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★★★★★
basée sur 661 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Ma commande est arrivé en parfait état. Les bougies sont vraiment incroyables 😉🥰
Olivier D.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
5/5
★★★★★
Commande facile et reçue rapidement. Très satisfaite des parfums. Ils sont conformes à la description et à mes attentes. Je recommande
Virginie R.
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5/5
★★★★★
Supers produits, très bons contacts et livraison rapide, cela fait de nous des fans de Maison Francal supers heureux!
Anne-marie N.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
5/5
★★★★★
Commande comme d'habitude ultra bien et d'une rapidité à couper le souffle. Merci
Valerie D.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
5/5
★★★★★
J'ai commander plus d'une fois sur le site internet, et acheter dans les boutiques devenues éphémère à Paris, et je n'ai jamais été déçue par les bougies qu'ils vendent. Ma dernière en date Mulan "fruits impériaux" est une pure merveille.
Coraline V.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5/5
★★★★★
Toujours parfait Les bougies diffusent leur parfum dans toutes la pièces, elles sont magnifiques ainsi que leur boite
Severine D.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de
Maison Francal
Le
Bonjour Severine et merci pour votre gentil commentaire !
Ravis que nos bougies vous plaisent 🥰
À bientôt,
L'équipe Maison Francal
Ravis que nos bougies vous plaisent 🥰
À bientôt,
L'équipe Maison Francal
5/5
★★★★★
Commande parfaite Commander la veille reçues le lendemain
Charlène G.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
Réponse de
Maison Francal
Le
Bonjour Charlène,
Ravis que vous soyez satisfaite de nos services ! 🤩
À bientôt,
L'équipe Maison Francal
Ravis que vous soyez satisfaite de nos services ! 🤩
À bientôt,
L'équipe Maison Francal
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours
Eve S.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de
Maison Francal
Le
Bonjour Eve et merci de votre fidélité !
À bientôt ☺️
À bientôt ☺️
5/5
★★★★★
Parfaitement emballé et un plaisir à ouvrir
William D.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de
Maison Francal
Le
Bonjour William et merci de votre gentil commentaire 🥰
À bientôt,
L'équipe Maison Francal
À bientôt,
L'équipe Maison Francal
5/5
★★★★★
Parfait
Dominique V.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
Réponse de
Maison Francal
Le
Bonjour Dominique et merci pour votre avis ! 🥰
5/5
★★★★★
Très belle bougie, je recommande votre site très professionnel
Veronique P.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
Réponse de
Maison Francal
Le
Bonjour Veronique, et merci pour vos gentils mots 😊
À bientôt,
L'équipe Maison Francal
À bientôt,
L'équipe Maison Francal
5/5
★★★★★
Je commande régulièrement et très satisfaite de mes achats
Celine B.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
Réponse de
Maison Francal
Le
Bonjour Celine et merci de votre commentaire ! ☺️
À bientôt sur maisonfrancal.com
À bientôt sur maisonfrancal.com
4/5
★★★★☆
Superbe Bougie Mulan senteur fruits impériaux (Litchi). Belle réussite cette bougie.
Bruno M.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
Réponse de
Maison Francal
Le
Bonjour Bruno et comme d'habitude, merci de votre fidélité 🥰
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Maison Francal
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Maison Francal
5/5
★★★★★
Jamais aucune mauvaise surprise avec mes commandes de la Maison Francal. Les bougies sont toujours livrées rapidement, dans un colis bien sécurisé pour éviter la casse. Et il y a toujours une charmante carte postale qui accompagne celui-ci. Quand aux bougies elles-même, je les adore! Jolies, des fragrances qui sentent bon, et fabriquées avec des ingrédients naturels.
Cyrielle F.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de
Maison Francal
Le
Bonjour Cyrielle, merci pour votre gentil message et votre fidélité ! ☺️
À bientôt,
L’équipe Maison Francal
À bientôt,
L’équipe Maison Francal
5/5
★★★★★
Je n'ai jamais été déçue des bougies achetées. Ce sont de très bons produits.
