9.6/10
★★★★★
basée sur 660 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Commande facile et reçue rapidement. Très satisfaite des parfums. Ils sont conformes à la description et à mes attentes. Je recommande
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Virginie R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/07/2023 
5/5
★★★★★
Supers produits, très bons contacts et livraison rapide, cela fait de nous des fans de Maison Francal supers heureux!
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Anne-marie N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/07/2023 
5/5
★★★★★
Commande comme d'habitude ultra bien et d'une rapidité à couper le souffle. Merci
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Valerie D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/07/2023 
5/5
★★★★★
J'ai commander plus d'une fois sur le site internet, et acheter dans les boutiques devenues éphémère à Paris, et je n'ai jamais été déçue par les bougies qu'ils vendent. Ma dernière en date Mulan "fruits impériaux" est une pure merveille.
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Coraline V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/07/2023 
5/5
★★★★★
Toujours parfait Les bougies diffusent leur parfum dans toutes la pièces, elles sont magnifiques ainsi que leur boite
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Severine D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2023 
Réponse de Maison Francal
Le
Bonjour Severine et merci pour votre gentil commentaire !
Ravis que nos bougies vous plaisent 🥰
À bientôt,
L'équipe Maison Francal
5/5
★★★★★
Commande parfaite Commander la veille reçues le lendemain
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Charlène G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/07/2023 
Réponse de Maison Francal
Le
Bonjour Charlène,
Ravis que vous soyez satisfaite de nos services ! 🤩
À bientôt,
L'équipe Maison Francal
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours
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Eve S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2023 
Réponse de Maison Francal
Le
Bonjour Eve et merci de votre fidélité !
À bientôt ☺️
5/5
★★★★★
Parfaitement emballé et un plaisir à ouvrir
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William D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2023 
Réponse de Maison Francal
Le
Bonjour William et merci de votre gentil commentaire 🥰
À bientôt,
L'équipe Maison Francal
5/5
★★★★★
Parfait
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Dominique V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/07/2023 
Réponse de Maison Francal
Le
Bonjour Dominique et merci pour votre avis ! 🥰
5/5
★★★★★
Très belle bougie, je recommande votre site très professionnel
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Veronique P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/07/2023 
Réponse de Maison Francal
Le
Bonjour Veronique, et merci pour vos gentils mots 😊
À bientôt,
L'équipe Maison Francal
5/5
★★★★★
Je commande régulièrement et très satisfaite de mes achats
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Celine B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/07/2023 
Réponse de Maison Francal
Le
Bonjour Celine et merci de votre commentaire ! ☺️
À bientôt sur maisonfrancal.com
4/5
★★★★☆
Superbe Bougie Mulan senteur fruits impériaux (Litchi). Belle réussite cette bougie.
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Bruno M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/07/2023 
Réponse de Maison Francal
Le
Bonjour Bruno et comme d'habitude, merci de votre fidélité 🥰
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Maison Francal

5/5
★★★★★
Jamais aucune mauvaise surprise avec mes commandes de la Maison Francal. Les bougies sont toujours livrées rapidement, dans un colis bien sécurisé pour éviter la casse. Et il y a toujours une charmante carte postale qui accompagne celui-ci. Quand aux bougies elles-même, je les adore! Jolies, des fragrances qui sentent bon, et fabriquées avec des ingrédients naturels.
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Cyrielle F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/07/2023 
Réponse de Maison Francal
Le
Bonjour Cyrielle, merci pour votre gentil message et votre fidélité ! ☺️
À bientôt,
L’équipe Maison Francal
5/5
★★★★★
Je n'ai jamais été déçue des bougies achetées. Ce sont de très bons produits.
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Florence G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/07/2023 
Réponse de Maison Francal
Le
Bonjour Florence, et merci de votre fidélité ! 🤩
L'équipe Maison Francal
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, bougie bien protégée, parfait
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Lea D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/07/2023 
Réponse de Maison Francal
Le
Bonjour Lea et merci de votre commentaire !
Ravis que vous soyez satisfaite de nos services 🤩
À bientôt,
L'équipe Maison Francal
5/5
★★★★★
Super produit Préparation et Expeditions tres rapide 👍
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Henry C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2023 
5/5
★★★★★
Envoi super rapide, articles bien protégés, très satisfaite de ma commande.
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Sarah S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/06/2023 
5/5
★★★★★
Top comme toujours !
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Camille-anne P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 24/06/2023 
5/5
★★★★★
Packaging et odeur parfaite
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Maryline B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/06/2023 
5/5
★★★★★
Très bien, livraison rapide
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Alessia F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/06/2023 
5/5
★★★★★
Auparavant j'achetais mes bougies à la Maison Francal à Disney Village, maintenant que le magasin est fermé je tente l'achat par correspondance. Je suis très satisfaite des produits.
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Marie-laure B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/06/2023 
5/5
★★★★★
Très sérieux, livraison rapide
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Nicolas W. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/06/2023 
5/5
★★★★★
Livraison au top. Ce qui est dommage c’est que l’on désirait au départ acheter directement dans une de vos boutiques à Disney ou au centre commerciale où vous étiez et que j’avais trouver sur internet.
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Xavier D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/06/2023 
5/5
★★★★★
Très bon produits, très bon accueil
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Pauline O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/06/2023 
5/5
★★★★★
Super bougie avec de jolies decos 🥰 les parfums sont sublimes 💕
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Morgane L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/06/2023 
5/5
★★★★★
Parfait.
