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basée sur 4682 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Commande passer le 10/12 2020 Toujours pas de colis reçu alors que j'avais reçu un message que le colis sera livré et au final un autre message le soir même en disant que le colis sera pas livré ce jour et depuis plus de nouvelles...
Comment connaître les parfums sans les sentir dommage de pas donner également d’échantillons pour faire connaître vos produits première commande et dernière
J’ai pas bcp aime
Produit non disponible Commande non assurée
La commande n'a pas été assurée simplement parce que vous ne l'avez pas payée, d'ailleurs nous pouvons vous envoyer les preuves si vous le souhaitez. Quant à nos stocks, rassurez-vous, ils sont mis à jour régulièrement pour répondre à toutes les demandes. J'en profite pour vous signaler que notre service client a tenté de vous joindre maintes fois mais sans succès. N'hésitez pas à revenir vers nous ...
Cordialement,
Luxurious Fragrances
Sur que ce nest pas un parfum eau des toilet ??? je suis vraiment decu l'odeur ne reste pas
C’est un parfum qui tient pas beaucoup
Très mauvaise qualité
Non respect des delais imparti. Un service clientèl inexistent sinon.sourd muet. Pas de structure.de.suivis de.colis. une fois payé un mur se dresse entre le client et le site. L'adresse email fourni est disfonctionnel.
Suite à l'échange que nous avions eu quelques jours auparavant, pourriez-vous rectifier votre avis svp.
Vous en remerciant par avance.
Luxurious Fragrances.
Décevant je n'ai pas reçu mes échantillons j'ai reçu un parfum à la place moi qui voulez testé toutes votre gamme déçu
Nous avons tenté de vous joindre à maintes reprises mais hélas sans succès. Votre commande vous a été remboursée car les échantillons étaient en rupture de stock. Nous vous avons précisé que nous reviendrions vers vous une fois ces derniers à nouveau disponibles. Malgré cela, vous avez repassé la même commande une deuxième fois. Celle-ci vous sera donc expédiée dès que le stock sera réapprovisionné. En guise de dédommagement, nous vous avons offert un parfum Crystal Dynastie d'une valeur de 50€. Nous vous invitons à nous contacter rapidement pour plus d'informations (étant donné que vous ne répondez ni à nos emails, ni à nos appels).
Cordialement,
Luxurious Fragrances