Florence G.
Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de
Maison Francal
Le
Bonjour Florence, et merci de votre fidélité ! 🤩
L'équipe Maison Francal
L'équipe Maison Francal
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, bougie bien protégée, parfait
Lea D.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de
Maison Francal
Le
Bonjour Lea et merci de votre commentaire !
Ravis que vous soyez satisfaite de nos services 🤩
À bientôt,
L'équipe Maison Francal
Ravis que vous soyez satisfaite de nos services 🤩
À bientôt,
L'équipe Maison Francal
5/5
★★★★★
Super produit Préparation et Expeditions tres rapide 👍
Henry C.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
5/5
★★★★★
Envoi super rapide, articles bien protégés, très satisfaite de ma commande.
Sarah S.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
5/5
★★★★★
Top comme toujours !
Camille-anne P.
Le
suite à un achat du 24/06/2023
5/5
★★★★★
Packaging et odeur parfaite
Maryline B.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
5/5
★★★★★
Très bien, livraison rapide
Alessia F.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
5/5
★★★★★
Auparavant j'achetais mes bougies à la Maison Francal à Disney Village, maintenant que le magasin est fermé je tente l'achat par correspondance. Je suis très satisfaite des produits.
Marie-laure B.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
5/5
★★★★★
Très sérieux, livraison rapide
Nicolas W.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
5/5
★★★★★
Livraison au top. Ce qui est dommage c’est que l’on désirait au départ acheter directement dans une de vos boutiques à Disney ou au centre commerciale où vous étiez et que j’avais trouver sur internet.
Xavier D.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
5/5
★★★★★
Très bon produits, très bon accueil
Pauline O.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
5/5
★★★★★
Super bougie avec de jolies decos 🥰 les parfums sont sublimes 💕
Morgane L.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5/5
★★★★★
Parfait.
Sidney O.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Carole D.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Jennifer C.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5/5
★★★★★
Je suis toujours autant satisfait. Commande reçue hyper rapidement et la qualité. Toujours rendez-vous. Merci à vous.
David N.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
5/5
★★★★★
Commande passée le vendredi dispo en point relais le samedi, service ultra rapide. La bougie la Belle et la Bête très belle et sent magnifiquement bon.
Aline D.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
5/5
★★★★★
Produits parfaits. Je recommande vivement. Petit bémol … les frais d envois sont élevés ..
Thomas B.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de
Maison Francal
Le
Bonjour Thomas,
Toute l'équipe de Maison Francal vous remercie pour votre commande et vos commentaires!
En effet vous avez payé 6,9€ de frais de livraison ce qui peut sembler élevé et nous en sommes désolé, c'est pour cela que nous proposons un service due livraison offert en relais colis à partir de 58€ de commande.
Nous espérons que cette information vous sera utile.
Encore merci pour votre fidélité et à bientôt chez Maison Francal.
Toute l'équipe de Maison Francal vous remercie pour votre commande et vos commentaires!
En effet vous avez payé 6,9€ de frais de livraison ce qui peut sembler élevé et nous en sommes désolé, c'est pour cela que nous proposons un service due livraison offert en relais colis à partir de 58€ de commande.
Nous espérons que cette information vous sera utile.
Encore merci pour votre fidélité et à bientôt chez Maison Francal.
5/5
★★★★★
Parfait
Damien G.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
5/5
★★★★★
Absolument fan merci beaucoup
Catherine E.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
5/5
★★★★★
Tout a été parfait !
Veronique Vanessa B.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
5/5
★★★★★
Pas de soucis avec ma commande, juste encore déçu que ce soit simplement un autocollant collé sur un verre !
Hervé M.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
5/5
★★★★★
Très satisfaite. J ai euune demande particulière qui a été satisfaite suite au mail avec la commande. Merci à tous
Beatrice B.