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Sidney O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/06/2023 
5/5
★★★★★
Livraison rapide
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Carole D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/06/2023 
5/5
★★★★★
Parfait
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Jennifer C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/06/2023 
5/5
★★★★★
Je suis toujours autant satisfait. Commande reçue hyper rapidement et la qualité. Toujours rendez-vous. Merci à vous.
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David N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/06/2023 
5/5
★★★★★
Commande passée le vendredi dispo en point relais le samedi, service ultra rapide. La bougie la Belle et la Bête très belle et sent magnifiquement bon.
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Aline D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/06/2023 
5/5
★★★★★
Produits parfaits. Je recommande vivement. Petit bémol … les frais d envois sont élevés ..
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Thomas B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/05/2023 
Réponse de Maison Francal
Le
Bonjour Thomas,

Toute l'équipe de Maison Francal vous remercie pour votre commande et vos commentaires!
En effet vous avez payé 6,9€ de frais de livraison ce qui peut sembler élevé et nous en sommes désolé, c'est pour cela que nous proposons un service due livraison offert en relais colis à partir de 58€ de commande.
Nous espérons que cette information vous sera utile.
Encore merci pour votre fidélité et à bientôt chez Maison Francal.
5/5
★★★★★
Parfait
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Damien G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/05/2023 
5/5
★★★★★
Absolument fan merci beaucoup
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Catherine E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/05/2023 
5/5
★★★★★
Tout a été parfait !
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Veronique Vanessa B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/05/2023 
5/5
★★★★★
Pas de soucis avec ma commande, juste encore déçu que ce soit simplement un autocollant collé sur un verre !
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Hervé M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/05/2023 
5/5
★★★★★
Très satisfaite. J ai euune demande particulière qui a été satisfaite suite au mail avec la commande. Merci à tous
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Beatrice B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/02/2023 
5/5
★★★★★
Excellent comme toujours. Produits toujours au top et la livraison extrêmement rapide! Je recommande vivement!
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Thibault U. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/05/2023 
5/5
★★★★★
Livraison super rapide, les bougies sentent super bon
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Angelique N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/05/2023 
5/5
★★★★★
Superbe bougie d’Ariel, j’adore son parfum sable chaud.
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Bruno M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/05/2023 
5/5
★★★★★
Remarquable!!!! Expédition express, les bougies sont extrêmement bien protégées. Merci pour la petite attention glissée dans mon colis. Jamais été déçu par Francal et ça se reconfirme aujourd’hui. BRAVO
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Yoann B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/05/2023 
5/5
★★★★★
Super bougies livraison très rapide
Reviewer icon
Katia T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/05/2023 
5/5
★★★★★
De superbes bougies naturelles, la Blanche Neige est exceptionnelle et la Vaiana une invitation au soleil, je recommande à 1000%
Reviewer icon
Jennifer D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 07/05/2023 
5/5
★★★★★
Très bonne expérience
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Gauthier C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2023 
5/5
★★★★★
Tout était parfait !!! Livraison trés trés rapide. Bougies bien emballées et cette odeur...!! J'adore !! Parfume bien toute la pièce. 1ère mais pas dernière commande.
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Aurélie C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/05/2023 
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et très bien emballée. Merci
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Clémence J. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/05/2023 
5/5
★★★★★
Senteurs et qualités géniales. Je ne regrette pas mon achats. Envoi très rapide.
Reviewer icon
Amandine G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/04/2023 
5/5
★★★★★
Toujours au top et super rapide
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Gorete B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2023 
5/5
★★★★★
Toujours un plaisir le personnel est super je recommande surtout d’y aller sur place a l’atelier
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Christine F. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/04/2023 
5/5
★★★★★
Lors de ma dernière commande, l'une de mes bougies était abîmé. Le SAV a très vite réagi et m'en a renvoyé une sans frais supplémentaire pour la remplacer.
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Carol-anne D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/04/2023 
5/5
★★★★★
Préparation de la commande et envois très très rapide et produit de super qualité comme a chaque fois Je recommande
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Christophe R. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2023 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
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Morgane O. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/04/2023 
5/5
★★★★★
Envoi rapide , magnifique bougie et qui sent très bon
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Lucille D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/04/2023 
5/5
★★★★★
Produits d'une très bonne qualité et reçu dans de bonnes conformités de livraison
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Remi V. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/04/2023 
5/5
★★★★★
Bon produit, avec un vrai univers tout en étant exigent sur la qualité. Site fluide et accessible, accueil du personnel au top pour la réception de la commande. Je recommande chaleureusement !
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Perrine M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/03/2023 
5/5
★★★★★
Top
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Alric C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/03/2023 
5/5
★★★★★
Service rapide et conforme ! Des bougies de qualité
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Jérôme B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/03/2023 
5/5
★★★★★
Super j adore les bougies elles sentent très bons c est pas ma premières commandes et y en aura d autres
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Emilie L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/03/2023 
5/5
★★★★★
Super contente, site sécurisé avec envoi rapide. Article conforme, la bougie est super !
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Laura T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/02/2023 
4/5
★★★★☆
Pas de souci avec les produits Françal mais par contre la livraison via Colissimo est à revoir. J ai payé pour une prestation de remise au domicile contre signature et le colis a été déposé dans un point relais car le livreur n a même pas daigné téléphoner au destinataire alors que j avais fournit le numéro de telephone d autant plus que le destinataire est en fauteuil roulant, d ou la livraison a domicile contre signature. Visiblement Colissimo livre comme bon lui semble sans tenir compte des prestations payées par votre client. Cordialement Fabien Chaligné
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Fabien C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/03/2023 
5/5
★★★★★
Très belle bougie et de bonne qualités avec de superbes senteur. Pour une fan disney c'est un plaisir
Reviewer icon
Aurelie T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/03/2023