Avis clients de Ma Carte Electronique

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 412 avis publiés

Résumé des avis

Ma Carte Electronique reçoit des avis unanimes sur la fiabilité et l’efficacité du service. Les clients apprécient des réparations rapides et conformes, des délais de livraison courts et un emballage soigné qui permettent une installation rapide. Le professionnalisme et l’écoute du personnel ressortent fortement, avec des services réactifs, des conseils de qualité et des solutions qui évitent des remplacements coûteux. Les expériences positives soulignent aussi la disponibilité et la transparence, y compris des remboursements et des prestations reconditionnées répondant exactement à la description.

Tous les avis

N
Naoufal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Très satisfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Naoufal,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre site "Ma Carte Electronique". Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
J'ai du faire jouer la garantie sur un matériel précédemment acheté. Et honnêtement ça s'est super bien passé. Rien à redire. Dès que j'ai appelé pour remonter le problème, le nouveau matériel a été expédié le jour même.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Sabrina,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service de garantie. Votre retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
T
Thierry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Bonjour, C’est ma 2ᵉ commande chez vous en tant que particulier, et je suis totalement satisfait. J’ai trouvé votre site un peu par hasard, et franchement tout est très bien : rapide et pas cher. Merci à vous !
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de nouvelles commandes !

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
E
Edwige G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Très contente de mon achat Fonctionne très bien Livraison rapide Et le concept du réemploi est génial Merci d’exister Je recommande
Réponse de Ma Carte Electronique
Chère Edwige,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Ma Carte Electronique" a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour notre concept de réemploi nous touche particulièrement, et vos recommandations sont très appréciées. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Angel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Tout s’est bien passé
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Angel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres démarches.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Très bien
Réponse de Ma Carte Electronique
Chère Patricia,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre site "Ma Carte Electronique". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance.

Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Matériel (capacité parfaitement adaptée), et bons conseils de démontage sur le site!
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que la capacité de notre matériel vous convienne et que nos conseils de démontage aient été utiles. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance !

Cordialement,

L’équipe de Ma Carte Electronique
S
Salvatore F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Moteur reçu rapidement, bien emballé et parfaitement fonctionnel !
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Salvatore,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre moteur rapidement et qu'il répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
N
Nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
J'ai un bon avis sur l'entreprise commander le mauvais modèle mais le sav est très réactif.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre service après-vente, même si vous avez rencontré un problème avec votre commande. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
M
Marie Jeanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Très satisfait et conforme à la description
Réponse de Ma Carte Electronique
Chère Marie Jeanne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Ma Carte Electronique" a répondu à vos attentes et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires.
D
Davy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Super service. Merci
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Davy,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5/5 et pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour toute future assistance.
S
Stephane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Pièce de qualité. SAV au top
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et vos compliments sur la qualité de nos pièces ainsi que sur notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec "Ma Carte Electronique". Au plaisir de vous servir à nouveau !
J
Jean Louis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
commande rapide et retour au top merci
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Jean Louis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande et la qualité de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre.

Au plaisir de vous servir à nouveau !
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Pas installer.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Christophe, nous vous remercions vivement pour votre évaluation de 5/5. Si vous avez des questions ou des difficultés concernant l'installation de "Ma Carte Electronique", n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider. Votre satisfaction est notre priorité.
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Service impeccable
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils supplémentaires.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
M
Mickael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Colis bien reçu en temps et correspondait bien a ma commande
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Mickael,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu dans les délais et correspondait parfaitement à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur "Ma Carte Electronique".
A
Alexandre E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Entreprise très serieuse et fiable. Les échanges se sont très bien passés. J'avais renvoyé mon moteur Bubbendorf qui au final etait HS après leur diagnostic, ils m'ont proposé un moteur Bubbendorf reconditionné à un tarif bien inférieur à ce que me proposait Bubbendorf (remplacement à neuf). J'ai également prit l'extension de garantie à 5 ans (au lieu de 2 ans). Le moteur reconditionné fonctionne à merveille. Je commanderai de nouveau chez eux sans hésiter.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Alexandre,

Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Ma Carte Electronique" a été positive et que notre solution de moteur reconditionné a su vous satisfaire. Votre confiance et votre fidélité nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour de futurs projets.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
A
Andre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Vite commandé, vite reçu et conforme
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour André,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Ma Carte Electronique" a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique"
M
Marie-Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Service compétant malheureusement ma carte n'est pas réparable dommage
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Marie-Claude,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre reconnaissance de notre service. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu réparer votre carte qui était trop endommagée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez explorer d'autres options.

Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Tout c'est bien passé le moteur fonctionne bien
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Pierre,

Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que le moteur fonctionne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
C’est la deuxième fois que nous utilisons le service de réparation pour nos volets Bubendorf. Service parfait, excellent rapport qualité prix.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance renouvelée envers notre service de réparation. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prestations pour vos volets Bubendorf ont répondu à vos attentes en termes de qualité et de prix. Au plaisir de vous servir à nouveau !
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Toujours aussi serieux à recommander
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Alain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. C’est un réel plaisir de savoir que notre sérieux et notre engagement envers nos clients sont appréciés. Nous restons à votre disposition et espérons vous servir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Livraison effectuée dans les délais.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Xavier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
K
Klaus B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Der Motor und die Fernbedienung wurden sehr schnell geliefert, die Teile funktionieren einwandfrei, der Rückversand des defekten Motors war sogar kostenfrei. 5 Sterne absolut gerechtfertig.
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse, Klaus. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison ainsi que le retour gratuit du moteur défectueux ont été satisfaisants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau prochainement sur "Ma Carte Electronique".
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Moteur à nouveau fonctionnel après réparation
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre moteur est à nouveau fonctionnel après notre intervention. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
C
Cédric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Accueil téléphonique sympa Commande bien reçue dans les temps Emballage soigné Maintenant à voir si le reconditionné fonctionne dans le temps
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil téléphonique ainsi que la qualité de notre service. Nous espérons que votre matériel reconditionné vous apportera pleine satisfaction au fil du temps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Professionnel et réactif.retour produit rapide. Dommage qu'il ne fasse pas la réparation moteur sur les atix solaire car beaucoup de problème
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre réactivité. Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant la réparation des moteurs des atix solaires, et nous l'examinerons attentivement pour améliorer nos services à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Cela fait au moins 10 réparations de moteurs bubendorf que je fais faire. Toujours nickel et sans problème.
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux, Philippe. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services de réparation des moteurs Bubendorf ont toujours répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future assistance.
M
Maxime L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Prise en charge de ma carte electronique de portail somfy très rapide ! Diagnostic rapide ! Malheureusement irréparable ! Renvoi rapide ! Remboursement Rapide ! Rien à dire !
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Maxime,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre prise en charge et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos commentaires à notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres besoins à l'avenir !

Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Ravie pour la 3e fois toujours très bien
Réponse de Ma Carte Electronique
Chère Brigitte, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre excellent avis ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Ma Carte Electronique" continue de répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou de conseils supplémentaires.
D
Denis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
rapide, prix tres competitif
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Denis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
G
Georges T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Je reviendrais vers vous
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Georges,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous envisagez de revenir vers nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, nous sommes à votre disposition pour vous accompagner. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Ma Carte Electronique !

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Reparation au top envoi rapide, seul bémol aurait été de me tenir informé si ma carte était réparée avant de me la renvoyer, sinon tout est en place et tout fonctionne, Merci a vous
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour David,

Merci beaucoup pour votre avis positif et vos remarques constructives ! Nous sommes ravis que la réparation de votre carte ait été effectuée rapidement et que tout fonctionne bien. Nous prenons note de votre suggestion concernant la communication sur l'état de la réparation et nous veillerons à améliorer ce point.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
J
José S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Satisfait, mais un petit message pour décrire l'origine de la panne aurait été utile avec le retour du colis
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour José,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Votre suggestion concernant un message explicatif sur l'origine de la panne est très pertinente et nous l'avons bien notée pour améliorer nos prestations à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
É
Éric G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Le moteur est arrivé non raccorder dans son tube il a fallu que je le redémonte pour pouvoir dépanner
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Eric,

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pour mémoire, la carte électronique s’est simplement déclipsée lors du transport. Nous vous avons immédiatement proposé soit un échange standard, soit un accompagnement afin de reclipser la carte, solution que vous avez choisie.

L’intervention a été réalisée avec notre assistance et a nécessité environ 2 minutes 30 seulement. Notre objectif a été de vous apporter la solution la plus rapide afin d’éviter une nouvelle immobilisation et des délais supplémentaires.

Nous vous remercions pour votre compréhension

L'Equipe Ma Carte Electronique
J
Jean-Paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Bien reçu mais condensateur non installé
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean-Paul,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre commande. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou pour toute question complémentaire.

Cordialement.
D
Daisy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Je suis très contente de mon expérience, mon portail remarche grâce à la réparation de carte électronique. Vous avez fait un bon travail, j'étais informé à cha que étape, bon suivi et Envoi rapide. Je recommande à 💯%
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Daisy,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre portail fonctionne à nouveau parfaitement et que notre suivi vous a satisfait. Votre recommandation nous touche énormément. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l’avenir !

Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Tres bien
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Olivier,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que "Ma Carte Electronique" vous convienne. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L'équipe de Ma Carte Electronique
H
Herve F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Entreprise très sérieuse Tout s'est très bien passé l'envoi le retour le remboursement
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Hervé,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Ma Carte Electronique a été satisfaisante, que ce soit pour l'envoi, le retour ou le remboursement. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
F
Frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Carte réparé, une bonne économie pour moi du coup en évitant le changement de motorisation. Merci
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation de votre carte vous a permis de réaliser des économies. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique