★★★★☆
basée sur 2311 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Pièce utilisée
La pièce achetée 18€ ne fonctionne pas. Le service client ne me recontacte pas. Je déconseille fortement. Site arnaque.
Après vérification nous ne voyons aucun mails de votre part à ce sujet. Et nous répondu systématiquement à tout le monde.
Si il y a un défaut nous vous invitons à faire la demande sur le site et le produit vous sera bien évidemment échangé.
Cordialement.
Délai trop long
Cordialement.
L'article reçu une fonctionne pas message envoyé le jour même après une semaine et 2 jours toujours aucune nouvelle
J’avais commandé une coque blanche je l’ai eu transparente... je voulais cacher l’arrière du téléphone. Du coup mon achat chez vous me sert à rien
Piece pour manette ps4 de mauvaise qualité ne s adaptant pas j, ai du passer un coup de dremmel pour faire entré mon L2
Après avoir commandé et PAYÉ un écran complet pour un p 2019 reçu au bout de 3 semaines Sans même prévenir le client qu il n'étais pas disponible et en plus avec une batterie de 2018 👎et la nap collé sous la batterie ne correspond pas en face 👎en conclusion je ne l ai pas monter et réexpédié dans son emballage d'origine avec num de suivie et num de retour et payer 7€ de frais de port et a ce jour tjs pas été remboursé 👎
Sur deux housses identique une bonne l autre rien à voir pas du tout le même modèle désolé mais très insatisfait
Des voleurs qui ne respectent pas leurs propres conditions générales de vente. J’ai demandé le remboursement car le délai n’était pas respecté à 6 reprises sans réponse mon dernier achat sur ce site de bandit
Article recu 2 semaines après la commande! Et defectueux!!!
Bonjour, Commande réalisée le samedi, livraison indiquée sur le site en 24-48h et ma commande n'a été expédié que le jeudi suivant.
La réception du colis a été TRES longue, sans avoir d'information sur la date approximative d'arrivée. Je souhaite maintenant retourner l'article, et là, tout se complique, il faut envoyer mail et photos, puis attendre un mail de leur part avant de le retourner... après plusieurs envois de mails de ma part, personne ne me répond, pas de numéro de téléphone pour les joindre, donc pas de possibilité de retour !!!!! J'éviterai de recommander sur ce site, dommage !
Coque de très mauvaise qualité Livraison non respectée 1 mois
Délai de livraison trop long malgré un réapprovisionement en cours Deux mails restés sans réponse pour annulé ma commande.
Commande sous 7 à 10 jours reçue plus de 30 jours plus tard / mail resté sans réponse / service client sur réseau sociaux désagréable au possible / déçu je ne ferai plus appel !
Vente de 1 ventouse de démontage alors que les photo en montre 2, on a juste l'impression de se faire avoir! surtout que les autres sites les vendent au même prix par 2....
Je suis déçu, j’ai commandé un haut parleur pour iPhone 7 Plus, je pensais que le le câble était soudé dessus. Eh bien non, en plus il est même pas livré avec. Maintenant va falloir que je dessoude mon ancien câble, et le ressouder dessus. Super pas pratique. C’est la première et dernière fois que je commande sur ce site.
Commande validée et payée mais pas expédié et cela sans message. J’ai du envoyer plus de 10 messages avant d’avoir des réponses. Malgré la validation tout n’était pas en stock donc 1er remboursement puis 2ème remboursement et finalement réception du reste. Aucune possibilité de joindre le service client j’ai du envoyer des mails puis sur Messenger afin d’obtenir des réponses
Ce n'est pas de la mousse double face comme d'écrit dans l'intitulé
Misérable livraison erronée pas de réponse à la réclamation😬
Service après vente inexistant. Délais mensongers. Les mails envoyés restent sans réponses.
J’ai déjà envoyé un mail avec photo montrant que je n’ai pas reçu entièrement ce que j’ai commandé.
