Avis MaSpatule

Qualité médiocre pour ce que j'ai commandé. Je ne renouvellerai pas l'expérience.

Je ne recommande pas, je dirai même à fuir ! Plus de la moitié des articles commandés en stock n’ont pas été livré. 1 mois pour envoyer la commande.

Expédition très longue, 2 produits manquants dans le colis, très longs à envoyer une étiquette de retour

Commande faite en livraison Express en point relais reçue chez moi, pas en express et donc trop tard pour mon événement. Mail envoyé pour dire mon mécontentement et aucune réponse.

Je n’ai jamais reçu ma commande passée le 09/06/2025. Une promesse de remboursement qui n’a jamais été honoré. C’est regrettable et inadmissible !!!

Inacceptable suite à ma commande d environ 50 articles je n en n ai reçu que 26. Aucune explication et la somme totale m a été débitée. J ai du réclame pour avoir mon remboursement et ce jour il me manque toujours 9euros non remboursé et toujours pas su pour qu elle raison m a commandé est arrivée incomplète, a ce jour je ne commanderai plus sur ce site

J'ai reçue mon colis 4 mois après, je pensais ne jamais le recevoir. Je ne recommande pas du tout.

J’ai attendu ma commande en vain. J’ai du relancer 2 fois. Et la 1ere fois on m’a répondu qu’un article n’était plus dispo …. Évidemment après 15j 😢

Je n'ai reçus que la moitié de la commande...

L'objet acheté est arrivé cassé. J'ai informé le service client.

J'ai reçu un colis qui ne correspond pas à ma commande. Attente d'une solution depuis 5 j

Le moulin à sel que j’ai reçu est abimé et rien n’indique sur l’annonce que le moulin est abimé. La communication est très difficile avec vos services et il n’y aucun moyen pour vous rendre ce moulin et me faire rembourser.

Produit commandé jamais reçu. Remboursement fait sans demande préalable alors que le produit était à nouveau disponible mais à un tarif plus élevé. 2 messages envoyés au service client sas aucune réponse.

J AI RIEN COMMANDE LA VENTE FORCEE EST UN DELIT EN FRANCE MAIS PEUT ETRE ETES VOUS CHINOIS VOIRE PIRE !

Je n’ai pas reçu ma commande complète et n’ai pas de retour du service client malgré ma demande.

Cde reçu avec une boîte complètement cabossée qui a finit a la déchèterie retour produit demandé et compliqué

Reçu et déçue par la taille on dirait une dinette

Gout des arômes trop chimique, et très loin de la saveur escomptée. Ma crème est gâchée

Ma commande a étais bloquée pendant deux mois et demi pour un seul article là prochaine fois j'irai acheter mes produits ailleurs.

Après réclamation auprès du service client je n'ai eu aucun retour concernant des pot de pralin détérioré à la livraison

Je ne commanderai plus et je ne recommanderai ce site car mon expérience est très mauvaise. Mon colis récupéré en point relais était ouvert, de plus la date de péremption du produit alimentaire acheté était de 3 mois.

Nul

LE DESSIN DE MON SAC A CHARIOT LES ARTISTES N EST PAS CONFORME. JE VAIS DONC LE RENVOYER.

J’ai acheté un toqueur pour ouvrir les œufs à la coque mais personnellement je trouve que cela ne fonctionne pas

Chocolat commander, mais arriver tout fondu, je commande souvent sur le site mais je suis pas contente !

Malheureusement le couleur c’était gris , pas noir . Dommage que la cliente n’était pas satisfaite du couleur de son gâteau

Produit défectueux au niveau du bouchon : des difficultés à l'ouvrir ainsi qu'à le fermer

Délais de réponse tardif du service client Impossible de modifier la commande 1h après l achat. Réponse le lendemain en fin de journée..... Seul un retour m est proposé avec presque 9 euros à mes dépends

Délai de livraison bien trop long sans aucune informations

Colis non reçu et aucune nouvelle de Ma Spatule

Site à éviter . Mon achat a été abîmé par le transporteur. Après contact avec le service après vente de ma spatule, la personne m’assure d’un renvois de mon achat. Ils ont juste renvoyé mon achat abîmé dans un nouveau carton! Je vous conseille vraiment de ne pas acheter sur ce site !

1 mois de délais pour recevoir ma commande , et quand j'ai enfin reçu ma commande ,le produit que j'ai reçu était périmé depuis 1 an !

Je n'avais pas choisie ce model

Une des boîtes a été cassée pendant le transport et la pâte de pistache sortie dans le sachet plastique enveloppant: clairement le risque ait été identifié mais la protection était insuffisante. Vu le prix du produit, c'est hautement décevant

J'ai commandé des fèves de chocolat et j'ai reçu un bloc informe de chocolat fondu... Pour l'instant, j'attends une réponse de Ma spatule...

Aucun suivi pour les commandes vous êtes vraiment nulle

Le pot renversé dans le carton d 'expédition, on apprécie moyennement ! après presque 3 semaines d 'attente car produit en réappro : on ne va pas renouveler cette première expérience.

Colis reçu dans un état lamentable, cassé, et non présentable pour un événement. Pas assez protéger quand il s'agit des bouteilles en verre .

Délais anormalement longs. Aucune information. Aucune réponse aux mails. Je ne recommanderai pas.

Commande arrivée en retard