Avis MaSpatule

Livraison dans les temps et commande conforme

Delai de livraison sous 24 h .... plutôt 10 jours !!

Très bons produits, faciles à utiliser. Livraison rapide. Je recommande

Fidèle à ce que j espérais en terme de qualité

Rapide et d excellent produits

Service client pas top.

Commande non reçue à temps par la faute du transporteur.

Très satisfaite de mon achat, envoi très rapide

Impeccable !

Top, top, top !!!

Le délai de livraison n'a pas été respecté, et j'ai réglé des frais supplémentaires inutiles pour une livraison avant Noël. À ce jour, je n'ai reçu aucune notification concernant la livraison de ma commande.

Non respect des frais de livraison Sans message d’explication

La livraison du produit commandé ne correspond pas

Produit marqué disponible lors de la commande, pas de nouvelle pendant une semaine, obligé de relancé par téléphone puis de changer de produit pour les fêtes.

Ma livraison est restée bloquée car 1 produit manquait et on ne m a pas averti avant que j appelle. Par contre satisfaite des produits, j ai pu faire une belle buche !

Envoi très rapide. Colis reçu avant Noël merci

Commande du 25/11 reçue trop tard (21/12) alors qu'il s'agissait d'éléments indispensables à un anniversaire... Manque de communication, promesses non tenues... Bref, ce n'était pas la première commande mais bel et bien la dernière.

Bien

Bien

SAV réactif. La personne que j'ai eu en ligne a été très efficace. Je recommande ce site!

J’ai payé 12€ pour avoir ma commande en livraison express mais je ne l’ai pas reçue en temps et en heure

👍

Très déçue : les fourchettes à huîtres des deux lots de six sont dépareillées ! Cadeau très bas de gamme…

Colis bien reçu mais l’emballage un peu déchiré et la boîte en fer contenant le sucre était ouverte et j’en ai perdu ....

Boutique en ligne proposant un large choix de produits pour les amateurs de cuisine, à des tarifs plus intéressant que sur certaines autres plateformes, et de toute gamme. J'ai reçu mon colis rapidement, emballage soigné, toutes les infos disponibles sur le site pour le suivi etc. Très satisfaite, je commanderai à nouveau.

Colis est arrivé à mon nom mais à l'adresse du point relais donc le colis n'a jamais été réceptionné par le relais colis . Il a fallu que je fasse 25km pour le récupérer au dépôt DPD. Dans le colis un article était cassé et à fuit sur tout le reste des articles j'ai fait un message sur votre site à ce sujet pour au moins me rembourser l'article abîmé dans le colis mais je n'ai eu aucune réponse de votre part. Donc l'expérience n'était pas concluante. Cordialement Marie Combaz

Commande traitée et reçu rapidement

Mon paquet est arrivé complètement écrasé et ouvert !

J'ai passé commande il y a 15 jours je n'ai toujours pas été livré, je demande donc un remboursement, celui-ci à été refusé. Je ne conseils pas.

Très bien délai respecté colis arrivé en bon état à recommander

Achat de décorations en sucre pour une bûche de Noël. La moitié des décorations se sont cassées au décollage du papier.

Les colis étaient trop "légers" pour bien protéger les articles, et ne faisaient pas pro.

Commande reçue rapidement et en conformité. je recommande ce site.merci et joyeuses fêtes.

Prix correct et livraison parfaite

Livraison très rapide, produit conforme à l’annonce

Un des 3 ingrédient commandés a une date de consommation dépassé de 6 mois, et j'attends depuis 1 semaine la validation de ma demande de retour...

Commande non reçue dans les délais prévus

Très satisfait, livraison rapide, parfait, MERCI à toute l'équipe.

Parfait !

Annulation de la commande, mail reçu de remboursement, commande expédié et débité