Français 
R
Note : 5 sur 5
Service de qualité et produit de qualité.
Avis clients de Loutsa Torréfacteur
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 482 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellente qualité des cafés proposés, en particulier les grains frais et les capsules, qui révèlent des arômes délicats et complexes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur le traitement efficace des commandes et une expédition soignée, souvent reçue dans les délais impartis. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, offrant une communication claire et rapide en cas de besoin.
Tous les avis
K
Note : 2 sur 5
2 paquets /5 n'ont pas une date de torréfaction et un paquet torréfié 1 mois avant la date de réception.
Réponse de Loutsa Torréfacteur
Bonjour Karim,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la date de torréfaction de vos paquets. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions discuter de cela davantage en privé pour trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de Loutsa Torréfacteur
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la date de torréfaction de vos paquets. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions discuter de cela davantage en privé pour trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe de Loutsa Torréfacteur
N
Note : 5 sur 5
café de très bonne qualité même sur ma machine qui n'est pas une barista, commande facile à passer et livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Des produit de qualités, un service réactif, et des passionnés pour échanger. En bref toute l'équipe est ravis et on recommande +++
C
Note : 5 sur 5
Super jamais déçu pour les cafés Rapidité et amabilité du personnel au téléphone merci
P
Note : 5 sur 5
Des cafés complexes, des arômes variés et plaisant. Et un service pour les pros au TOP.
S
Note : 5 sur 5
Tres bon café traitement de la commande rapide ainsi que envoi et reception commander mardi soir reçu le jeudi .café au top ainsi que les services
C
Note : 5 sur 5
Toujours à l’écoute le top
L
Note : 4 sur 5
La qualité du café est très bien mais jusqu'à maintenant pour 5 paquets d'1 kg achetés, nous avions un 6e paquet d'offert. Et lors de notre dernière commande , les 6 paquets nous ont été facturés. Donc un peu déçus.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Le café est toujours aussi bon mais dommage de devoir « emprunter » un sac poubelle pour pouvoir partir avec mes 6kg de café. Il suffirait d’informer les clients qu’il faut venir avec une brouette 😉, ou son propre sac. À bientôt (avec la brouette ! ) Arnaud Menet.
M
Note : 5 sur 5
Amazing taste, beautiful blends and packaging.
F
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description Délais d'expédition et de livraison court Café exceptionnel
C
Note : 5 sur 5
parfait, café de qualité
C
Note : 5 sur 5
Excellent
C
Note : 5 sur 5
Très bon site livraison rapide service client au top .et le café un régal
M
Note : 5 sur 5
Très bon café, il y a un grand choix dans les arômes et origines, et le process et notes gustatives sont très bien expliquées. Envoi soigné, la commande a pris un peu de retard mais le service client m'avait prévenue au préalable, donc rien à redire ! Merci beaucoup.
L
Note : 5 sur 5
Excellent café
S
Note : 5 sur 5
Produits de qualité 🤗.
C
Note : 5 sur 5
Très bon accueil!
L
Note : 5 sur 5
je recommande a 100% excellant
N
Note : 5 sur 5
Excellent café
S
Note : 5 sur 5
MERVEILLEUX :)
A
Note : 5 sur 5
rapidité de la livraison et café au top !
T
Note : 5 sur 5
Top, super conseils via Instagram, café de qualité! Je recommande
H
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Capsules café goûteuses. Un bémol, cependant : la tablette de chocolat est arrivée en 1000 morceaux ! ...
R
Note : 5 sur 5
Avoir plus de choix dans mes thé merci
C
Note : 5 sur 5
Café, excellent
J
Note : 5 sur 5
Excellent atelier avec Tom ! Je ne pensais pas qu’on pouvait arriver à faire un latte art pas trop mal en 1h15 d’atelier !! Merci encore
P
Note : 5 sur 5
Atelier très intéressant, animateur-torréfacteur sympathique.
K
Note : 5 sur 5
Livraison fluide et rapide et produit de qualité
S
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Achat facile, sans problème !
C
Note : 5 sur 5
Excellents cafés et envoi des commandes très rapide
J
Note : 5 sur 5
Top café parfaitement torrefie
C
Note : 5 sur 5
Un café en grains torréfié comme j'aime; une transparence e sur les producteurs et de plus transporté par voilier... et un service impeccable
E
Note : 5 sur 5
Toujours le melleur DECA du MONDE Francophone ::: j ai toujours des soucis avec le site qui a des affichages curieux dans la zone PAIEMENT ! sinon la REACTIVITE DES EQUIPES est au niveau du CAFE ! SALUKES dirait le Flamand ROSE !
D
Note : 5 sur 5
Yes merci
M
Note : 5 sur 5
Extra !
C
Note : 5 sur 5
Très bon café,une équipe réactive,que du bonheur..