★★★★☆
basée sur 2386 avis publiés
Derniers avis clients
Mon colis est bien arrivé, sans souci. Merci.
Parfait
Livraison parfaite et rapide
Rapide et efficace
Tout etait parfait. Un grand merci!
Efficacité et rapidité. Tout est parfait
Commande bien reçue.
Commande bien respectée et bien livrée cordialement
Bonjour pas déçu par les produits de qualités livraison rapide sinon R A S à bientôt
Top ! Livraison rapide et hyper soignée
Ras
Envoi rapide et conforme parfait
Bien
Envoie très rapide et produit conforme merci pour votre réactivité.
Très bien
Bonsoir, j'ai bien reçu ma commande, il y avait un article défectueux, j'ai donc envoyé un mail avec des photos et je n'ai toujours pas eu de réponse !!!!
Très bien
Top top top !
Livraison article non conforme, service de suivi post livraison relancé plusieurs fois
J'ai Commandé un article 2 semaine avant noel. Il était non disponible immédiate mais en attente de livraison sous 1 à 2 semaines.... ce qui est compréhensible compte tenu des périodes toujours plus compliquée à noël. Avant noël, toujours rien... J'ai attendu et ai prévenu le destinataire que son cadeau aurais du retard. Mi janvier toujours rien et pas de courrier sur l'avancement de la commande. J'ai appelé le service client et là , la commande a été reçu quelques jours plus tard. Il est dommage d'avoir été obligé d'appeler le service client pour pouvoir être livré. Toutefois article conforme à la description et de très bonne qualité, je ne regrette pas cet achat
Livraison conforme à ma commande et dans les délais. Seul bémol, j'ai posé une question au sujet d'un article non disponible pour le moment et pas de réponse à ce jour
La réception a été un peu longue, mais après un mail tout s’est bien passé les produits non disponibles m’ont été remboursés donc je suis satisfaite
Un article était indisponible au moment de l'achat, Ma spatule a attendu son réapprovisionnement pour envoyer l'entièreté de la commande. J'ai beaucoup apprécié cela.
10 sur 10
10
Tout a fait satisfaite
La commande a du être réclamée car elle n'avait pas été envoyée. ( réclamation par téléphone). Pour un des deux éléments commandés qui n'ont pas fourni, l'avoir qui a été mis sur le compte client est en négatif et ne peut être utilisé pour une autre commande !!!
Trè bien
Bombe de flocage et thermomètre parfait
Article conforme à la description . Expédition rapide . Très satisfait
Livraison rapide mais produits arrivés avec plein de rayures et même des bosses sur le fond des bouteilles. C'est dommage surtout que c'était pour offrir
Matériel de qualité. Livraison rapide et sans problème
Certains articles de la commande étaient censés être disponibles sous 2 à 3 semaines... il y a eu a priori des bugs d'approvisionnement ou de nouvelles ruptures qui font que ma commande n'est partie que 2 mois après, suite à ma sollicitation du service client pour régler le problème (je ne suis pas sûre qu'ils auraient réglé le problème d'eux-mêmes si je n'avais pas appelé, et surtout aucune communication sur les retards d'approvisionnement, j'étais dans le flou total et ce n'est pas les réponses de l'IA sur l'interface de mon espace personnel qui était d'une grande aide...). Ceci dit, la personne (réelle celle-ci 😉 )que j'ai eue au téléphone du service clients était très aimable, compréhensive et professionnelle. Merci à elle !
J'ai commandé une poche à douille début décembre pour faire mes buches de noël. Malheureusement je n'ai rien reçu avant les fêtes, j'ai donc demandé à annuler ma commande mi janvier et on me l'a quand même expédiée. Mauvais service!
J’ai reçu des produits d’une marque différente de celle commandée. J’ai envoyé 2 messages pour avoir des explications mais aucune réponse depuis 2 semaines. 🙁 Je ne recommanderai pas.
Satisfaite de mon achat, livraison comme prévu
Rapide et efficace
Merci pour la rapidité !
Dommage, je suis obligée de mettre minimum une étoile, je vous déconseille de faire des achats sur ce site,en effet ma commande est arrivée avec à l'intérieur les glaçage éclatés, faute des livreurs mais les articles n'étaient absolument pas protégés. A ce jour ma réclamation n'est toujours pas prise en compte depuis le mois de décembre ! A fuir
Commande conforme mais attente trop longue pour la livraison.