Le
suite à un achat du 21/02/2023
5/5
★★★★★
Excellent comme toujours. Produits toujours au top et la livraison extrêmement rapide! Je recommande vivement!
Thibault U.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
5/5
★★★★★
Livraison super rapide, les bougies sentent super bon
Angelique N.
Le
suite à un achat du 05/05/2023
5/5
★★★★★
Superbe bougie d’Ariel, j’adore son parfum sable chaud.
Bruno M.
Le
suite à un achat du 10/05/2023
5/5
★★★★★
Remarquable!!!! Expédition express, les bougies sont extrêmement bien protégées. Merci pour la petite attention glissée dans mon colis. Jamais été déçu par Francal et ça se reconfirme aujourd’hui. BRAVO
Yoann B.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
5/5
★★★★★
Super bougies livraison très rapide
Katia T.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
5/5
★★★★★
De superbes bougies naturelles, la Blanche Neige est exceptionnelle et la Vaiana une invitation au soleil, je recommande à 1000%
Jennifer D.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
5/5
★★★★★
Très bonne expérience
Gauthier C.
Le
suite à un achat du 04/05/2023
5/5
★★★★★
Tout était parfait !!! Livraison trés trés rapide. Bougies bien emballées et cette odeur...!! J'adore !! Parfume bien toute la pièce. 1ère mais pas dernière commande.
Aurélie C.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et très bien emballée. Merci
Clémence J.
Le
suite à un achat du 01/05/2023
5/5
★★★★★
Senteurs et qualités géniales. Je ne regrette pas mon achats. Envoi très rapide.
Amandine G.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
5/5
★★★★★
Toujours au top et super rapide
Gorete B.
Le
suite à un achat du 19/04/2023
5/5
★★★★★
Toujours un plaisir le personnel est super je recommande surtout d’y aller sur place a l’atelier
Christine F.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
5/5
★★★★★
Lors de ma dernière commande, l'une de mes bougies était abîmé. Le SAV a très vite réagi et m'en a renvoyé une sans frais supplémentaire pour la remplacer.
Carol-anne D.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
5/5
★★★★★
Préparation de la commande et envois très très rapide et produit de super qualité comme a chaque fois Je recommande
Christophe R.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
Morgane O.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide , magnifique bougie et qui sent très bon
Lucille D.
Le
suite à un achat du 04/04/2023
5/5
★★★★★
Produits d'une très bonne qualité et reçu dans de bonnes conformités de livraison
Remi V.
Le
suite à un achat du 03/04/2023
5/5
★★★★★
Bon produit, avec un vrai univers tout en étant exigent sur la qualité. Site fluide et accessible, accueil du personnel au top pour la réception de la commande. Je recommande chaleureusement !
Perrine M.
Le
suite à un achat du 18/03/2023
5/5
★★★★★
Top
Alric C.
Le
suite à un achat du 22/03/2023
5/5
★★★★★
Service rapide et conforme ! Des bougies de qualité
Jérôme B.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
5/5
★★★★★
Super j adore les bougies elles sentent très bons c est pas ma premières commandes et y en aura d autres
Emilie L.
Le
suite à un achat du 20/03/2023
5/5
★★★★★
Super contente, site sécurisé avec envoi rapide. Article conforme, la bougie est super !
Laura T.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
4/5
★★★★☆
Pas de souci avec les produits Françal mais par contre la livraison via Colissimo est à revoir. J ai payé pour une prestation de remise au domicile contre signature et le colis a été déposé dans un point relais car le livreur n a même pas daigné téléphoner au destinataire alors que j avais fournit le numéro de telephone d autant plus que le destinataire est en fauteuil roulant, d ou la livraison a domicile contre signature. Visiblement Colissimo livre comme bon lui semble sans tenir compte des prestations payées par votre client. Cordialement Fabien Chaligné
Fabien C.
Le
suite à un achat du 14/03/2023