, sinon ce serait 0. Les délais n'ont pas été respectés, j'ai reçu ma commande presque 3 mois après alors que tout était disponible. SAV inexistant. Je ne commanderais plus jamais sur ce site.
Stéphane
Le
suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Stephane, nous sommes désolés pour le retard de livraison et de tous les désagréments que cela vous a causé.
Nous prenons en compte votre avis et allons faire en sorte d'améliorer notre service pour offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir.
Sylvere
Nous prenons en compte votre avis et allons faire en sorte d'améliorer notre service pour offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir.
Sylvere
5
/5
★★★★★
Délai de livraison respecté, sérieux
Françoise
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre retour positif, Françoise ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez été satisfaite de notre service de livraison. Au plaisir de vous revoir sur MaSpatule !
5
/5
★★★★★
Très bien
Nathalie
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseil ou d'assistance pour vos futurs achats. Nous serons toujours heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
1
/5
★☆☆☆☆
Il y avait un produit en attente, qui fait que j'ai attendu plus de 2 mois ma commande totale. Plusieurs mails envoyés et pas une réponse avant 2 mois. J'ai passé la commande mi-novembre pour Noël (pour des cadeaux) et ai reçu le tout fin janvier... avec le calendrier de l'Avent ! La moindre des choses aurait été de me proposer de recevoir le reste et d'envoyer le produit manquant après... ou un geste commercial ! Très déçue donc.
Alexandra
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Alexandra , nous sommes désolés pour le retard de livraison et de tous les désagréments que cela vous a causé.
Nous prenons en compte votre avis et allons faire en sorte d'améliorer notre service pour vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir.
Merci d'avoir choisi MaSpatule.
Nous prenons en compte votre avis et allons faire en sorte d'améliorer notre service pour vous offrir une meilleure expérience d'achat à l'avenir.
Merci d'avoir choisi MaSpatule.
5
/5
★★★★★
Parfait
Frédérique
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup Frédérique pour ce retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services. Au plaisir de vous retrouver sur notre site pour de prochains achats !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produits de qualité.
Patrick
Le
suite à un achat du 15/02/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme pour d'autres achats de qualité !
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix et des prix compétitifs
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Cela nous encourage à continuer à vous proposer un large choix de produits à des prix concurrentiels. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques, nous ferons de notre mieux pour y répondre. Encore merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien à vous,
L'équipe MaSpatule.
Bien à vous,
L'équipe MaSpatule.
5
/5
★★★★★
Je n ai pas encore essayé de m en servir.La notice n est pas très claire....
Christiane F.
Le
suite à un achat du 25/11/2023
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Christiane,
N'hésitez pas à nous contacter afin de vous aider si vous le souhaitez.
https://www.maspatule.com/contactez-nous
Spatulement vôtre.
N'hésitez pas à nous contacter afin de vous aider si vous le souhaitez.
https://www.maspatule.com/contactez-nous
Spatulement vôtre.
5
/5
★★★★★
Super
Kahena R.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour choisir vos prochains ustensiles de cuisine. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Satisfait merci à bientôt
Daniel C.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Daniel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site MaSpatule. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien, la livraison a été plus rapide que prévu. Le produit commandé est de bonne qualité.
Candice L.
Le
suite à un achat du 19/04/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Candice ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Les temps de livraison sont un peu long mais sinon tout c'est bien passé
Un Contributeur
Le
5
/5
★★★★★
Le produit correspond bien et rapidement de livraison
Un Contributeur
Le
5
/5
★★★★★
Commande reçue dans les délais. Parfait
Un Contributeur
Le
5
/5
★★★★★
Préparation très rapide de la commande, livraison un peu moins
Un Contributeur
Le
5
/5
★★★★★
Très bien, rapide et très belle objet
Un Contributeur
Le
5
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★★★★★
Envoi ultra rapide de cette commande -Merci
Un Contributeur
Le
5
/5
★★★★★
Produits réceptionnés en parfait état, il y avait dans le colis une terrine en céramique parfaitement protégée. Envoi rapide, commande conforme, je n'ai jamais été déçue sur ce site.
Un Contributeur
Le
5
/5
★★★★★
J'ai apprécié le produit commandé ainsi que le respect du délai de livraison.
Un Contributeur
Le
4
/5
★★★★☆
Très bien, juste problème de lieu de livraison, j'avais mis mon adresse et c'est arrivé en point relais. Par contre le colis super sécurisé, risque aucun de casse. Et rapide pour l'envoi.
Un Contributeur
Le