★★★★★
basée sur 645 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Les modèles sont très beaux
Les carreaux correspondent bien a notre attente .
Commande reçue dans les délais avec carreaux bien emballés. Réactivité du service clientèle pour répondre à mes questions.
Carrelage de très bonne qualité, livraison rapide.
Très bien, livraison rapide et soignée.
Carreaux superbes, livraison sans casse.
TB et rapide
Très bien
Top
Le site internet est clair, le service client à l'écoute, et RAS sur la livraison. Je recommande.
Envoi rapide et facile !à recommander ! très belle qualité de produit !
Les carreaux sont très beaux, ils sont venus bien protégés, rien à dire à part que je recommande!
Bonjour malgré une première commande arrivée cassée, le service client a été super et m'a renvoyé les carreaux pour que je puisse les avoir à temps. Je suis très satisfaite de ma crédence qui est déjà posée. Je repasserai certainement une autre commande.
Parfait Merci
J'ai choisi les carreaux Village en Rose Gold, ils sont très beaux, la couleur rend très bien. J'avais pu faire mon choix grâce au service d'envoi des échantillons. L'envoi a été rapide et bien organisé par le transporteur. Le seul problème pour moi, c'est l'emballage du colis. Il y avait 5 petits cartons posés sur une palette emballée dans un film plastique rigide. La palette est arrivée cassée en dessous de l'empilement de colis... j'ai eu très peur de la casse. Heureusement aucun carreau n'a été endommagé. Il faudrait trouver un autre moyen d'emballage ...
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que les carreaux vous plaisent et que les échantillons vous aient aidée à faire le bon choix.
Concernant la livraison : nos boîtes sont toujours expédiées sur palette, sanglées et filmées. Il peut arriver qu’un chauffeur abîme la palette en la manipulant. Même si les carreaux eux restent bien protégés, il est normal que vous ayez peur que les carreaux soient abimés.
Vous avez eu le bon réflexe de nous en informer : cela nous permet de rappeler au transporteur l’importance des bonnes manipulations. Bien sûr, si une casse survient, nous renvoyons systématiquement les carreaux endommagés.
Nous espérons que votre projet final sera à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée
Les Carreaux de Jean
Tres bien
Nous sommes très contents de notre demande d’echantillons. Nous attendons notre artisan pour passer commande.
Produits de qualité et livraison rapide!
Très beau carrelage ! Et service client impeccable
Les produits et le SAV sont supers
Super service client
Très beau carrelage et livraison fiable
Très beaux carreaux, conforme à la photo sur le site. Merci
Super
Les carreaux correspondent aux photos du site et la livraison est arrivée dans les temps. Bonne expérience client pour une commande en ligne de carrelage !
Superbes carreaux. Très beau rendu. Livraison un peu longue pour 1carton
Parfait, rien à dire Si ce n’est que les carreaux sont très beaux
Commande reçue rapidement et produits totalement conformes à mes attentes, je recommande
SUPER ! COLIS BIEN RECU SANS PROBLEME
Tout s'est bien passé
Envoi très rapide et très contente de la qualité des carreaux
Toujours un plaisir de travailler avec les Carreaux de Jean!
Quelques appréhensions à commander notre carrelage en ligne sans l’avoir vu au paravent, mais très satisfait de la qualité et de l’aspect esthétique du carrelage choisi !
Parfait!
ENvoi d'échantillon rapide et sérieux, bon conditionnement & suivi
Très bien
Super service et super qualité!
Bien reçu les échantillons
Très bonne boutique
Service utile et rapide !