Bien évidemment je ne commanderai plus chez vous. Je vous ai informé que le joint de mon iPhone 6s n’était pas le bon avec photo jointe. Vous ne m’avez pas contacter pour envisager le remplacement de ce joint. Pour 3€ vous allez perdre un client. Vraiment dommage
Nul. Je déconseille. J'ai reçu cun modèle différent de ce que j'ai commandé et aucune réponse du service client malgré trois relances. Fuyez !
Délai extrêmement long, SAV fantôme, les outils ne sont plus fournis avec la pièce comme à l'époque...
J'ai reçu votre écran et le toucher ne fonctionne même pas homme
Premier achat reçu qui ne correspond pas à la commande....
Le produit n'est pas conforme à la description, j'ai commandé des patins en caoutchouc pour mon macbookpro, ils sont en fait en plastique dur, dc le mac glisse facilement ! Par ailleurs, j'ai fait une réclamation à ce propos qui est restée sans réponse !
Mon colis d’écran IPad a été reçu sur le lieu de retrait mais il a été donné à quelqu’un d’autre alors que j’avais choisi de le récupérer sur place On m’a proposé le remboursement Pas tres Normal …
Un de mes articles ne correspond pas à ma commande, envoyé un e-mail, réponse, il faut que je refuse la commande au livreur! Renvoyé un e-mail, pas de réponse
Batterie très peu performante dès l'installation. Hors d'usage après 1 mois d'utilisation
Si je pouvais mettre zéro, je le mettrais. Ma commande a été trop lente à être traité alors que j'avais payé pour une livraison express. Résultat je n'ai pas pu récupérer le colis à temps, donc je ne l'ai pas récupéré du tout. Avant que le colis soit envoyé, voyant que ça n'arriverait pas à temps, j'ai demandé à annuler la commande. Mon message est resté sans réponse.
Malheureusement, le produit livré n'est pas le produit commandé, cela peut arriver. Mais 25 jours plus tard, après plusieurs échanges avec le SAV, je n'ai ni échange, ni remboursement. C'est dommage.
Je n’ai pas reçu l’article commandé et n’ai pas eu de réponse du service client quant au retour produit
J'ai commandé un lecteur PS4 slim. Pièce reçu ne correspond pas. Demande de sav. Mais il reste muet. Je déconseille vivement, passez votre chemin
Jamais de retour du Sav suite à une commande qui ne correspondant pas à l’image.
Commande : DFQOUUBSK passée le 03/12/2021 15:28:49 Le kit batterie a bien été livré mais le joint d'étanchéité n'est pas conforme à la Cde (trop grand).Après réclamation on me dit que l'on reviendra rapidement vers moi pour résoudre le problème, voilà bientôt 10 jours et plus de nouvelle. Lamentable, tout cela pour 0,90€...
J’ai commandé un dock connecteur de charge pour iPhone 7 Plus. J’ai bien reçu ma commande mais le dock connecteur de charge était défectueux, l’un des micros était dessoudé et se promenait dans le sachet glisser dans une simple enveloppe bulle toute fine ! J’ai signalé la défectuosité de la pièce que j’ai reçu et le SAV m’a demandé des photos de la pièce, photo que j’ai fait suivre le lendemain. Plus de 8 jours plus tard et malgré mes relances par mail et Messenger je reste sans réponse du SAV. Donc je déconseille vivement ce site, car ils ne prennent pas le temps de traiter les SAV de leurs clients ou à défaut de leurs apporter une réponse. Je ne sais pas si j’ai fait preuve de malchance ou si les pièces commandés sur le site sont de mauvaises qualités mais dans tous les cas, une réponse du commerçant aux réclamations de ces clients c’est quand même la base des relations commerciales. Conclusion : fuyez ce site marchand !!!!!!!!!!!
Batterie iphone 6 acheté le 2 décembre recus le 9 ;elle ne tiens pas la charge se vide en 4h , numéro pour vous joindre c'est un répondeur
Produit de piètre qualité